CEO - Oft scheint es, als sei das Managen von Menschen eine Art Raketenwissenschaft. Selbst ein CEO, der der Beste der Welt ist, hat manchmal Schwierigkeiten, mit seinen Mitarbeitern umzugehen. Aber warum ist es so schwierig, mit Menschen umzugehen? Was müssen wir verstehen, um sie besser verwalten zu können? Was tut der Rockstar-CEO, um Menschen zu führen und zu managen?

In diesem Artikel werden wir versuchen, die Antwort zu finden. Wir werden darüber sprechen, warum ein CEO es einfach findet, Leute zu managen, während ein anderer Schwierigkeiten hat, seine Mitarbeiter dazu zu bringen, etwas zu tun. Wir werden auch darüber sprechen, wie Sie die Mitarbeiter besser verwalten und die Produktivität Ihres Unternehmens steigern können, auch wenn Sie kein CEO sind.

Warum fällt es wenigen CEOs schwer, mit Menschen umzugehen?

Die Antwort ist einfach, aber nicht viele nehmen sich die Zeit, es herauszufinden. Hier ist es - Die Leute, die für Sie arbeiten, kümmern sich nicht darum, was Sie wissen. Sie kümmern sich nicht darum, wie viel Geld Sie verdienen, wie viele Abschlüsse Sie haben oder wie berechtigt Sie sind, das Unternehmen zu leiten. Das einzige, was sie interessiert, ist, wie sehr Sie sich um sie kümmern . Und das ist es.

Die Leute sind nicht dumm. Sie wissen, ob Sie nur an Gewinne denken oder wirklich einen Mehrwert für sie schaffen möchten. Selbst wenn Sie so tun, als würden Sie ihnen helfen, werden Sie keinen Erfolg haben. Sie müssen sich wirklich darum kümmern, dass sie zu einem außergewöhnlichen Personalmanager werden.

Nehmen Sie das Beispiel eines Militäroffiziers und wie er es schafft. Es fällt ihm nie schwer, mit Menschen umzugehen. Warum? Er wird sein Leben dafür aufgeben, dass er sein Volk gerettet hat. Er kümmert sich zu sehr um sie und seine Leute bekommen das und können alles für ihn tun. Es ist ihnen egal, was der Militäroffizier weiß oder wie berechtigt er ist. Sie kümmern sich nur darum, wie sehr er sich um sie kümmert und sie schätzt, und das war's. So schafft er es.

Das ist das Geheimnis. Die meisten Leute gehen in den Laden und kaufen Bücher über das Verwalten von Leuten. Wenn Sie jedoch nur lernen können, wie man sich wirklich um Ihre Leute kümmert, werden sie sich um sie kümmern. Sie geben ihr Herz und ihre Seele, um Sie und Ihre Organisation profitabel zu machen.

Aber wie würdest du das machen?

Hier ist wie.

Wie kümmert man sich im wahrsten Sinne des Wortes um seine Leute?

Nein, es gibt keine feste Regel, um für Ihre Leute zu sorgen. Trotzdem geben wir Ihnen einige Ratschläge. Das ist vielleicht nicht wie in einem Geschäftsbuch. Aber sie sind die Grundlage für einen guten Umgang mit Menschen.

# 1. Sei zuerst ein guter Mensch

Ein guter Mensch kümmert sich um einen anderen Menschen. Bevor Sie sich als Manager oder als eine Person verstehen, die einen höheren Rang als ihre Untergebenen innehat, müssen Sie zunächst wissen, dass Sie ein Mensch sind. Letztendlich spielt es keine Rolle, ob Sie Ihr Ego behalten, beweisen, dass Sie besser sind als Ihre Untergebenen und sie so behandeln, als wüssten sie nichts. Sie müssen auswendig ein guter Mensch sein und raten, was Sie nicht brauchen, um mit ihnen umzugehen. Sie werden für Sie arbeiten. Sie werden es von Herzen tun.

