Glaubwürdigkeit - „Irren ist menschlich“…. Aber wenn es im Kontext mit dem Arbeitsplatz geschieht, ändert sich die Perspektive vollständig. Ein Fehler am Arbeitsplatz und Sie stehen unter dem Scanner und es stellt sich als tödlich für Ihren Ruf sowie Ihre Beziehung nicht nur zu Ihrem Manager, sondern auch zu den Mitarbeitern heraus. Es ist zum Teil richtig, dass Sie sich von einem Fehler nicht mehr erholen können, aber wenn Sie ernsthafte Schritte und Anstrengungen unternehmen, können Sie sich mit Sicherheit von den Schatten des Ausrutschers erholen. Dies ist ein One-Stop-Shop-Leitfaden, mit dem Sie die Schritte zur Schadensbegrenzung einfach befolgen können. Alles, was Sie brauchen, ist, den Kopf hoch zu halten, anstatt nach dem Auftreten des Fehlers herunterzufahren.

Meistens, wenn Ihre Worte und Handlungen nicht miteinander in Einklang gebracht werden können, sind Sie verpflichtet, in die Glaubwürdigkeitslücke zu fallen. Wenn diese Glaubwürdigkeitslücke an Ihrem Arbeitsplatz entsteht, wirkt sie sich nur negativ auf Ihren Ruf aus und beeinträchtigt letztendlich Ihre Karriere. Nur für den Fall, dass Sie eine Kundendienst- oder Führungsrolle innehaben, wird diese Art von Glaubwürdigkeitslücke Ihrer Organisation sicherlich schaden. Die wichtige Frage in diesem Fall lautet: Stellen Ihre Handlungen nicht nur die Absichten oder Worte dar, für welche Werte Sie stehen? Je mehr Ihre Werte, Handlungen und Worte übereinstimmen, desto geringer ist die Glaubwürdigkeitslücke, unter der Sie leiden werden.

Überbrückung der Glaubwürdigkeitslücke

Es braucht Zeit und enorme Anstrengungen, um die Lücke zu schließen oder auszurichten. Es dauert nur wenige Sekunden, um Ihre Glaubwürdigkeit zu verlieren, aber es ist sehr schwierig, sie wiederzugewinnen. Sie brauchen nur Aktionen zusammen mit richtigen Worten. Denken Sie, dass Ihre Worte als Versprechen wahrgenommen werden könnten, wie Sie sich selbst als überversprechend und unterversprechend darstellen könnten. Sie müssen sich als System entwickeln, um das, was Sie versprechen, im Auge zu behalten. Wenn Sie innerhalb eines Augenblicks ein Versprechen abgegeben haben oder nicht die Ressourcen finden, um mit Ihren Worten Schritt zu halten, vermeiden Sie die Probleme nicht, sondern bitten Sie um Vergebung. Es ist ganz einfach: Wenn Sie anerkennen, dass Sie Ihr Versprechen nicht einhalten konnten, beweisen Sie, dass Sie glaubwürdiger sind. Die zwei sehr wichtigen Elemente für die Neuentwicklung des Kommunikationskanals sind: Kommunikation und Eigenverantwortung. Wenn Sie also Mitarbeiter sind, übernehmen Sie die Verantwortung für Ihren Fehler oder die Dinge, an denen Sie arbeiten, und kommunizieren Sie transparent mit Ihrem Team oder dem Manager.

Im Folgenden sind einige Schritte aufgeführt, die Ihnen dabei helfen, Ihre Glaubwürdigkeit wiederherzustellen und den angerichteten Schaden zu beheben:

  1. Gib deinen Fehler zu

Wann immer Sie die Dinge am Arbeitsplatz durcheinander bringen, wird es das Letzte sein, was Ihnen in den Sinn kommt, darüber zu diskutieren. Die Art und Weise, wie Sie die Verantwortung für den Vorfall übernehmen, ist jedoch das wichtigste Element, um den Menschen einen Eindruck zu hinterlassen. Erkennen und bestätigen Sie Ihren Fehler sofort. Begründen Sie Ihre Fehler nicht und handeln Sie nicht defensiv. Je akzeptabler und besorgter Sie handeln, desto weniger hat Ihr Manager / Chef das Gefühl, dass er / sie die Strenge des Fehlers auf Sie ausdrücken sollte.

