Enterprise Resource Planning (ERP) ist eine mehrschichtige Software, die alle verschiedenen Funktionen innerhalb eines Unternehmens integriert. Waren ERP-Lösungen bisher nur in großen Unternehmen und Einrichtungen mit Mainframe-Servern im Einsatz, sind sie mittlerweile alltäglich, da spezielle Pakete für kleine und mittlere Unternehmen (SMB) entwickelt wurden.

Jüngsten Berichten zufolge wird für den ERP-Markt zwischen 2014 und 2020 ein Umsatzwachstum von 7, 2% erwartet, wobei der Umsatz im Jahr 2020 auf 41, 69 Mrd. USD geschätzt wird. Es wird mittlerweile in vielen Branchen eingesetzt - Produktion, Fertigung, Logistik, Luftfahrt, Schifffahrt, Einzelhandel, Medizin, Tourismus, Gastgewerbe, Transportwesen und Bankdienstleistungen.

Kein Wunder, dass die Chancen für ERP-geschulte Fachkräfte rasant zunehmen und dass häufig keine komplexen technischen oder Computer-Kenntnisse erforderlich sind, um als ERP-Fachkraft zertifiziert zu werden. Dies liegt daran, dass die ERP-Implementierung eher das Verständnis eines Geschäftsprozesses als das Implementieren und Verwalten von Datenbanken durch Software und Hardware umfasst.

Da eine große Anzahl kleiner und mittlerer Unternehmen auf ERP setzt, haben Anbieter wie SAP und Oracle dieses Segment ins Visier genommen. Im Durchschnitt haben ERP-Beraterjobs eine Gehaltsspanne von 8.000 bis 12.000 Rupien pro Jahr, aber erfahrene Fachkräfte verdienen laut Glassdoor viel mehr, entweder als unabhängige Berater oder als Gehaltsempfänger.

Hier sind drei allgemeine Bereiche, um eine Karriere in ERP aufzubauen

  1. Funktionsberater

In ERP geht es darum, die Aktivitäten verschiedener Abteilungen in eine Organisation zu integrieren. Dabei werden alle Mitarbeiter der Organisation einbezogen, angefangen von Dateneingabebetreibern, Vertriebsmitarbeitern, Sachbearbeitern, Buchhaltern, Mitarbeitern der Personalabteilung bis hin zu Führungskräften. Für Einsteiger oder Endbenutzer werden von SAP (Learning Hub) und Oracle (Oracle University) Online-Schulungsprogramme bereitgestellt, die grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln, die für die Arbeit in einer ERP-Umgebung erforderlich sind.

Während untergeordnete Mitarbeiter Endbenutzer des Systems sein können, die lediglich Daten eingeben oder eingegebene Informationen überprüfen, sind Profis auf höherem Niveau tätig, um den ERP-Lösungsanbietern zu helfen, die Abläufe des Unternehmens zu verstehen und geeignete Lösungen zu finden.

Funktionsberater sind ein wichtiges Glied in der ERP-Kette. Sie setzen sich aus verschiedenen Fachgebieten wie Human Resources, Vertrieb und Marketing, Finanzen, Rechnungswesen, Materialmanagement und Inventar zusammen.

Personalberater haben in der Regel einen MBA-Hintergrund in HR und absolvieren einen Kurs in Human Capital Management (HCM) von SAP oder Oracle, der online oder in autorisierten Lernzentren angeboten wird. Die Personalabteilung in jeder Organisation ist für die Aufrechterhaltung der Gehaltsabrechnung, die Einstellung, die Vergütung, die Schulung und die Verwaltung verantwortlich. Diese Themen werden in HCM-Paketen behandelt, und Manager haben die Freiheit, sich auf den Oracle-Schulungsbereich zu spezialisieren.

Wenn ein Schüler durchschnittlich 200 Stunden Training absolviert hat, kann er sich für die weltweite Zertifizierung qualifizieren. Manchmal bestehen SAP und Oracle auf Domänenkenntnissen und -erfahrungen zwischen sechs Monaten und zwei Jahren, um für eine globale Zertifizierung in Frage zu kommen. Die weltweite Zertifizierung ermöglicht es einem Personalberater, Vollzeit in einem Unternehmen angestellt zu sein oder als unabhängiger Berater oder Trainer zu arbeiten. HR ERP-Berater sind verantwortlich für die Definition der Struktur, der Datenanforderungen, der Konfiguration, der Prozesse und Vorgänge im HR-Modul, das im Rahmen von ERP implementiert wird.