# 2. Mehrwert für ihre Arbeitsplätze

Bringe ihnen Fähigkeiten bei. Helfen Sie ihnen zu lernen. Schimpfe oder schreie sie nicht an, weil sie unter dir arbeiten. Seien Sie geduldig mit ihrem Lerntempo. Wir verstehen, dass es sehr teuer ist, ihnen Fähigkeiten beizubringen, und dass Zeit für Sie sehr wertvoll ist. Aber wir würden sagen, dass mehr als alles andere Menschen für Sie wertvoll sind, nicht Profit. Wenn Sie mehr Wert für genügend Menschen schaffen, müssen Sie sich keine Gedanken mehr über den Gewinn machen. Ihre Mitarbeiter werden Ihnen zur Seite stehen und Gewinne erzielen, indem Sie härter arbeiten, produktiver und großzügiger mit ihrer Zeit umgehen. Und Sie müssen sie nie wieder verwalten.

#3. Verstehe ihre inhärente Motivation, gut zu managen

Wenn Sie jeden Menschen genau verstehen, werden Sie feststellen, dass alle von einem oder zwei inneren Werten motiviert sind. Einige werden motiviert, wenn sie in einer Gruppe sind, die sich gegenseitig helfen. Einige erhalten ihr mojo, indem sie neue Fähigkeiten erlernen. Und einige, indem sie mehr Verantwortung übernehmen können. Das Verstehen jeder Person in Ihrem Team ist sehr wichtig, wenn Sie sie gut managen möchten. Wie Dr. Stephen Covey sagte - Verstehe zuerst, ob du verstanden werden willst.

# 4. Behandle sie nicht als Ressourcen

Menschen sind keine Ressourcen. Sie sind mehr als das. Organisationen auf der ganzen Welt erkennen, dass und warum Humanressourcen heute als Humankapital bezeichnet werden. Sie sind Ihr Kapital, um Ihr Geschäft zu katapultieren. Behandeln Sie sie so, wie Sie in sie investieren möchten. Du willst sie anbauen. Und Sie kümmern sich um sie. Infolgedessen erhalten Sie Vorteile in mehrfacher Hinsicht zurück.

# 5. Mehrwert für ihr Leben

Sie sind Menschen und sie haben auch ein Leben. Indem Sie sicherstellen, dass Sie sich um sie kümmern (nicht nur um ihre berufliche, sondern auch um ihre persönliche Entwicklung), investieren Sie tatsächlich in Ihr Unternehmen. Wenn Sie ein Team leiten, müssen Sie Ihre Teammitglieder genau kennen. Sie müssen ihre Stärken, Schwächen, persönlichen Probleme und beruflichen Leistungen verstehen. Und Sie müssen sich wirklich Zeit nehmen, um ihnen in all diesen Bereichen zu helfen. Wenn Sie zu beschäftigt sind, um Profit zu machen, werden Sie niemals lernen, ein guter Manager zu werden.

# 6. Schätzen

Hast du jemals Eltern? Wissen Sie, warum Kinder Angst, Scham und Schuld entwickeln? Babys werden nicht mit all diesen negativen Emotionen geboren, aber wie kommt es, dass sie dieses negative Denken entwickeln? Wenn sie erwachsen werden, erwischen ihre Eltern sie immer dabei, Dinge falsch zu machen und raten, was sie für ein Gefühl entwickeln, dass sie in irgendetwas nicht gut genug sind. Und sie entwickeln negative Emotionen. Wenn Sie Mitarbeiter jetzt immer mit dem erwischen, was sie falsch machen, entwickeln Sie negative Emotionen in ihnen. Nein, Sie müssen die Dinge, die sie falsch machen, nicht unterstützen. Sie müssen ihnen helfen, zu wachsen. Und wenn Sie sehen, dass sie etwas Gutes tun, gehen Sie und schätzen Sie den Mitarbeiter vor allen. Und du wirst die Magie sehen. Wenn Sie dies einmal pro Tag und Jahr für jeden von Ihnen verwalteten Mitarbeiter tun können, müssen Sie sich keine Sorgen mehr um die Organisation machen.

