Wie man ein Geschäft effektiv verwaltet (7 Schlüsselelemente) - eduCBA

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Anonim

Geschäfte in der Sprache eines Laien sind „ein Austausch von Waren und Dienstleistungen gegen Geld mit dem Hauptziel, Gewinne zu erzielen, was das Risiko und den Einsatz von Zeit, Ideen und Finanzen einschließt“.

"Wenn Sie ein Geschäft gut führen können, können Sie jedes Geschäft gut führen."

- Richard Branson

Jedes Unternehmen, sei es Klein-, Kleinst-, Groß- oder Online-Unternehmen, kann nicht ohne ein angemessenes Management von Zeit, Personal, Finanzen / Geld, aktualisierter Technologie, neuen und kreativen Ideen und der Zusammenarbeit zwischen allen genannten Bereichen betrieben werden . Denken Sie daran, "Kunde ist der König" für jedes Unternehmen. Ein effizienter Geschäftsmann lockt nicht nur neue Kunden an, sondern pflegt auch seine alten Kunden, damit er maximale Gewinne erzielen kann, indem er das Beste aus Waren und Dienstleistungen gemäß den aktuellen Anforderungen und Bedürfnissen seiner Kunden liefert. Einen Kunden zu verlieren kann ein Rückschlag sein, da ein unglücklicher Kunde viel mehr Kunden ablehnen kann.

Dies birgt somit das Risiko, loyale Kunden zu verlieren, was zu geringeren Gewinnen und letztendlich zu einer Verringerung von Marktanteil und Wert führt. Dies hört hier nicht auf, besonders wenn es unvorhergesehen ist, denn wenn die Planung schief geht, führt dies zu einem größeren Verlust als erwartet. Dies war der Fall bei Klein- und Kleinstunternehmen, bis sie einige großartige Ideen entwickelten, um ihre Kunden zurückzugewinnen und ihre Marktposition zu behaupten. Die großen Unternehmen haben noch viele andere Dinge zu erledigen. Bei den oben diskutierten müssen sie sich um die Humanressourcen in ihrem Unternehmen kümmern, dh um die Personen, die innerhalb der Organisation arbeiten. Es sind nicht die Menschen außerhalb (Kunden), sondern auch diejenigen innerhalb (Mitarbeiter), die das Geschäft glücklich machen müssen, da sie sich entweder als Aktivposten oder als Passivposten für das Geschäft erweisen können.

Die Ideen, Planung, Leitung, Steuerung usw. sind möglicherweise perfekt und vermitteln Ihnen ein Bild davon, wie Sie durch die optimale Nutzung der beteiligten Ressourcen hervorragende Ergebnisse erzielen können. Wenn die Mitarbeiter jedoch unzufrieden und nicht zufrieden innerhalb der Organisation sind, können Sie die geplanten Ideen umsetzen kann auch in die entgegengesetzte Richtung gehen.

Daher bedeutet Geschäft nicht, Waren und Dienstleistungen zu produzieren, sie gegen Geld einzutauschen und Gewinne zu erzielen. Es ist mit einem hohen Risiko verbunden, und ein Geschäftsmann muss dynamisch und flexibel sein, um die sich ändernden Bedürfnisse und Nachfragemuster entsprechend der Diversifikation zu berücksichtigen, die er mit jedem neuen Tag erlebt, wobei er die wichtigste Tatsache berücksichtigt, „dem Kunden das beste Produkt oder die beste Dienstleistung anzubieten und After-Service zu einem günstigen Preis, der sowohl die Kunden hält als auch gute Gewinne erzielt und es zu einer Win-Win-Situation für das Unternehmen macht. “

Griffin und Ebert (1996) sagen: "Unternehmen sind Organisationen, die Waren oder Dienstleistungen bereitstellen, um Profit zu erzielen."

Das Geschäft kann effektiv betrieben werden, indem eine angemessene Planung und Strategie, ein gesundes Verhältnis zu den Ressourcen oder den 4 Ms, nämlich Männern, Geld, Materialien und Maschinen, sowie vordefinierte kurz- und langfristige Ziele mit einem futuristischen Ansatz verfolgt werden, der auf das Gemeinsame abzielt Ziel ist es, Gewinne zu erwirtschaften und mehr Kunden zu halten und zu gewinnen, was zu einem weiteren Anstieg des Marktanteils und der wirtschaftlichen Entwicklung führt.

