Projekt Stakeholder Management - Nützliche Bedeutung und Typen

Projekt-Stakeholder-Management -

Ein Teil unserer Definition als soziale Tiere ergibt sich aus der Tatsache, dass der Fortschritt unserer Zivilisation und Gesellschaft von unserer Interaktion untereinander abhängt. Wir kommunizieren miteinander über ein sprachliches Medium namens Sprache, und dies bildet die Brücke zwischen dem Verstehen und Reagieren auf verschiedene Situationen und Szenarien.

Selbst wenn es um unseren Arbeitsplatz geht, wird von uns erwartet, dass wir und unsere Arbeitsmoral verlangen, dass wir mit den Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten, in einem herzlichen und positiven Verhältnis bleiben, um einen Vorsprung bei der Erreichung des gemeinsamen Ziels und Ziels des Unternehmens zu erlangen.

In der Welt des Projektmanagements ist ein Projektmanager die einzige Person, die ein Projekt und die an diesem Projekt beteiligten Personen abwickelt und verwaltet. Daher wird es für diese Person zu einem wesentlichen Faktor, durch Kommunikation eine starke Bindung zu jedem einzelnen Stakeholder aufbauen zu können. Dieser Artikel befasst sich mit der Frage, wie genau Sie eine positive Beziehung zu allen wichtigen Projektbeteiligten aufbauen können.

Was ist Projekt-Stakeholder-Management?

Stakeholder sind Personen, die an dem Projekt beteiligt sind und direkt oder indirekt an den Projektverfahren beteiligt sind. Diese Projektbeteiligtenverwaltung kann in zwei Hauptkategorien unterteilt werden:

• Verwaltung externer Projektakteure: Diese externen Akteure können sich auf den Projektfortschritt auswirken oder davon betroffen sein, sind jedoch nicht direkt mit dem Geschäft in der Organisation befasst. Dazu gehören Communities, Medien, die breite Öffentlichkeit, andere öffentliche Gruppen und mehr.

• Internes Projekt-Stakeholder-Management : Diese Stakeholder sind direkt in die vom Unternehmen durchgeführten Transaktionen involviert und sind zu einem bestimmten Zeitpunkt im Besitz oder in Verbindung mit dem von der Organisation erbrachten Produkt oder der Dienstleistung (oder einem Teil des Produkts oder der Dienstleistung). Zu diesen Projektbeteiligten zählen Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Lieferanten, Aktionäre und mehr.

Das Projekt-Stakeholder-Management, von dem Sie umgeben sind, kann als zwei Gruppen beschrieben werden: Eine ist direkt am Projekt beteiligt und im Lenkungsausschuss des Projekts vertreten. Die andere ist keine der wichtigsten Entscheidungsträger, muss jedoch über den Fortschritt von informiert werden das Projekt und wie es laut ursprünglichem Business-Projektplan abläuft. Sehen wir uns das Management dieser Projektbeteiligten genauer an und wie ihre Beteiligung den Projektfluss beeinflusst.

Für das reibungslose Funktionieren des Projekts ist es im Laufe der Jahre unerlässlich geworden, dass der Projektmanager sowohl mit internen als auch mit externen Stakeholdern eine eigene Kommunikationslinie einrichtet. Diese Art der Kommunikation hat zu vielen Erfolgen geführt, und die mangelnde zeitnahe und präzise Kommunikation mit diesen wichtigen Projektbeteiligten hat zum Scheitern des Projekts selbst geführt.

Alle Beteiligten sind wichtige Akteure in diesem Spiel und sollten die gleiche Priorität erhalten.

Arten des Projekt-Stakeholder-Managements

Da wir das Projekt-Stakeholder-Management nun in interne und externe Stakeholder der Organisation unterteilt haben, können wir uns eingehender mit den Arten des Projekt-Stakeholder-Managements befassen, die auf der Grundlage ihrer direkten oder indirekten Einbeziehung in das Projekt bestehen.

• Personen, die das gesamte Projekt positiv beeinflussen, aber nicht direkt in die Arbeitsweise des Projekts und des Projektplans involviert sind. Zu diesen Arten des Projekt-Stakeholder-Managements gehören Führungskräfte und Top-Manager, Lieferanten und die Finanzabteilung der Organisation

• Personen, die von einer der Aktionen betroffen sind, die innerhalb einer Organisation durchgeführt wurden. Sie sind unmittelbar betroffen und tragen maßgeblich zur Durchführung der vorgenommenen Änderungen bei. Dazu gehören die Mitarbeiter und Kunden.