# 7. Sei ein situativer Anführer

Es gibt viele Verwirrungen und Argumente darüber, welcher Führungsstil zu einem Team oder einer Organisation passt! Ja, es hängt hauptsächlich von der Organisationskultur ab. Aber darüber hinaus ist nicht jede Situation ähnlich und nur eine Art von Führung wird nicht geeignet sein. In Ihrer Organisation folgen Sie beispielsweise einem partizipativen Führungsmodell. Aber es gibt zwei Angestellte, die niemals arbeiten. Egal was Sie für sie tun, Sie sehen keine Verbesserung in ihrer Arbeit. Sie müssen tief gehen und verstehen, warum sie nicht funktionieren. Gibt es ein persönliches Problem, das sie stört? Oder sie sind einfach faul. Dementsprechend müssen Sie den Führungsstil festlegen und handeln. In einigen Situationen sind autokratische Führung und Führungsstil hilfreich. Für andere Situationen sollte eine liberalere Haltung gezeigt werden.

# 8. Stellen Sie sich eine schöne Frage

Fragen Sie sich: Was können Sie für Ihre Mitarbeiter tun, damit diese vor dem Verlassen der Organisation noch einmal nachdenken können? Wir wissen nicht, in welcher Situation Sie sich befinden oder was Sie für Ihre Mitarbeiter tun können, aber wir wissen, dass es unnötig ist, Ihre Mitarbeiter zu managen, wenn Sie ehrlich darauf antworten und die Antwort in die Realität umsetzen können.

# 9. Schaffen Sie eine kooperative Kultur

Wenn Sie im Top-Management sind, können Sie dazu beitragen, eine unglaubliche Kultur für Ihre Mitarbeiter zu schaffen. Ja, es wird nur wenige Mitarbeiter geben, die nur an sich selbst denken. Aber schaffen Sie eine Umgebung, in der sich jeder gezwungen fühlt, sich gegenseitig zu helfen, obwohl er von Natur aus egoistisch ist. Es kann so etwas wie die Durchführung eines „Hilfsseminars“ sein, bei dem Sie jemandem helfen müssen, mit dem, was Sie gerne für sich haben. Erzeugen Sie neue Ideen wie diese. Verwenden Sie Ihren Einfallsreichtum und Sie würden sehen, dass die Umgebung kooperativer ist, die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern besser sind und die Ergebnisse der Organisation besser wären. Denken Sie an eine Armee-Truppe. Sie haben ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Wenn sie sich gegenseitig helfen, näher an das Ziel heranzukommen, wird das Erreichen des Ziels viel einfacher. Implementieren Sie eine ähnliche Organisationskultur.

# 10. Finde Schlüsselpersonen

Sie werden sehen, dass es nur wenige gibt, die mehr tun, als Sie von ihnen verlangen, obwohl sich alle Mitarbeiter in derselben Position befinden. Sie sind von sich selbst motiviert. Sie wollen weitermachen und etwas Großartiges tun. Sie sind die Veränderer und Eckpfeiler der Organisation. Sprechen Sie regelmäßig mit ihnen. Besonders dann, wenn es eine Krise gibt und die Organisation einen Übergang durchlaufen muss. Sie werden Ihnen dabei helfen, diese Änderung zu vereinfachen. Sie werden Ihnen helfen, den Widerstand unter den Menschen zu verringern, und sie werden Ihnen zur Seite stehen, indem sie anderen Menschen helfen, die für die Veränderung nicht bereit sind. Und raten Sie mal, die Verwaltung eines gesamten Teams würde bedeutend einfacher werden.

# 11. Mit Meinungsverschiedenheiten umgehen

Es heißt, wenn nur eine Sache aus einer Beziehung entfernt werden kann, wird jede Beziehung gedeihen. Du hast recht. Wir sprechen über Meinungsverschiedenheiten zwischen zwei Parteien in Bezug auf ein Problem. Während Sie versuchen, Leute zu managen, haben Sie tatsächlich eine Beziehung zu Ihren Teammitgliedern. Ja, eine professionelle Beziehung natürlich. In der Regel würde es jedoch zu Meinungsverschiedenheiten in Bezug auf etwas kommen. Sie möchten zum Beispiel, dass Ihr Team gerade an etwas arbeitet, da es dringend ist und Sie die Arbeit bis heute liefern müssen, und Ihr Team ist nicht damit einverstanden, sie heute fertig zu stellen, und nennt sie unrealistisch. Anstatt zu schimpfen oder zu schreien, können Sie tief graben und versuchen zu verstehen.

