Einführung in Mantis Bug Tracker
In jedem SDLC spielt Testen eine wichtige Rolle. Um einen Fehler zu melden und jeden Fehler im Auge zu behalten, ist es sehr wichtig. Zu diesem Zweck ist ein einfaches, effizientes und zuverlässiges Tool zum Verfolgen und Ablegen von Fehlern erforderlich. Mantis ist einer von ihnen. Es handelt sich um ein Open-Source-Tool zur Fehlerverfolgung, das auf dem Markt erhältlich ist, um Fehler für jedes Softwareprodukt in der Testphase zu verfolgen. Es wurde in PHP entwickelt und unterstützt verschiedene Browser wie Chrome, Mozilla Firefox, IE, Opera usw. Es bietet die Möglichkeit, die Fehler entsprechend den Anforderungen anzupassen und Benutzern je nach Projekt unterschiedliche Zugriffsrechte zu gewähren. Mantis hat eine spezielle Funktion zum Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Aktualisierungen / Änderungen an dem von einem Tester / Entwickler gemeldeten Fehler vorgenommen werden. In diesem Artikel werden wir Mantis Bug Tracker im Detail behandeln.
Wie benutzt man Mantis Bug Tracker?
Mantis ist sehr einfach und benutzerfreundlich zu bedienen. Lassen Sie uns das schrittweise Vorgehen bei der Arbeit an Mantis Bug Tracker als Anfänger verstehen:
1. Wie füge ich ein Projekt in Mantis Bug Tracker hinzu?
Die erste und wichtigste Aufgabe nach der Anmeldung beim Mantis Bug Tracker ist das Hinzufügen eines Projekts. Es gibt drei einfache Schritte, die Sie ausführen müssen, um ein Projekt in Mantis hinzuzufügen:
Schritt 1: Navigieren Sie zu den Abschnitten "Projekte verwalten", indem Sie auf die Registerkarte "Verwalten" im linken Bereich des Bildschirms klicken.
Schritt 2: Fügen Sie die Projektdetails hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche Projekt erstellen klicken. Füllen Sie in den Projektdetails die folgenden Felder aus:
- Projektname.
- Status des Projekts, der Entwicklung, Veröffentlichung, stabil, veraltet sein kann.
- Status anzeigen, der öffentlich oder privat sein kann.
- Projektbeschreibung.
Schritt 3: Nachdem Sie alle Projektdetails eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Add Project (Projekt hinzufügen), um die Projekterstellung abzuschließen. Wir können das oben neu hinzugefügte Projekt unter Verwalten -> Projekte verwalten sehen. 
2. Wie verwalte ich Benutzer in Mantis Bug Tracker?
Für einen Administrator ist es wichtig, die verschiedenen Benutzer, die in einem Projekt arbeiten, zu verwalten. Die folgenden Schritte müssen ausgeführt werden, um verschiedene Benutzer in Mantis zu verwalten:
Schritt 1: Navigieren Sie zu den Abschnitten Benutzer verwalten, indem Sie auf die Registerkarte Verwalten im linken Bereich des Bildschirms klicken.
Schritt 2: Nachdem alle Benutzer im Abschnitt Benutzer verwalten angezeigt wurden, können verschiedene Filter angewendet werden, um Benutzer auf verschiedene Arten zu verwalten:
- Filtern der Benutzer durch Eingabe des Benutzernamens, des echten Namens oder der E-Mail-Adresse in das Suchfeld.
- Filtern der deaktivierten und inaktiven Benutzer durch Aktivieren der Kontrollkästchen "Deaktiviert anzeigen" und "Inaktiv ausblenden".
- Filtern der Benutzer anhand des Erstellungsdatums in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge durch Klicken auf die Überschrift "Erstellungsdatum".
- Filtern der Benutzer nach "Letzter Besuch" in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge durch Klicken auf die Überschrift "Letzter Besuch".
Schritt 3: Der Administrator kann Änderungen an jedem Benutzer vornehmen, indem er auf den Benutzernamen des Benutzers klickt. Der Administrator wird zum Profil "Benutzer bearbeiten" des jeweiligen Benutzers umgeleitet und kann die erforderlichen Änderungen vornehmen.