Wer einen MBA in Finance oder einen Bachelor / Master in Commerce besitzt, kann sich für das Modul Financial Accounting (FI), CO –Controlling (Management Accounting) entscheiden. Das Finanzwesen besteht aus zwei Komponenten: der Kontoführung und der Kostenkontrolle. Die Finanzabteilung ist verantwortlich für das Cash-Management, die Führung von Büchern, Bankkonten, Steuern, Vermögensverwaltung, Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnung (PL) und damit verbundene Aufgaben. Das CO-Modul ist besser auf die Fertigungsabteilung abgestimmt, in der die Kosten kontrolliert, die Kosten bewertet und mit Marketingteams zusammengearbeitet werden müssen, um die Rentabilität in Regionen mit geringerer Leistung zu verbessern.

Weitere Finanzmodule sind Investment Management (IM), Treasure (TR) und Enterprise Control (EC) in SAP.

In der Logistik gibt es für Marketing- und Vertriebsprofis das Modul Vertrieb (SD). Dies ist eine wichtige Funktion in einer Organisation, die das Senden von Angeboten, das Erstellen von Kundenaufträgen, die Fakturierung und die Integration mit Inventar-, Finanz- und anderen Abteilungen umfasst. Sie sind enger in die Materialwirtschaft und Produktionsplanung (PP) eingebunden. Einige der Funktionsmerkmale in SD sind Preisgestaltung, Besteuerung, Kreditmanagement, Produktverfügbarkeit, Ausgabebestimmung und so weiter. Das Modul ist für MBA-Marketingfachleute, Vertriebsmitarbeiter und verwandte Fachkräfte geeignet.

Zugehörige Logistikmodule sind: Materialwirtschaft, Produktionsplanung und -steuerung, Produktdatenmanagement (PDM), Qualitätsmanagement, Instandhaltung und Projektsystem (PS), eignen sich jedoch besser für den Engineering Stream.

CRM-Module (Customer Relationship Management) sind für Lösungsanbieter gedacht. Sie benötigen ein grundlegendes Verständnis der Auftragserfüllung, des Verkaufs und der Geschäftsabwicklung. SAP bietet einen lösungsbasierten Kurs an, der für das EHPR-Release von CRM 7.0 entwickelt wurde. Die Inhalte werden in Vertrieb, Marketing, Webkanal, Feldanwendungen, Analyse, Kundeninteraktion usw. umgewandelt.

Einige allgemeine Fakten zu Funktionsberatern:

  1. Funktionsberater können Vollzeit in einem Unternehmen beschäftigt sein, das eine ERP-Implementierung hat, oder als Funktionsberater in Beratungsunternehmen wie Infosys, Capegemini, Accenture tätig sein, wo sie als Trainee, Associate Consultant, Consultant, Senior Consultant, Teamleiter und Projektmanager beginnen. Sie werden während der gesamten Karriere für verschiedene Kunden arbeiten.
  1. Bei funktioneller Beratung geht es nicht um einen Grundabschluss in Marketing, Finanzen oder HR oder Rechnungswesen, globale Zertifizierung, sondern um Domänenkenntnisse, ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, gute Konfigurationsfähigkeiten, Teamplayer und Kommunikationsfähigkeiten.
  1. Eine der Schlüsselrollen des funktionalen Beraters ist die Konfiguration des Moduls, bei der die vorhandenen Anforderungen an Geschäftsprozesse abgebildet und an die SAP-Standards angepasst werden. Daher ist die Hauptanforderung eines funktionalen Beraters die Kenntnis und das Verständnis der Geschäftsprozesse innerhalb der Organisation und der Funktionsweise von Funktionsmodulen in ERP-Systemen.
  1. SAP-Produkte werden von SAP, Oracle, Baan, Peoplesoft und anderen führenden Unternehmen bereitgestellt. SAP hält jedoch über 60% des Marktanteils, wobei alle Module von Oracle gefolgt werden. Eine Zertifizierung durch den Anbieter ist ein Nachweis der Leistungsfähigkeit des Beraters - SAP Consultant, Oracle Consultant usw.
  1. Es gibt auch Anforderungen an Trainer in SAP-Trainern in funktionalen Domänen.
  1. SAP, Oracle und andere führende ERP-Anbieter bieten eine Auswahl an lehrergesteuerten Schulungen, E-Learning-Kursen und On-Campus-Schulungen an.
  1. Diese Anbieter oder ihre zertifizierten Partner bieten Kurse an, die zusammen mit regulären MBA-, BBA MCom- und BCom-Programmen durchgeführt werden können, die es den Studenten ermöglichen, sich zu zertifizieren, wenn sie das College verlassen. Die globale Zertifizierung wird nach dem Erscheinen für eine Prüfung vergeben, wobei die erforderlichen Gebühren entrichtet werden.
  1. Viele der Anwendungen wurden inzwischen in die Cloud verlagert, da Implementierungen vor Ort kostspielig sind. Um den Anforderungen von geschultem Personal an Cloud-Anwendungen gerecht zu werden, bieten sowohl Oracle als auch SAP Schulungen in Cloud-Modulen an, die sich auf verschiedene Funktionen beziehen