  1. Kommunizieren

Normalerweise beginnt der Mitarbeiter nach dem Begehen eines Fehlers, entweder seinem Chef auszuweichen oder sich zu entziehen. Es kann sehr peinlich oder nervös sein, darüber zu diskutieren. Es ist jedoch besser, von Ihrem Vorgesetzten / Chef Rückmeldungen zu dem Fehler zu erhalten, den Sie begangen haben. Dies ist die unangenehmste Maßnahme, die Sie ergreifen, um sie zu vermeiden. Nur für den Fall, dass Ihr Chef größere Probleme in Bezug auf die Angelegenheit hat oder mit Ihnen in Verbindung steht, wird das Problem durch Vermeiden oder Untertauchen einfach übertrieben. Halten Sie die Kommunikationsleitungen offen. Überzeugen Sie Ihren Chef, dass Sie jetzt wirklich gute und eindrucksvolle Arbeit leisten. Dies wird sicherlich dazu beitragen, das Problem zu lindern.

  1. Vermeiden Sie Panik

Eine natürliche Reaktion auf falsche Handlungen ist Panik, oder Sie sind besessen davon, jetzt im negativen Scheinwerferlicht gesehen zu werden. Aber es wird empfohlen, dass Sie all diese negativen Gedanken im Hinterkopf behalten, denn wenn Sie an diesen negativen Gedanken festhalten, bleiben Sie immer angespannt. Ihr geistiger Raum wird nur mit diesen Gedanken beschäftigt sein und dies wird Situationen schaffen, in denen Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit einen weiteren Fehler verursachen - ganz im Gegenteil zu dem, was Sie sich jemals am Arbeitsplatz wünschen werden. Lass den Fehler, den du begangen hast, und begrabe ihn, sei nicht besessen davon. Denken Sie jedoch daran, dass die meisten Menschen, die am Arbeitsplatz Fehler begehen, auch bei großen Fehlern nicht entlassen werden. Also bleib cool!

  1. Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Gefühle

Sie wissen sehr gut, dass der Ball jetzt nicht in Ihrem Spielfeld ist und Sie sich in einem Chaos befinden, aber es ist die Art und Weise, wie Sie mit der Situation umgehen, die am wichtigsten ist. Gehen Sie also richtig damit um, da es auf lange Sicht sehr wichtig sein kann. Vermeiden Sie es, in Panik zu geraten oder einfach nur Ihren Fehler auszutricksen und sich selbst immer wieder Vorwürfe zu machen. Machen Sie einfach eine Pause und beginnen Sie von Neuem mit einer rationalen Herangehensweise an die gesamte Situation. Ty, um herauszufinden - was, warum und wo sind die Dinge schief gelaufen? Denken Sie über die Sache nach und planen Sie Ihre nächsten Schritte, die niemals extrem sein sollten. Weder den Panikknopf drücken, noch anfangen, dem Fehler auszuweichen oder sich zu sentimental zu verhalten. Lassen Sie Ihre Emotionen nicht Ihren Karriereweg oder Ihre Zukunft in der Organisation ruinieren, bleiben Sie stark und werden Sie stärker, um auch die schlimmste Situation stark zu bewältigen.

  1. Gib deine 100%

Die Situation ist bereits durcheinander und um diese Position in den Augen Ihres Chefs und Ihrer Kollegen wiederzugewinnen, müssen Sie mehr Verantwortung übernehmen und sie vorzeitig abschließen, ohne auf Qualität zu verzichten. Es geht nicht mehr darum, was Ihnen zugewiesen wird, sondern darum, die Initiative zu ergreifen und die erledigten Aufgaben rechtzeitig zu erledigen. Fangen Sie an, vorzeitig zur Arbeit zu kommen. Bleibe lange. Überstunden machen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Bemühungen auftauchen. Gib mehr als hundert Prozent. Enthülle die Seite deiner Persönlichkeit, von der selbst du nichts gewusst hast. Seien Sie auf den Beinen und liefern. Überlegen Sie nicht länger. Ihr Fehler ist jetzt vorbei. Sie können lediglich die Situation verbessern, indem Sie den Verlust besänftigen und durch das, was Sie jetzt und in Zukunft tun, Gewinne erzielen. Ein menschlicher Verstand neigt dazu, sich 1 Negativ für 10 Positive zu merken. Mache so viele Positive wie möglich, so dass 1 Positiv gleich 10 Positiv ist, so dass kein Negativ zu sehen ist.