3. Wie melde ich ein Problem in Mantis Bug Tracker?
Die Hauptaufgabe, für die Mantis zur Meldung und Verfolgung der Fehler verwendet wird. Da sich die Bug-Vorlage von Projekt zu Projekt unterscheidet, können wir dies ändern, indem wir die benutzerdefinierten Felder der Bug-Vorlage entsprechend den Anforderungen hinzufügen. Das Protokollieren eines Fehlers in Mantis ist sehr einfach, da es sehr benutzerfreundlich ist. Alle Felder oder Aufgaben, die erledigt werden müssen, werden auf jeder Webseite übersichtlich dargestellt. Verstehen wir die schrittweise Anleitung zum Melden eines Fehlers im Mantis Bug Tracker:
Schritt 1: Bevor Sie einen Fehler protokollieren oder irgendetwas in mantis tun, müssen Sie sich zunächst mit den gültigen Anmeldeinformationen anmelden.
Schritt 2: Um das große Problem zu protokollieren, klicken Sie auf das Symbol "Problem melden" in der linken Ecke der Homepage von Mantis.
Schritt 3: Die Seite "Problemdetails eingeben" wird dem Benutzer angezeigt. Der Benutzer kann die Details des Fehlers in die folgenden Felder eingeben:
- Kategorie, die Bereitstellung, Entwicklung oder Allgemein sein kann. Wir können auch die Werte der Kategorie auf der Registerkarte Verwalten gemäß den Projektanforderungen hinzufügen. Im Falle einer E-Commerce-Anwendung können Kategoriewerte auch WebUI, Datenbank usw. sein.
- Schweregrad: Je nach Schweregrad des gemeldeten Fehlers können die Werte Major, Minor, Trivial, Block, Crash usw. sein.
- Priorität: Werte hierfür können normal, hoch, dringend und unmittelbar sein. Das Festlegen der Priorität des Fehlers ist sehr wichtig, wenn Sie ihn protokollieren.
- Zuweisen: Die Liste der Personen, die Aufgabenaktionen für den protokollierten Fehler zugewiesen werden können
- Zusammenfassung: Kurze und beschreibende Zusammenfassung des Fehlers
- Fehlerbeschreibung: Erweiterte Beschreibung mit Schritten zur Beschreibung des Fehlers.
- Tags: Mithilfe von Tags lassen sich die Fehler leicht identifizieren. Wir können benutzerdefinierte Tags gemäß den Projektanforderungen erstellen, indem wir zum Abschnitt Verwalten -> Tags verwalten navigieren.
- Anzuhängende Dateien: Alle Screenshots, Aufzeichnungen und PDFs müssen im Zusammenhang mit dem Fehler angehängt werden.
- Status anzeigen
Klicken Sie unten auf der Webseite auf die Schaltfläche "Problem melden", um den obigen Fehler mit den angegebenen Details zu melden.
Diese Bug-Vorlage kann von Projekt zu Projekt unterschiedlich sein. Falls Ihre Vorlage anders ist, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Überprüfen Sie die benutzerdefinierten Felder unter Verwalten -> Benutzerdefinierte Felder verwalten, um die benutzerdefinierten Felder hinzuzufügen / zu löschen.
Schritt 4: Nachdem das Problem mit allen angegebenen Details eingereicht wurde, wird der Benutzer zur Seite "Problemdetails anzeigen" weitergeleitet, auf der er alle Details zum obigen Problem anzeigen kann.
Hinweis: Wenn Sie sich die Details des Problems genau ansehen, können Sie sehen, dass die Issue-ID jetzt an das Problem angehängt ist, dh die ID des Problems wird automatisch mit einem neu erstellten Problem verknüpft.
Schritt 5: Jetzt können dem oben erstellten Problem weitere Details wie das Ändern des Status hinzugefügt werden. Stellen Sie sich einen Fall vor, in dem der Tester fälschlicherweise ein Problem gemeldet hat, das ein Duplikat des bereits vorliegenden Problems ist. Er kann je nach Situation die Option Schließen oder Löschen auswählen.
Schritt 6: Der Abschnitt "Notiz hinzufügen" wird dem Benutzer auch angezeigt, wenn der Reporter oder die zugewiesene Person etwas bezüglich des obigen Problems hinzufügen möchte.