• Menschen, die am Erfolg der Organisation interessiert sind, insbesondere an Renditen und Erträgen, die sich aus Gewinnen ergeben. Diese Hauptakteure des Projekts beeinflussen diese Veränderungsprogramme und die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens in einem Ausmaß, in dem sie den Nutzen der Aktivitäten kennen. Zu diesen Hauptakteuren des Projekts gehören Personen, die Aktien des Unternehmens besitzen.

Als Projektmanager liegt es in Ihrer Verantwortung, die Punkte zu verbinden und mit allen diesen Arten von wichtigen Projektbeteiligten effizient zu kommunizieren, um Kohäsivität innerhalb des Projekts zu erreichen und einen erfolgreichen Lauf damit zu führen. Diese effektive Kommunikation stellt sicher, dass Ihr Projekt während seines gesamten Lebenszyklus auf dem richtigen Weg ist und dass alle Projektbeteiligten ständig über den Fortschritt informiert werden.

Was möchten diese Projektbeteiligten wissen?

Dies ist eine Frage, die sich alle Projektmanager stellen sollten und die sie zufriedenstellend beantworten sollten. Es ist wichtig zu wissen, was das Management dieser Projektbeteiligten jederzeit wissen muss. Unabhängig davon, ob sie direkt am Projektor arbeiten und nur den Status und Fortschritt des Projekts kennen möchten, ist es als guter Projektmanager wichtig, dass Sie die gewünschten Informationen richtig verstehen und Ihren Kommunikationsplan entsprechend den Bedürfnissen der wichtigsten Projektbeteiligten vorbereiten.

• Projekt-Hauptakteure möchten wissen, was für sie drin ist - Die Leute freuen sich immer darauf, motiviert zu bleiben, wenn sie wissen, was für sie drin ist. Sobald ihnen die Vorteile ihres Engagements und des Projekts im Großen und Ganzen bekannt sind, ist es für sie ein zusätzlicher Anreiz, ein größeres Verantwortungsbewusstsein für das Projekt zu entwickeln und dementsprechend beizutragen.

• Hauptakteure des Projekts möchten wissen, was für die Organisation drin ist - Die Menschen möchten mehr über das Gesamtbild erfahren und sich darauf freuen, welche Vorteile die Organisation erhalten wird. Immerhin, wenn das Unternehmen Fortschritte macht, so blähen sich auch die Chancen bei der größeren Beteiligung auf.

• Die wichtigsten Projektbeteiligten möchten Ihnen vertrauen - Eine ständige Kommunikationsverbindung zwischen Ihnen und dem Management der Projektbeteiligten kann ein wichtiger Faktor sein, um Vertrauen in die Beziehung zu schaffen. Stakeholder müssen wissen, dass sie sich bei der Ihnen anvertrauten Arbeit auf Sie verlassen können. Komfort ist sehr wichtig.

• Hauptakteure des Projekts möchten wissen, dass Sie sich engagieren - Kommunikation ist ein hervorragendes Medium, um Ihr Engagement und Engagement für das von Ihnen geleitete Projekt zu demonstrieren. Sobald das Management Ihrer Projektbeteiligten weiß, dass Sie sich engagieren, können sie das Projekt bereits als großen Erfolg ansehen und sicher sein, dass Ihre wachsamen Augen den Projektlebenszyklus lenken und konsequent voranschreiten.

• Projekt-Schlüsselakteure möchten sehen, dass Sie fähig sind - wenn Sie den Fortschritt des Projekts oder eine zu erledigende Aufgabe effektiv kommunizieren; Es zeigt Ihren Projektbeteiligten und Teammitgliedern viel von Ihren Fähigkeiten und Ihrem Kaliber. Die Tatsache, dass Sie in der Lage sind, das Projekt zu steuern, kann einen großen und tiefgreifenden Einfluss darauf haben, wie das Management dieser Projektbeteiligten selbst zum Projekt beiträgt und sich engagiert.

