Einführung von Marktsegmentierungsmethoden
Die Marktsegmentierung beschreibt das Konzept der Aufteilung eines zufälligen Marktes in bestimmte homogene Gruppen, von denen jede ähnliche Merkmale innerhalb der Gruppe, jedoch unterschiedliche Merkmale innerhalb der segmentierten Gruppen aufweist. Ihre Zielkunden sind eindeutige Identitäten mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Präferenzen. Das heißt, es gibt keine einheitliche Lösung, die Sie für sie verwenden können. Daher reagieren sie in der Regel unterschiedlich auf Werbeaktionen, Kommunikation, Werbung, Preisgestaltung und andere Marketing-Mix-Variablen. Die Segmentierung sollte so erfolgen, dass die gebildeten Gruppen sich auf Ihr Produkt beziehen können und an den von Ihnen angebotenen personalisierten Inhalten interessiert sind.
Bevor die Marktsegmentierungsmethoden eingeführt wurden, kannten die Vermarkter nur Werbetafeln, Radiowerbung, Fernsehwerbung und Printwerbung. Sie konnten sich nur auf die Hoffnung verlassen, dass ihre Botschaften und Kampagnen irgendwie ihre Zielgruppe erreichen.
Die Vermarkter erkannten die Lücke nach und nach und setzten fortschrittliche Techniken ein, einschließlich Marktsegmentierungsmethoden, um potenzielle Käufer mit einem möglichst maßgeschneiderten Angebot zu erreichen. Seitdem wurden bessere Tools und Techniken entwickelt, um das Marktsegmentierungssystem auf dem Markt zu verbessern.
Vorteile von Marktsegmentierungsmethoden
Werbung war immer da. Aber Sie haben gerade gesehen, welchen Unterschied die Marktsegmentierung macht. Lassen Sie uns deshalb verstehen, wie Marktsegmentierungsmethoden unserer gesamten Marketingkampagne zugute kommen.
Minimiert Zeit und Geld
Marketingkampagnen können kostspielig sein. Es kann jedoch schwierig sein, Ihre Ausgaben zu senken, wenn so viel zu tun ist. Wenn Sie Ihr Kampagnenbudget nur für ausgewählte Kundensegmente verwenden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit einbezogen und umgesetzt werden, können Sie auf einfache Weise Ihre Kosten senken und auch den Zeit- und Arbeitsaufwand verringern, den Sie sonst investieren.
Vermeidet "Just Got Lucky" -Situationen
Bei der Marktsegmentierung müssen Sie sich nicht auf die bloße Hoffnung verlassen, dass Ihre Botschaft irgendwie auf Ihr tatsächliches Publikum trifft. Es ist ein voller Erfolg, wenn Sie Tools wie Google Adwords verwenden, um Ihre Zielgruppe gezielt zu filtern.
Erhöht den ROI
Wenn Sie sicherstellen, dass das unerwünschte Segment durch Kundensegmentierung und personalisierte Marketingkampagnen herausgefiltert wird, können Sie das Risiko verringern, dass Ihr Geld verschwendet wird, ohne Ergebnisse zu erzielen. Das Geld, das Sie ausgeben, erhöht somit die Effizienz der Kampagne und führt zu besseren Einnahmen.
Steigert den Markenwert und eliminiert den Wettbewerb
Wenn Sie Ihre Botschaft vor einer bestimmten Teilmenge von Interessenten projizieren, steigt der Markenwert für dieses Segment auf jeden Fall. Angenommen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung richtet sich in erster Linie an Fitnessliebhaber. Wenn Sie Ihre Zeit und Ihr Geld darauf verwenden, diese zu erreichen, erzielen Sie die höchsten Conversions. Dies sichert auch den Wiedererkennungswert und die Loyalität der Marke und eliminiert andere Wettbewerber.
Fördert die Kundenbindung
Wenn Sie Ihre Kunden in Bezug auf Alter, Vorlieben, Einkommensniveau, Kaufverhalten usw. verstehen und sie gleichzeitig segmentieren, können Sie sie besser bedienen. Infolgedessen gewöhnen sich die Kunden an Ihren besseren Service, was zu einer größeren Kundenbindung führt.
Aus diesem Grund müssen Sie die Methoden der intelligenten Marktsegmentierung kennen, um alle oben genannten Vorteile zu erzielen.