Schritt 7: Der Abschnitt "Problemverlauf" wird angezeigt, um den Verlauf des obigen Problems zu überprüfen. Es zeigt jedes einzelne Detail der Aufgabe, die von den betreffenden Personen ausgeführt wird.
Schritt 8: Alle von einem bestimmten Benutzer erstellten Probleme werden in der Zeitleiste des Benutzers mit allen Details angezeigt. Sie können die Zeitleiste anzeigen, indem Sie auf die Registerkarte "Meine Ansicht" klicken.
Andernfalls, wenn Sie über den Administrator angemeldet sind, haben Sie die Berechtigung, alle von allen Benutzern gemeldeten Probleme anzuzeigen. Probleme werden auf der Registerkarte "Probleme anzeigen" angezeigt. Benutzer können die Ausgaben sogar in verschiedenen Formaten wie CSV, Excel usw. herunterladen.
Schritt 9: Wenn Sie auf die Issue_Id klicken, die automatisch mit der oben erstellten Ausgabe verknüpft ist, wird sie als Link angezeigt. Klicken Sie auf, um die Ausgabe zu öffnen und alle Details zu der oben genannten Ausgabe anzuzeigen.
Schritt 10: Um den Status der gemeldeten Fehler oder die Zusammenfassung des Projekts anzuzeigen, wird eine detaillierte Zusammenfassung angezeigt, indem Sie auf die Registerkarte "Zusammenfassung" im linken Bereich der Webseite klicken.
Auf der Registerkarte "Zusammenfassung" werden alle Details zum Projekt wie folgt angezeigt:
- Anzahl der Bugs nach verschiedenen Kategorien
- Status der verschiedenen Bugs.
4. Wie erstelle ich einen neuen Benutzer in Mantis Bug Tracker?
Es ist sehr wichtig, Benutzer in MANTIS anzulegen, die an der Software arbeiten. Diese Benutzer können Entwickler, Tester oder Produktbesitzer sein, die je nach ihrer Rolle unterschiedliche Berechtigungen haben. Die folgenden Schritte müssen ausgeführt werden, um einen neuen Benutzer in mantis zu erstellen:
Schritt 1: Navigieren Sie zu den Abschnitten Benutzer verwalten, indem Sie auf die Registerkarte Verwalten im linken Bereich des Bildschirms klicken. Klicken Sie auf der Seite auf die Schaltfläche "Neues Konto erstellen".
Schritt 2: Nachdem Sie auf die Schaltfläche "Neues Konto erstellen" geklickt haben, wird eine neue Webseite angezeigt, auf der der Benutzer aufgefordert wird, die Details des neuen Benutzers einzugeben. Die Details umfassen:
- Nutzername
- Echter Name
- E-Mail-Addresse
- Zugriffsebene, die ein Reporter, Updater, Entwickler, Manager oder Administrator sein kann.
- aktiviert
- Geschützt
Nachdem Sie alle Details des neuen Benutzers eingegeben haben, klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Benutzer erstellen".
Schritt 3: Ein Benutzer wird mit den oben angegebenen grundlegenden Details erstellt. Nun wird der Bildschirm "Benutzer bearbeiten" angezeigt, um die erweiterten Details des oben erstellten Benutzers zu vervollständigen. Das Fenster 'Benutzer zum Projekt hinzufügen' wird angezeigt und fragt, zu welchen verfügbaren Projekten Sie den Benutzer hinzufügen möchten. Wählen Sie das gewünschte Projekt aus, für das Sie den Benutzer hinzufügen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzer hinzufügen".
Schritt 4: Wählen Sie im Feld "Kontoeinstellungen" die Einstellungen für den Benutzer aus, z. B. "Standardprojekt", "Aktualisierungsverzögerung", "Umleitungsverzögerung", "E-Mail bei verschiedenen Fehlerzuständen" usw. Klicken Sie nach dem Aktualisieren aller Einstellungen auf "Einstellungen aktualisieren". Schaltfläche am unteren Rand des Bedienfelds.