Eine positive Beziehung definieren

Wenn wir eine positive Beziehung zu diesen wichtigen Projektbeteiligten aufrechterhalten möchten, die ein sehr wichtiger und wichtiger Bestandteil unserer Projekte sind, ist es für uns besser zu verstehen und klar zu definieren, was eine positive Beziehung bedeutet. Und nein, positiv zu bleiben ist nicht Teil der Liste der Projektbeteiligten. Tauchen wir also mit dem Kopf voran und definieren, was eine positive Beziehung für uns bedeutet. Die folgenden Merkmale beschreiben und definieren meiner Meinung nach perfekt eine positive Beziehung, die während der Arbeit an Ihrem Projekt benötigt wird:

• Vertrauen - Ob es sich um Ihre persönliche oder berufliche Beziehung handelt, Vertrauen ist ein Schlüsselfaktor, der der Wendepunkt für eine erfolgreiche und geschätzte Beziehung zu Ihren Stakeholdern sein kann. Vertrauen kann eine starke Bindung sein, die das Projektteam und die wichtigsten Projektbeteiligten zusammenbringt, um ein effizienteres und effektiveres Arbeits- und Kommunikationsumfeld zu schaffen. Mit Vertrauen kommt die Tatsache, dass Sie Ihre Ideen auf den Tisch bringen können, ohne von irgendetwas gestört zu werden.

• Offene und effektive Kommunikation - In einem Büroszenario sind Sie ständig in der Lage zu kommunizieren, entweder über E-Mails oder IMs oder durch ein einfaches persönliches Gespräch. Je besser die Kommunikation, desto besser und effektiver die Kommunikation, desto positiver die Beziehung.

• Vielfalt zulassen - Positives Verhalten in Beziehungen kann dazu führen, dass Menschen die Vielfalt und Verschiedenartigkeit annehmen, die andere Menschen hervorbringen. Sie können sich unterschiedliche Meinungen, Gedanken und Ideen einfallen lassen. Mit ihren unterschiedlichen Perspektiven kann Ihr Projekt viel bewirken und Sie werden eine positive Beziehung aufbauen.

• Gegenseitige Sorge und Respekt - Das Arbeiten als Team und Gruppe kann sehr schwierig sein. Sie können auf Personen stoßen, die schwer zu verstehen sind, aber das Gesamtbild der Organisation im Blick haben und auf dieser Grundlage ein gegenseitiges Anliegen und Respekt füreinander aufbauen. Innerhalb eines Projekts können die Stakeholder Innovation und ein reibungsloses Funktionieren des Projekts ermöglichen Das Team.

• Achtsamkeit - Wenn Sie auf Ihre Handlungen und Worte achten, können Sie die wichtigsten Stakeholder Ihres Projekts als verantwortungsbewusste und verantwortungsbewusste Person identifizieren, mit der Sie sich unterhalten können. Dies kann Ihre Position als Projektmanager stärken und Ihnen dabei helfen, Dinge zu erledigen. Selbsterkenntnis kann Ihnen die Mühe von negativen Schwingungen an Ihrem Arbeitsplatz ersparen.

Tipps zur positiven Einbindung Ihres Projekt-Stakeholder-Managements

• Schauen Sie sich nicht nur an, wie Sie eine positive Beziehung zum Management Ihrer Projektbeteiligten aufbauen, sondern freuen Sie sich auch auf eine starke Beziehung, die wichtige Entscheidungspunkte überdauert. Bemühen Sie sich, sie ständig in die Strategie und die Vorgehensweise einzubeziehen.

• Teilen Sie Ihre Vision und Sie übernehmen das Projekt und das Ziel, das es erreichen will.

• Lassen Sie sich ständig von Menschen beraten und helfen, die in Bezug auf das Projekt und all seine Aufgaben bereits auf der besseren Seite sind.

• Vereinbaren Sie einen regelmäßigen Besprechungsplan, um sich direkt mit den verschiedenen Arten des Managements von Projektbeteiligten zu treffen, Zeit in die Beratung zu investieren und Ihre Argumente an widerstandsfähige Projektbeteiligte weiterzugeben, um sie dazu zu bringen, den Überblick zu behalten und all das zu verstehen Projekt steht für.

• Bereiten Sie einen Kommunikationsplan vor und vereinbaren Sie dies mit allen wichtigen Projektbeteiligten.

• Die Kommunikation sollte einfach und dennoch effektiv sein.

• Zeigen Sie ihnen die strukturierte Herangehensweise an den Projektplan von Anfang an, um das Vertrauen in Sie zu stärken.