Top 5 Methoden zur intelligenten Marktsegmentierung
Um die Kaufgewohnheiten und -präferenzen des Publikums vorherzusagen und die richtige Auswahl zu treffen, muss man den richtigen Ansatz für die Marktsegmentierung kennen und befolgen. Hier sind einige Techniken, die Sie verwenden können:
1. Holen Sie sich demografische Daten
Das Abrufen öffentlich zugänglicher Daten, die Sie während der Checkout-Phase für diesen ersten Einkauf oder über andere (nicht invasive) Mittel wie Standort, Alter, Geschlecht, Lebensphase und Familienstand von Ihren Kunden erhalten, kann eine sehr nützliche Methode sein . In Quellen wie Facebook und anderen Social-Media-Plattformen werden häufig viele dieser Informationen von Nutzern gespeichert. So können Sie benutzerdefinierte Zielgruppen für die Anzeigenvermittlung erstellen.
2. Tippen Sie auf die besten Kunden, die auf vergangenen Daten basieren
Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe anhand dieser Daten mithilfe von Marketing und Datenanalyse kann äußerst nützlich sein. Die folgenden können 80% Ihrer Kunden sein, die 20% Ihres Umsatzes generieren. Konzentrieren Sie sich daher besonders auf die folgenden Kundengruppen:
- Stark involvierte Kunden, die sich am meisten mit Ihren E-Mails / Inhalten beschäftigen
- Nutzer, die Coupons / Werbeinhalte positiv bewerten
- Kunden interagieren mit Ihren Inhalten auf Ihrer Website
- Kunden basierend auf dem letzten Engagement / der letzten Aktion (Downloads, Blogpost, Social Media Post)
- Verwenden Sie Smart Tools, um Ihr Zielgruppenset zu erstellen und zu erstellen
Die Verwendung von Tools ist eine großartige Möglichkeit, auch wenn Sie ein neuer Werbetreibender sind und keine vordefinierte Kundengruppe haben. Mit Werbetools wie Facebook Ad Manager oder Google Ads können Sie ganz einfach die Zielgruppe finden, die Ihren Anforderungen entspricht. Sie können sogar ein gleichartiges Publikum dazu bringen, Ihr persönliches Zielpublikum zusammenzustellen. Nutzen Sie Pixel auf Facebook, um das Publikum, das mit Ihnen interagiert hat, auf Ihrem Facebook oder Ihrer Website zu retten.
3. Konzentrieren Sie sich auf die Zielgruppe der Entscheidungsfindung
Indem Sie die Person gezielt ansprechen, die direkt für die Entscheidungsfindung verantwortlich ist, können Sie die Wahrscheinlichkeit von Conversions erhöhen. Daher kann es sehr nützlich sein, die Zielgruppe der Entscheidungsträger zu segmentieren und gezielt darauf abzielen. Angenommen, wenn Sie versuchen, Kinderprodukte zu verkaufen, müssen Sie auf diejenigen mit dem verbrauchbaren Einkommen (die Eltern) abzielen.
4. Zeichnen Sie Perspektiven auf dem Customer Lifecycle Path
Um das Verhalten und Muster von Kunden zu verstehen und sie in die richtigen Segmente einzuteilen, ist es sehr wichtig, die Etappen auf der Reise Ihres potenziellen Kunden zu identifizieren. Angenommen, eine Person kann ein Innovator oder ein Nachzügler sein. Für einen Neuzugang oder ein neues Konzept wird von einem innovativen Kunden daher mehr erwartet, dass er eine positive Reaktion auf Ihre Marketingbemühungen zeigt als von einem nachträglichen Kunden. Möglicherweise müssen Sie Ihr System aktualisieren oder die Automatisierung innerhalb des Systems planen.
5. Testen Sie Ihre Segmente gut
Es ist immer eine gute Idee, Gruppen, Segmente und Interessen an A / B-Tests für die Konvertierung zu vergleichen, um festzustellen, welches Ihrer Segmente besser konvertiert. Auf diese Weise können Sie die Leistung verschiedener Kategorien oder Segmente auf verschiedenen Kanälen anzeigen. Sammeln Sie diese Daten und Sie werden mit Ihren Kundensegmenten fertig.
Sobald Sie alle Segmente identifiziert und zusammengeführt haben, müssen Sie die Daten in eine verwendbare Form bringen. Eine erfolgreiche Methode besteht darin, eine Liste von E-Mail-Adressen zu erstellen, mit denen Sie eine automatisierte E-Mail-Trittfrequenz in Ihrer E-Mail-Marketingkampagne ausführen können. Sie können diese Daten auch für die Ausrichtung auf soziale Medien verwenden. Laden Sie diese Liste mit Kunden-E-Mails in Ihre Marketing-Automatisierung hoch und verwenden Sie sie direkt, sobald Ihre Kampagne für die Aufnahme bereit ist.
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