Schritt 5: Dem hinzugefügten Benutzer wird eine E-Mail mit dem Benutzernamen und dem Link zum Festlegen des Kennworts gesendet. Der Benutzer kann auf den Link klicken, das gewünschte Passwort festlegen und auf den Mantis Bug Tracker zugreifen.
Schritt 6: Der neu hinzugefügte Benutzer wird auf dem Manager-Benutzerbildschirm des Administrators angezeigt, der zum Anzeigen und Verwalten aller Benutzer berechtigt ist.
5. Wie erstelle ich ein benutzerdefiniertes Feld in Mantis Bug Tracker?
Das Hinzufügen eines neuen benutzerdefinierten Felds im Fehler bedeutet, dass alle in der Standard-Fehlervorlage abgelegten Felder hinzugefügt werden, um die erweiterten Fehlerdetails zu erhalten. Jede Organisation, für jedes Projekt gibt es eine andere Vorlage für Fehler entsprechend den Anforderungen des Projekts. Diese Vorlage wird zunächst von allen Teammitgliedern vor der Test- und Fehlerprotokollierung festgelegt. Angenommen, in einem Agile-Projekt möchten wir, dass ein Bug-Reporter, entweder ein Tester oder ein Entwickler, die Versions- oder Sprint-Nummer im Bug als Pflichtfeld angibt. Zu diesem Zweck fügen wir ein benutzerdefiniertes Feld in das Fehlerlayout ein und machen es obligatorisch, damit jeder, der den Fehler einreicht, dieses Feld eingeben kann.
Die folgenden Schritte werden ausgeführt, um ein benutzerdefiniertes Feld im Mantis-Bug-Tracker hinzuzufügen:
Schritt 1: Navigieren Sie zu den Abschnitten Benutzerdefinierte Felder verwalten, indem Sie auf die Registerkarte Verwalten im linken Bereich des Bildschirms klicken.
Schritt 2: Geben Sie den Namen des benutzerdefinierten Felds, das Sie hinzufügen möchten, in das angegebene Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neues benutzerdefiniertes Feld".
Schritt 3: Der Bildschirm "Benutzerdefiniertes Feld bearbeiten" wird dem Benutzer angezeigt, in dem er die Details der benutzerdefinierten Felder wie Feldtyp, maximale Länge, minimale Länge und die Kontrollkästchen eingeben muss, wenn dieses bestimmte Feld angezeigt werden soll. Nachdem Sie alle Details des benutzerdefinierten Felds gemäß den Anforderungen eingegeben haben, klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Benutzerdefiniertes Feld aktualisieren".
Schritt 4: Nachdem Sie alle Werte des benutzerdefinierten Felds gemäß den Anforderungen eingegeben haben, besteht der nächste wichtige Schritt darin, das benutzerdefinierte Feld mit dem Projekt zu verknüpfen. Wenn Sie das Feld mit dem Projekt verknüpfen, bedeutet dies, dass in der Bug-Vorlage des Projekts das Feld hinzugefügt werden soll. Da die zuvor genannten Felder projektspezifisch sind und nicht unbedingt alle Projekte das oben hinzugefügte benutzerdefinierte Feld benötigen.
Wir können nicht nur das Projekt des benutzerdefinierten Felds definieren, sondern auch die Reihenfolge eingeben, in der dieses Feld in unserer Bug-Vorlage angezeigt werden soll. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzerdefiniertes Feld verknüpfen", um den Verknüpfungsvorgang abzuschließen.
Schritt 5: Das oben erstellte benutzerdefinierte Feld wird im Abschnitt "Benutzerdefiniertes Feld" auf der Registerkarte "Verwalten" angezeigt.
Schritt 6: Das oben erstellte benutzerdefinierte Feld ist in der Fehlervorlage deutlich sichtbar, wenn wir den Fehler durch Klicken auf die Registerkarte "Problem melden" melden.
Fazit
Es gibt verschiedene Aktionen, die im Mantis Bug Tracker ausgeführt werden können, um einen reibungslosen Zugriff auf ein Bug-Tracking-System und dessen Funktion zu gewährleisten. Abgesehen von den oben genannten Aktionen gibt es viele Optionen zum Anpassen der Ansicht, Melden und Erstellen einer Bug-Vorlage.
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