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Wie kann man ein Geschäft effektiv führen?

  1. Effektive Kommunikation

Kommunikation ist der Schlüssel zu jedem Geschäft. Eine ordnungsgemäße Kommunikation ist erforderlich, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Daher sollte sichergestellt werden, dass die an die letzte Person übermittelte Nachricht genau der vom Absender gesendeten entspricht und nicht manipuliert wurde. Direkte Kommunikation ist der effektivste Weg, der nicht nur die Botschaft klar macht, sondern auch ein Gefühl des Vertrauens, der Verantwortung und der Zugehörigkeit zum Mitarbeiter schafft und ihn zu besseren Ergebnissen bringt.

Kommunikation ist ein wechselseitiger Prozess. Bei der Erörterung des Plans und der Übertragung von Verantwortlichkeiten ist es wichtig, dass sich alle auf derselben Seite befinden. Dies bedeutet, dass jeder die gleiche Wahrnehmung über den Plan und seine Umsetzung haben sollte und nichts manipuliert wird.

  1. Rechtzeitiges Brainstorming

Brainstorming ist eine Aktivität, bei der Ideen von allen Mitarbeitern eines Unternehmens eingeholt werden. Im Falle einer Hierarchie erfolgt dies auf verschiedenen Ebenen in Form von Miniteams und abschließend werden die Ideen mit dem Top-Management besprochen. Und in kleinen Unternehmen kann der Geschäftsmann ein Meeting mit all seinen Mitarbeitern organisieren und sich ein Bild von einer bestimmten Situation machen.

Das Beste an Brainstorming ist, dass Sie die Freiheit haben, Ihre Meinung zu äußern, ohne beurteilt oder hinterfragt zu werden, vorausgesetzt, Sie haben natürlich Logik hinter Ihrer Idee. Dies führt dazu, dass alle Mitarbeiter, ob erfahrene Mitarbeiter oder neue Talente, neue innovative Ideen entwickeln, die jedem ein Gefühl von Vertrauen und Zugehörigkeit vermitteln und sich weiter für das Beste im Unternehmen einsetzen.

  1. Dynamische Umwelt

Jedes Unternehmen, das statisch ist oder sich dem sich verändernden Umfeld der Welt verschließt, kann nicht erwarten, sich selbst zu entwickeln oder seine Marktposition beizubehalten, da Sie durch die Anpassung der neuesten Trends in Schwung bleiben, wenn Sie in der Lage sind, den Anforderungen gerecht zu werden Ihrer Kunden oder der Endverbraucher.

Empfohlene Kurse

  • PMP-Kommunikationsmanagementkurse
  • Schließe den Projektzeitmanagement-Kurs ab
  • Professionelles PMP Stakeholder Management Training

"Veränderung ist die einzige bleibende Sache."

Daher ist es für das Unternehmen erforderlich, Änderungen anzupassen, sei es in Bezug auf Technologie, Produktlinie und Nachfragemuster der Kunden oder in Bezug auf alles, was sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnte. Jedes Unternehmen, egal ob groß oder klein, sollte flexibel und dynamisch sein, um ein Unternehmen effektiv führen zu können. Das Personal sollte von Zeit zu Zeit mit den bevorstehenden neuen Trends oder der aktualisierten Technologie geschult werden.

Es geht nicht nur um die Anforderungen oder Bedürfnisse der Endverbraucher, sondern auch um die aktualisierte Technologie, mit der ein Unternehmen fertig werden muss. Wir leben in einer technisch versierten Welt. Daher ist es immer der beste Weg, sich auf dem Laufenden zu halten und mit der Welt in Kontakt zu bleiben.

  1. Autorität und Verantwortung

Geschäfte können sich nur dann als fruchtbar erweisen, wenn eine angemessene Übertragung von Befugnissen und Verantwortlichkeiten vorliegt. Es muss ein Gleichgewicht oder Gleichgewicht zwischen „Autorität“ und „Verantwortung“ geben, da diese Hand in Hand gehen. Wenn die befugte Person die Verantwortlichkeiten nicht konstruktiv delegiert, kann dies eine Lücke im gesamten Arbeitssystem schaffen, da mit der Befugnis eine große Verantwortung einhergeht. Die autorisierte Person ist auch verantwortlich und haftbar für Verpflichtungen, Vertrauen, Schulden oder jegliche Art von Brückenschlag zwischen erwartet und geliefert.