    Empfohlene Kurse

    • Online-Training zum Thema Offline-Marketing
    • Massenkommunikations-Online-Kurs
    • Zertifizierungstraining in Massenkommunikation für Unternehmen

  1. Technische Berater

Wenn Funktionsberater den Geschäftsprozess und die Anforderungen definieren und den Konfigurationsteil mit dem SAP / Oracle-System oder anderen Anbietern ausführen, sind es die technischen Berater, die den Programmierteil des Auftrags ausführen. In einem ERP-System gibt es drei Ebenen: die Anwendungsebene, die Präsentationsebene und die Datenbankebene. Die Präsentationsebene ist die grafische Benutzeroberfläche (GUI), über die Endbenutzer Daten eingeben, Berichte anzeigen und ausgeben können. Auf der Anwendungsebene wird die gesamte Programmierung ausgeführt, und auf der Datenbankebene werden alle Daten gespeichert, auf die in Echtzeit zugegriffen werden kann.

Der Programmierteil von ERP wird in Java ausgeführt, ABAP (Advanced Business Application Programming) und der Netzwerkteil von BASIS-Experten.

ABAP ist für Absolventen der Ingenieurwissenschaften, MCAs (Master of Computer Applications), gedacht, erfordert jedoch keine Codierung auf Assembler-Ebene, da es sich um eine Sprache der vierten Generation handelt, obwohl Sprache und Syntax erlernt werden müssen. ABAP ist prozedural und jede neue Version fügt weitere objektorientierte Funktionen hinzu. ABAP-Programmierer helfen bei der Erstellung von Berichten, Schnittstellen, Formularen und Datenkonvertierungen. In den meisten Organisationen sind diejenigen, die mit ABAP umgehen, Entwickler oder Programmierer. ABAP läuft auf SAP ABAP Application Server.

ABAP ist in zwei Versionen verfügbar -

1) Vollständiger ABAP Stack und

2) Dualer ABAP / JAVA-Stack.

Der vollständige ABAP-Stack könnte veraltet sein, da er in den ECC 6.00-Versionen erhältlich ist, obwohl viele Unternehmen diese Systeme weltweit einsetzen. Der duale ABAP / JAVA-Stack wird mit den neueren Versionen ausgeliefert und verfügt über XI / PI, Portal und Solution Manager. Daher sind Fachkenntnisse in diesem Bereich nach Ansicht von Experten möglicherweise sehr gefragt.

Die Systemadministratoren in SAP heißen BASIS people. Sie sind dafür verantwortlich, dass das Netzwerk reibungslos funktioniert, alle Anwendungen und Anwendungsserver installiert sind und einwandfrei funktionieren. Sie tragen zusätzlich die Verantwortung dafür, dass das Betriebssystem und die Datenbank, auf denen SAP ausgeführt wird, einwandfrei funktionieren.

In einfachen Worten fungiert BASIS als Schnittstelle zwischen Datenbank und Betriebssystem (OS). Ihre Art der Arbeit und Operationen ist im Vergleich zu ABAP gewaltig.

Die BASIS-Funktion ist ein vielseitiger Multitasking-Job in SAP, bei dem der Fachmann die Rollen je nach Umgebung wechseln muss. Sie üben die Rolle von Systemarchitekten, Transportadministratoren, Batchadministratoren, Sicherheitsspezialisten, ABAP-Spezialisten, DDIC-Managern, Datenbankadministratoren, Schnittstellenanalysten und Lösungsspezialisten aus. Java-Programmierer sind auf dem ERP-Markt sehr gefragt, da der größte Teil der Codierung immer noch auf Java ausgeführt wird, was den Vorteil hat, dass Open Source und Plattform unabhängig sind. Es ist strukturiert und ideal für große Projekte in Bezug auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit. Java-Programmierer werden auch das Erlernen der ABAP-Programmierung leichter finden.