  1. Selbstanalyse

Das Analysieren eines Fehlers kann sehr hilfreich sein, da es dem Einzelnen hilft, daraus zu lernen und Situationen zu vermeiden, die zu diesem Fehler oder zu etwas in der Nähe führen könnten. Wenn Sie sich jedoch selbst analysieren, können Sie feststellen, wo Ihnen etwas fehlt, was an Ihrem Ende schief gelaufen sein könnte, was Sie verpasst haben usw.

Daher spielt die Selbstanalyse eine entscheidende Rolle beim Wiederaufbau Ihrer Glaubwürdigkeit, da sie die Ursachen und Ursachen des Fehlers von Ihrem Ende her erklärt. Dies hilft dem Einzelnen, sich seiner Schwachstellen bewusst zu werden, welche Chancen sich bieten, wie sich seine Stärken als hilfreich erwiesen haben könnten usw., so dass er in Zukunft nicht nur vorbereitet und bewusst ist, sondern auch Teilen Sie den Selbstanalysebericht mit dem Team, um es dabei zu unterstützen, solche Situationen zu vermeiden.

  1. Mach keine Versprechungen, die du nicht halten kannst

Sie befinden sich bereits in einem Chaos und das Angeben unrealistischer Ziele kann Ihre Chance, sich wieder zu etablieren, nur noch weiter ruinieren. Dies ist eine sehr schwierige Situation, in der Sie nur die Möglichkeit haben, Ihre Worte zu messen und dann zu sprechen. Daher ist es eine völlige Verschwendung, vorschnelle Entscheidungen zu treffen, die nicht abgeschlossen werden können. In dieser sensiblen Situation müssen Sie die Verantwortung dafür übernehmen, dass Sie das Versprechen einhalten, wenn Sie etwas tun. Denken Sie daran, bevor Sie etwas sagen, denken Sie darüber nach, denn es könnte entweder Wunder für Sie bewirken oder Sie zur Ausgangstür bringen, wenn Sie zu klug und zu selbstbewusst handeln.

  1. Bitte um Feedback

Es ist sehr wichtig, Ihren Fehler zu akzeptieren und die Situation zu analysieren, die Sie an die Schwachstelle gebracht hat. Es sind nicht nur Sie, die von Ihrer Schuld oder Ihrem Fehler betroffen sind, sondern auch Ihr Team und vor allem Ihr direkter Chef. Wenn Sie Hilfe und Feedback von ihnen einholen, können Sie sich erheblich verbessern. Bitten Sie Ihren Chef oder Manager, Ihre Leistung zu bewerten. Es wird jedoch ein kritisches Feedback geben, das Sie würdevoll und positiv annehmen und Ihrem Chef und vor allem Ihnen selbst versichern, daran zu arbeiten. Sprechen Sie mit Ihren Teammitgliedern und sehen Sie, was sie tun, um Ihren Fehler ständig zu verbessern und zu beheben. Lernen Sie von den Besten, denn es gibt einen Grund, warum sie an der Spitze stehen.

Feedbacks sind der beste Weg, um Ihre Leistung aus der Sicht anderer zu bewerten, da sie tatsächlich Ihre Merkmale ohne Vorurteile bestimmen können.