Es ist sehr wichtig, eine Autorität an die Person zu delegieren, an die Sie die Verantwortung delegieren, da diese die Befugnis hat, notwendige Entscheidungen zu treffen, anstatt hier und da zu laufen, um die Erlaubnis der Senioren zu erhalten. Gleichzeitig gibt es ihnen die Freiheit und das Vertrauen, Entscheidungen zu treffen und sie so zu besseren Mitarbeitern zu entwickeln.

  1. Effektive Planung

Planung ist eine Kunst, die futuristisch und zielorientiert ist. Für einen Geschäftsmann ist es sehr wichtig, mindestens zwei bis drei optimale Pläne zu haben (Plan A / B / C), damit sich jeder Plan als unfähig erweist oder ein Geschäftsmann eine Handlungsweise ändern muss, wenn er eine Alternative hat Planen Sie fertig und erzielen Sie optimale maximale Ergebnisse.

Der beste Weg, um ein Unternehmen effektiv zu führen, ist eine effektive Planung. Sie können dies einfach tun, indem Sie eine definierte Geschäftsstrategie planen. Sie müssen zuerst eine großartige Strategie ausarbeiten, die sich sowohl auf die positiven als auch auf die negativen Ergebnisse eines potenziellen Geschäftsplans konzentrieren sollte. Der beste Weg ist, sich eher auf das Scheitern als auf den Erfolg vorzubereiten, da die meisten ersten Unternehmungen nur begrenzte Erfolgschancen haben.

Planungsprozesse können zu höherer Produktivität, höherer Genauigkeit und einer schnelleren Abwicklung wichtiger Geschäftsaufgaben führen. Ziel der Planung als Prozess ist es, die Geschäftsmethoden eines Unternehmens zu verbessern und zu rationalisieren. Dies hätte folgende Ergebnisse:

  • Geringere Kosten, da weniger Personal für denselben Vorgang benötigt wird.
  • Effizienzsteigerung durch Beseitigung problematischer Prozessschritte wie Schleifen und Engpässe.
  • Höhere Genauigkeit durch Einbeziehung von Kontrollpunkten und Erfolgsmessungen, um sicherzustellen, dass die Prozessschritte genau ausgeführt werden.
  • Besseres Verständnis für alle Mitarbeiter, was sie tun müssen, um ihre Abteilungsziele zu erreichen.
  1. Zusammenarbeit

Team ist eine Gruppe von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungsstufen, Wissensstatus und Denkprozessen. Eins und eins ist elf, daher kann sich ein effizientes Team als wirklich fruchtbar und konstruktiv erweisen. Die Wirksamkeit eines Unternehmens wird durch das Ergebnis des Handelns von Mitarbeitern und Führungskräften bestimmt. Wenn sie an ihrem Arbeitsplatz Wirksamkeit zeigen, wird dies auf jeden Fall dazu beitragen, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen. Die Kundenzufriedenheit und die Reputation eines Unternehmens werden häufig von der Effektivität eines Teams bestimmt, zu der auch die Art und Weise gehört, wie das Unternehmen seine Dienstleistungen oder Produkte anbietet.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Teammitglieder gemeinsam auf dasselbe Ziel hinarbeiten und ihren besten Fuß zeigen. Dies kann nur möglich sein, wenn die Teammitglieder kooperieren, ein absolutes Verständnis, einen gründlichen Kommunikationsfluss und eine positive Atmosphäre haben. Es besteht die Möglichkeit, dass unterschiedliche Ideen zu Konflikten in einem Team führen. Ein Merkmal eines starken und produktiven Teams besteht darin, Kohärenz zu entwickeln und plausibel und vorteilhaft zu sein.

  1. 4 M's of Business

Die vier Geschäftsbereiche sind: Männer, Materialien, Geld und Maschinen. Dies sind die wichtigsten Ressourcen, die ein Unternehmen nicht nur besitzen, sondern auch optimal nutzen muss. Männer bringen die Humanressourcen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens ein, zu denen Mitarbeiter, Arbeitnehmer, Stakeholder, Einzelhändler, Großhändler, KUNDEN und alle direkt oder indirekt Beteiligten gehören. Es ist sehr wichtig, die Bedürfnisse und Anforderungen aller Mitarbeiter, die Teil des Geschäfts sind, zu berücksichtigen und zu berücksichtigen.