  1. Techno-Functional Consultants

Bisher fanden wir zwei wasserdichte Fächer in ERP-technischen und funktionalen Beratern. Es gibt jedoch eine dritte Kategorie von Fachleuten, die als technisch-funktionale Berater in ERP bezeichnet werden und sowohl technische als auch funktionale Rollen in einer Organisation ausüben. Technische Berater, die an verschiedenen Modulen wie HR, MM, FI, CO arbeiten, verstehen nach und nach die beteiligten Geschäftsprozesse und können so die Szenarien abbilden, abgesehen von dem Programmierteil, mit dem sie bereits vertraut sind.

Angesichts der sich ändernden Technologien wie Cloud- und In-Memory-Verarbeitung (wie in SAP HANA) sind laut Analysten Berater für diese spezifischen Fähigkeiten sowohl in technofunktionalen Bereichen sehr gefragt. Technofunktionsberater sind in der Regel mit einem Modul verbunden, in dem sie über die Kenntnisse von Functional, Basis und ABAP verfügen müssen. Die meisten technischen Berater werden in den Bereichen SD, CRM, MM, PP usw. gesucht. Nach Angaben von Payscale.com sind PeopleSoft HRMS, PeopleSoft Technical, Oracle Applications 11i, die Oracle E-Business Suite HRM und PeopleSoft Financials die Fachkräfte mit den höchsten Gehältern.

Fazit

Bei ERP geht es um das Verständnis von Geschäftsprozessen und deren Integration in verschiedene von Anbietern entwickelte Lösungen. Das Verständnis der Geschäftsprozesse und ihrer Anforderungen ist entscheidend für den Erfolg der ERP-Implementierung und damit für den Bedarf an hochwertigen Funktionsberatern. Andererseits wird ein Großteil der technologischen Nebenarbeit von BASIS-Mitarbeitern geleistet, die eine Vielzahl von Aufgaben und Verantwortlichkeiten übernehmen.

Erforderliche Programmierkenntnisse ERP beschränkt sich auf Java, ABAP-Programmierung, und daher haben Ingenieure möglicherweise keine großen Chancen, es sei denn, sie kombinieren auch funktionale Fähigkeiten. ERP ist ein spezialisiertes Gebiet und erfordert eher Fachkenntnisse als einen reinen Abschluss oder eine Zertifizierung, um in der Karriere aufzuwachsen. Neue Cloud-basierte Anwendungen und Open-Source-Plattformen ermöglichen eine schnellere und kostengünstige Implementierung von ERP, die Fachkräften in naher Zukunft speziellere Beschäftigungsmöglichkeiten oder Beratungsperspektiven bieten könnte.

Bestehende Fachkräfte in verschiedenen Funktionsrollen können über verschiedene Online-Kurse und -Zertifizierungen in ERP-Datenströme einsteigen, wodurch ihre bestehende Arbeit und Gehälter in keiner Weise beeinträchtigt werden. Der ERP-Markt entwickelt sich jedoch immer noch mit neuen Lösungen und Plattformen. Daher müssen Fachleute ihre Fähigkeiten schnell auf den neuesten Stand bringen oder neue Gebiete betreten, um über Wasser zu bleiben. Es besteht eine latente Nachfrage nach qualitativ hochwertigen Trainern, und daher werden auch viele Berater von Beratungsunternehmen für die Ausbildung eingestellt. Trainer sind sowohl in technischen als auch in funktionalen Modulen gefragt, da immer mehr zertifizierte Schulungszentren von großen Anbietern angeboten werden. Teilzeit- und freiberufliche Stellen werden auch in ganz Indien und in verschiedenen Schwellenländern ausgeschrieben.

SAP hat Module für jede mögliche Anwendung, aber in einigen Anwendungen wie HR und Financials gibt es andere Anbieter, die sich stark gegen den Marktführer behaupten. Die Wahl des Moduls und seines führenden Anbieters könnte Beratern daher auch helfen, in besseren Aufgaben zu landen.

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