  1. Ändern Sie Ihre Körpersprache und Haltung

Die Körpersprache ist eine wichtige Form der Kommunikation. Ihre Körperhaltungen, Gesten, Stimme, Intonation, Gewohnheiten usw. spiegeln Ihre Persönlichkeit wider. Wenn Sie also nur Ihren Fehler akzeptieren und sich entschuldigen, werden die Dinge nicht normal, wenn Sie noch immer die alte Person sind, bevor Sie den Fehler bemerken, den Sie begangen haben.

Ihre Körpersprache sollte deutlich machen, dass Sie Mitleid mit dem haben, was passiert ist mit:

  • Halte dich unauffällig
  • Arbeiten
  • Zeit effizient managen
  • Initiativen ergreifen
  • Nicht in Klatsch und Tratsch verwickelt sein
  • Nicht bescheiden prahlen, etc.

Dies sind einige der Dinge, die Sie tun können, um Ihren Ernst gegenüber dem Problem und die verantwortungsvolle Persönlichkeit an Ihrem Arbeitsplatz zu demonstrieren.

Das Ändern Ihrer Einstellung ist ebenso wichtig wie das Ändern Ihrer Körpersprache. In dieser Situation werden Sie möglicherweise negativ betrachtet oder es wird sogar versucht, Ihr Selbstvertrauen und Ihre Wertschätzung zu verringern, aber Sie müssen zu allem eine positive Einstellung haben. Sorgen Sie immer für einen gesunden Wettbewerb und respektieren Sie ihn. Lassen Sie sich von Ihrem Fehler nicht überraschen. Während Sie ruhig und ernst bleiben, bereiten Sie sich auf ein knallhartes Comeback vor.

  1. Seien Sie organisiert und professionell

Der Grund für die Verwirrung ist möglicherweise Ihr unorganisierter Verstand oder Schreibtisch, oder Sie nehmen die Dinge zu leicht. Es hängt ganz von Ihrer mentalen Fähigkeit ab, die Chancen auf Ihre Seite zu lenken. Sammeln Sie sich und starten Sie neu. Denken Sie daran, Ordentlichkeit zählt. Wir sind schließlich Menschen, nehmen daher die Tatsache in Kauf, dass sich gelegentlich zufällige Gedanken aus Arbeit und Privatleben vermischen und Chaos im Geist hervorrufen, wodurch Sie unorganisiert und verwirrt zurückbleiben. Dies kann sich direkt auf Ihre Leistung an Ihrem Arbeitsplatz auswirken. Manchmal kann eine Situation zu Hause Sie erschüttern, aber Sie können es einfach nicht zur Arbeit bringen, denn das ist Ihr Berufsleben.

Es wird sehr wichtig, Ihr persönliches Chaos außerhalb des Arbeitsplatzes zu belassen und ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben aufrechtzuerhalten. Seien Sie professionell und organisieren Sie Ihren Schreibtisch, Ihre Dokumente und Ihre Akten.

Jeder geht am Arbeitsplatz durch Höhen und Tiefen. Es kann Situationen geben, in denen Ihr Chef oder Ihre Kollegen das Vertrauen zu Ihnen verlieren, weil Sie etwas falsch gemacht haben. Es könnte jedoch die Situation ruinieren, wenn man sich entschuldigt oder andere beschuldigt. Aber denken Sie daran, dass dies bei jedem passieren kann und das Vertrauen jederzeit wiederhergestellt werden kann, indem Sie die Situation einschätzen und wissen, wo Sie einen Fehler gemacht haben. Es dauert lange, die richtigen Dinge zu tun. Aber in den meisten Fällen dauert es nicht so lange. Besitze einfach deine Fehler, ändere deine Einstellung und werde verantwortungsbewusster und aufrichtiger. Sie können einen Vorteil aus Zweifeln ziehen, aber nicht die ganze Zeit. Ihre Handlungen werden in den Geschäftsbüchern des Unternehmens ausgewiesen und bestimmen auch Ihre Amtszeit im Unternehmen. Geben Sie Ihr 100% und stellen Sie sicher, dass Ihre Bemühungen sichtbar sind und helfen Sie, Ihre Glaubwürdigkeit bei Ihren Teammitgliedern und im Unternehmen wiederzugewinnen.

Kategorie:

Entwicklung des Unternehmertums