Das nächste M ist Materials . Dies umfasst Rohstoffe, unfertige Erzeugnisse, Fertigerzeugnisse und Dienstleistungen. Die rechtzeitige Materialverwaltung ist von entscheidender Bedeutung, da dies die ersten Produkte sind, die darüber entscheiden, wie die Endprodukte an unsere Endverbraucher geliefert werden müssen.

Das nächste und sehr entscheidende M ist Geld oder das Geld. Ein Unternehmen beginnt mit einer korrekten Verwendung und Allokation von Finanzen und Kostenmanagement. Daher ist es die wichtigste Ressource, um ein Unternehmen zu betreiben oder zu aktualisieren. Ein Unternehmen sollte daher über eine vertrauenswürdige Finanzierungsquelle verfügen und gute Beziehungen zu allen Finanzquellen wie Banken, Finanzinstituten, Interessengruppen usw. unterhalten.

In diesem Konzept steht Geld nicht nur für die verfügbaren Mittel, sondern auch für die damit verbundenen Kosten. Aus diesem Grund ist es für ein Unternehmen wichtig, die Kosten zu senken, ohne die vom Kunden geforderte Produkt- oder Servicequalität zu beeinträchtigen.

Das letzte M ist die Maschinerie oder die Technologie. Damit ein Unternehmen langfristig überleben kann, muss es unbedingt auf den neuesten Stand der Technik gebracht werden, indem die Mitarbeiter geschult werden und die sich ändernden Trends auf dem Markt berücksichtigt werden. Daher ist es von größter Wichtigkeit, der Zeit voraus zu sein, da dies dem Unternehmen hilft, an der Spitze des Marktes zu stehen und einen Maßstab für andere Unternehmen in der Branche zu schaffen.

Das Lernen, ein Unternehmen effektiv zu führen, ist im Allgemeinen keine Fähigkeit, die über Nacht stattfindet. Das Führen eines Unternehmens ist eine Aufgabe, die erfordert, dass eine Person nicht nur viel Wissen über ihre spezifische Branche besitzt, sondern auch Kenntnisse über allgemeine Geschäftspraktiken und die Fähigkeiten der Mitarbeiter. Es ist ein Lernprozess, bei dem sich die Praktiken und Herangehensweisen im Laufe einer Karriere um ein Vielfaches ändern können. Die Grundprinzipien der Unternehmensführung, die jedoch immer gleich bleiben, umfassen die Fähigkeit, Mitarbeiter erfolgreich zu motivieren und zu führen, das Unternehmenswachstum zu steigern, das Unternehmen reibungslos zu betreiben und die Unternehmensgesetze einzuhalten.

"Zeit ist die Essenz des Lebens", richtig gesagt. Zeitmanagement ist für die effektive Führung eines Unternehmens von zentraler Bedeutung, da es bei jeder Geschäftstätigkeit von der Planung bis zur ordnungsgemäßen Umsetzung dieser Pläne eine wichtige Rolle spielt und somit zu effektiven Ergebnissen führt:

  • Erstellen Sie den besten Plan, der mit minimalem Ressourcenverbrauch optimale Ergebnisse erzielt.
  • Anordnung von Mitteln nicht nur für die Ausführung des Plans und das tägliche Funktionieren des Geschäfts, sondern auch für alle unvorhergesehenen und unsicheren Aktivitäten.
  • Effektive Marketingstrategie, die Marktforschung, Werbung, Verkaufsförderung, Verkauf und Kundendienst umfasst.
  • Zuweisung geeigneter Ressourcen zu verschiedenen damit verbundenen Aktivitäten.
  • Veränderte Marktszenarien und Aufrüstung von Technologien
  • Neue Geschäftsfelder erschließen oder in neue Strategien investieren.

All diese oben genannten Aktivitäten erfordern ein effizientes Zeitmanagement. Andernfalls wird Ihr Unternehmen möglicherweise eher zum Hund als zum Star gemäß der BCG Business Matrix.

„Unternehmer haben nie genug Stunden am Tag, deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre Zeit optimal nutzen.“ Zeitmanagement und die oben genannten Punkte helfen einem Geschäftsmann, sein Geschäft auf eine überaus effektive und effiziente Art und Weise zu führen, wodurch außergewöhnliche Ergebnisse erzielt werden, indem höhere Gewinne und ein höherer Kundenstamm erzielt werden.

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