• Kommunizieren Sie Risiken und Probleme und sorgen Sie nicht plötzlich für eine überraschende oder angespannte Situation. Dies wird ihre Beteiligung am Projekt gefährden und Sie daran hindern, die Führung mit Vertrauen zu übernehmen.

Kommunikationsplan verwenden

In diesem Artikel haben Sie bereits einige Male von dem Kommunikationsplan gehört. Einige wissen vielleicht alles darüber und andere haben es vielleicht zum ersten Mal gehört. Wenn Sie jungen und aufstrebenden Projektmanagern den Vorteil bieten, erhalten Sie jetzt eine kurze Lektion darüber, was ein Kommunikationsplan ist und wie Sie damit umgehen sollten.

Was ist ein Kommunikationsplan?

Ein Kommunikationsplan vereinfacht die effiziente und effektive Kommunikation zwischen Ihnen als Projektmanager und den verschiedenen Interessengruppen, mit denen Sie während des Projekts zu tun haben. Dieser Plan ist ein vollständiger Leitfaden, der Sie durch die gesamte Kommunikation führt, die stattfinden wird, und in welcher Häufigkeit.

Bei der Erstellung des Kommunikationsplans müssen Sie das Buy-In von folgenden Stellen in Anspruch nehmen:

• Projektsponsor
• Projekt-Stakeholder-Management

Elemente eines Kommunikationsplans

Damit ein guter und erfolgreicher Kommunikationsplan Fuß fasst, müssen Sie die folgenden 4 Elemente des Plans berücksichtigen:

• Kommunikationsziele
• Methode und Häufigkeit der Kommunikation
• Art der Stakeholder (Zielgruppe)
• Schlüsselelemente der Kommunikation

Entwicklung eines Kommunikationsplans

Diese Aufgabe kann einfach durchgeführt werden, vorausgesetzt, Sie haben alle Kommunikationsstrategien im Kopf. Sobald Sie wissen und erkennen, was getan, gesagt und getan werden muss, können Sie sicher sein, einen Kommunikationsplan zu entwickeln, der nicht scheitert. In der folgenden Tabelle sind ideale und empfohlene Strategien aufgeführt, um sorgfältig einen guten Kommunikationsplan zu erstellen und zu erstellen, um eine positive Beziehung zu den Projektbeteiligten aufzubauen.

Fokuspunkte	Fragen
Kommunikationsziele	Was möchten Sie mit Ihrem Kommunikationsplan für Ihr Projekt erreichen? Stimmen diese Ziele mit den Zielen Ihres Projekts überein?
Zielpublikum	Wer braucht diese Art von Kommunikation? Was ist für sie drin?
Art der Kommunikation	Was gefällt Ihrer Zielgruppe als Kommunikationsmittel?
Eine Häufigkeit der Kommunikation	Wie oft möchten Sie, dass Ihre Stakeholder aktualisiert werden?
Zweck der Kommunikation mit verschiedenen Arten von Stakeholdern	Warum möchten Sie diese Informationen an diesen Stakeholder-Typ weitergeben?
Schlüsselelemente in der Kommunikation	Was genau müssen sie wissen? Was möchten Sie als Projektleiter vermitteln?
Kommunikationsmaster	Wer sollte die geplante Kommunikation zustellen? Welches Teammitglied ist für eine solche Kommunikation verantwortlich? Benötigen verschiedene Stakeholder unterschiedliche Kommunikatoren?
Informationsquellen	Was ist Ihre Informationsquelle, um kommunizieren zu können? Welche Daten und Informationen verwenden Sie? Was ist der Bedarf an dieser bestimmten Information für diesen bestimmten Stakeholder?
Erfolgsmetriken	Woher weiß ich, dass mein Kommunikationsplan funktioniert? Was hält es für einen erfolgreichen Kommunikationsplan? Benötige ich ein Bewertungsgespräch für den Kommunikationsplan?

Empfohlene Artikel

Dies war ein Leitfaden für eine konstante Kommunikationsverbindung zwischen Ihnen und den Projektbeteiligten. Das Management kann ein wichtiger Faktor sein, um Vertrauen in die Beziehung zu schaffen. Dies sind die folgenden externen Links zu Projektbeteiligten.

1. Erstaunlicher Leitfaden zu Projektmanagementtechniken
2. Effizientes Projektmanagement-Reporting
3. Top 7 Wichtige Open Source-Projektmanagement-Tools