Sprechen Sie mit ihnen darüber, was sie für realistisch halten und warum sie der Meinung sind, dass die geleistete Arbeit unrealistisch ist! Und dann können Sie mit dem Kunden sprechen und die Frist verlängern. Das ist der Deal. Sie müssen Ihre Mitarbeiter immer an die erste Stelle setzen, sogar vor Ihren Kunden. Warum? Hier ist die Antwort. Sie werden unter Fremden nicht gedeihen, wenn Sie nicht die Schultern Ihrer Familienmitglieder haben. Ihre Mitarbeiter sind Ihre Familienmitglieder und Sie müssen sich zuerst um sie kümmern.

# 12. Verstehe ihre Ängste, gut damit umzugehen

Angst ist eine Sache, die Ihre Mitarbeiter davon abhält, Maßnahmen zu ergreifen. Selbst das Aufschieben ist eine Art von Angst. Um ihre Ängste zu verstehen, musst du tief in ihr Herz gehen und graben. Sprechen Sie einfach jede Woche mit ihnen und lernen Sie sie besser kennen. Je mehr Sie mit ihnen sprechen, sie in den Brainstorming-Prozess einbeziehen oder sie zu einem der Probleme beitragen lassen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, desto mehr öffnen sie sich Ihnen und beginnen, Ihnen zu vertrauen. Ohne Ihnen zu vertrauen, werden Mitarbeiter ihre Ängste nicht mit Ihnen teilen. Wenn Sie ihre Ängste verstanden haben, helfen Sie ihnen, sie auszurotten, indem Sie Bücher schreiben, Schulungen durchführen, interne Lernprogramme organisieren und sie beraten. Mit Menschen umzugehen ist wie ein Haus zu bauen. Es wird nicht immer einfach sein. Aber es ist ganz einfach.

# 13. Senden Sie Dankesschreiben

Es ist alte Schule, könnte man sagen. Aber es geht immer. Schreiben Sie einfach ein Dankeschön und nennen Sie einen bestimmten Grund, warum Sie sich bedanken, und senden Sie es an jeden Mitarbeiter. Dadurch fühlen sie sich wohler und können leichter mit ihnen umgehen.

# 14. Bauen Sie Führungskräfte auf

Denken Sie nicht nur daran, sie zu managen. Bauen Sie sie so auf, dass sie die zukünftigen Mitarbeiter verwalten können. Bilden Sie sie aus, unterrichten Sie sie und empfehlen Sie ihnen Bücher, Blogs, Materialien, Online-Kurse, Zertifizierungen und Programme. Wirken Sie als Mentor, damit diese erfahren, dass Sie sich wirklich Sorgen um sie machen, und dass sie reagieren. Und raten Sie mal, Sie werden sie so besser verwalten.

Die obigen Tipps sind einfach und nicht komplex. Sie sind einfach und sie sind leicht zu tun und leicht nicht zu tun. Als Manager müssen Sie überlegen, wie Sie diese Tipps implementieren, um besser zu verwalten. Wir möchten, dass Sie verstehen, dass es keine schnelle Lösung für die Verwaltung von Personen gibt. Sie müssen sich wirklich um sie und ihr Wachstum kümmern. Und das ist es. Sie sind fertig.

Wählen Sie oben einige Ideen aus und versuchen Sie, sie umzusetzen. Sehen Sie, ob sie in Ihrer Situation funktionieren oder nicht. Wenn sie funktionieren und Sie in der Lage sind, Ihre Mitarbeiter gut zu verwalten, wiederholen Sie sie weiter. Wenn nicht, wählen Sie einen anderen aus und versuchen Sie es erneut. Das Managen von Menschen ist keine Hexerei. Es ist die Fürsorge eines Menschen für einen anderen.

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