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Einführung in die Social Media Marketing Platform

Die Social-Media-Marketing-Plattform verfügt über mehrere neue Plattformen, um auf persönlicher und geschäftlicher Ebene zu informieren, sich auszutauschen und zusammenzuarbeiten. Ursprünglich als Social-Sharing-Tool gestartet, werben die meisten Plattformen jetzt für Unternehmen aus der Industrie. Es gibt kostenlose und kostenpflichtige Optionen für potenzielle Geschäftsinhaber, aber die Herausforderung besteht darin, diese effektiv zu nutzen.

Die Social Media-Marketingplattform ist eine relativ neue Plattform im Vergleich zu Kampagnen für Website-Werbung, traditionelle Medien und Kurznachrichtendienste (SMS), die bei Werbetreibenden beliebter sind. Daher ist es nicht ungewöhnlich, dass neue Benutzer des Mediums Fehler oder Sünden begehen. Mit ein wenig Evaluierung und Überprüfung kann das Medium jedoch effektiv zur Förderung von Produkten und Dienstleistungen eingesetzt werden.

Hier sind sieben der Sünden, die von denjenigen begangen wurden, die die Social-Media-Marketing-Plattform zur Belebung des Geschäfts nutzen.

  1. Nutzung von Social Media für private und geschäftliche Zwecke

Einige Leute neigen dazu, das Facebook-, Twitter- oder LinkedIn-Konto zu verwenden, um persönliche Gedanken, Nachrichten, Humor und viele Dinge zu veröffentlichen, die für Laien von Interesse sind, aber in keiner Weise das Markenbewusstsein und das Umsatzwachstum zu steigern.

Es gibt zwei Möglichkeiten, um den Fehler zu beheben: Zum einen die Verwendung eines persönlichen Social-Media-Kontos, um das Geschäft anzukurbeln, und zum anderen die Verwendung der für Unternehmen erstellten Social-Media-Marketing-Plattform-Seiten, um persönliche Ansichten zu verbreiten und kontroverse oder sensationelle Beiträge zu teilen.

In beiden Fällen verliert der Unternehmer, da der Geschäftsfokus verloren geht und die dafür aufgewendete Zeit und Mühe keine Ergebnisse liefert. Diejenigen, die mit den Nuancen von Social-Media-Beiträgen für Unternehmen nicht vertraut sind, können Social-Media-Experten in Teilzeit oder Vollzeit einsetzen oder die Verfasser oder Redakteure von Inhalten in Social-Media-Marketingstrategien schulen lassen.

Der Nachteil der Vermischung von geschäftlichen und persönlichen Postings in der Social Media Marketing-Plattform besteht darin, dass sogar Bilder von Familienmitgliedern und Freunden neben dem Produkt erscheinen können. Markenwerbung und Verbraucher werden davon abgehalten, diese Bilder und Texte zu sehen.

Im Falle eines persönlichen Social-Media-Kontos, das für geschäftliche Zwecke verwendet wird, würden Freunde, die nur nach Spaß suchen, leichtere Momente teilen und möglicherweise nach informativem Austausch von Nachrichten, Informationen oder Wissenswertem suchen, das Mischen von werblichen Geschäftsbildern und Postings nicht begrüßen.

Kurz gesagt, die Vermischung von persönlichen und geschäftlichen Social-Media-Inhalten würde den Unternehmer oder das Unternehmen in die „schlimmste Situation beider Welten“ bringen

  1. Ausstrahlung politischer und religiöser Ansichten

Jeder Einzelne wird seine eigenen politischen Ideologien und religiösen Überzeugungen haben, aber sie sollten nicht auf der Social-Media-Marketing-Plattform für Unternehmen geteilt werden, sei es Twitter, Facebook oder Linkedin. Wenn Sie eine Regierungs- oder Oppositionspartei kritisieren oder sich zu einem religiösen Thema äußern möchten, können Sie Ihr persönliches Blog oder andere Medien verwenden, um Ihre Ansichten zu äußern. Diese sollten sich nicht in den Ansichten der Unternehmensorganisation oder in Ihren Ansichten widerspiegeln Eigenschaft als Eigentümer oder Leiter der Einrichtung. Es sollte als persönliche Ansichten reflektiert werden.

Abgesehen von der Tatsache, dass es wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, könnte es auch die Kunden und die breite Öffentlichkeit verärgern. Selbst unter Menschen, die denselben Glauben teilen, kann es zu Meinungsverschiedenheiten in Bezug auf die Kirche, den Tempel oder die Moschee oder verwandte Institutionen, zu Praktiken, zu Standpunkten religiöser Führer oder zu gesellschaftspolitischen Themen kommen. In solch einem pluralistischen Szenario innerhalb einer religiösen Gemeinde selbst kann selbst ein wohlmeinender Kommentar eines Geschäftsinhabers eine große Kontroverse auslösen. Es könnte dann diskutiert, aus dem Zusammenhang gerissen, kritisiert und kommentiert werden. Abgesehen von der negativen Publizität für den Einzelnen kann dies seine Geschäftsaussichten beeinträchtigen, auch wenn ein Teil einer Religionsgemeinschaft verletzt wird, während er gegen den anderen antritt.

Das Einnehmen einer politischen Position als Geschäftsinhaber birgt auch Risiken, wenn diese auf der Social-Media-Marketing-Plattform veröffentlicht wird, da eine kontroverse Aussage viral werden und die Geschäftsinteressen des Unternehmens beeinträchtigen kann. Auch wenn der Geschäftsinhaber eine Affinität zu einer politischen Ideologie gegenüber einer anderen hat, ist es besser, diese in geschlossenen Kreisen oder direkt mit Führern politischer Parteien zu diskutieren, wenn ihre Handlungen nicht im öffentlichen Interesse oder im Interesse der Branche liegen. Es wäre besser, solche Fragen an Branchenverbände wie die Confederation of British Industry, die American Aluminium Association usw. zu richten. Solche Gremien, die die gemeinsamen Interessen dieser Gruppe vertreten, sind besser in der Lage, sich für Fragen von regionaler und nationaler Bedeutung einzusetzen und zu äußern.

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  1. Nutzung nur als kostenlose Plattform

Die Social Media Marketing Plattform bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Dienste. Für Einzelpersonen sind kostenlose Dienste ausreichend, um sich mit Gleichaltrigen, Freunden und Bekannten zu verbinden, da mit ihnen kein Geschäftsmotiv verbunden ist. Für Unternehmen gibt es jedoch ein Geschäftsmotiv für die Präsenz in der Social-Media-Marketing-Plattform. Es soll dazu beitragen, ein größeres Bewusstsein für seine Produkte zu schaffen, beim Markenaufbau zu helfen, mehr Umsatz zu erzielen und einen besseren Return on Investment (RoI) zu erzielen. Viele Geschäftsleute und Unternehmen sind der Meinung, dass die Inanspruchnahme von kostenlosen Diensten ausreicht, um das Geschäft anzukurbeln, und geben keinen Cent für die Inanspruchnahme von Mehrwertdiensten aus, sei es Twitter, Facebook oder LinkedIn. Im Falle von FB oder Twitter könnte die Zunahme von Followern und Likes oder Shares langsamer sein, wenn nur kostenlose Services in Anspruch genommen werden, während eine kleine Investition in Boosting Vorteile in Bezug auf erhöhte Likes oder Shares einbringen kann.
Im Gegensatz zur Geschäftsförderung über herkömmliche Kanäle wie Zeitungen, Fernsehen, Radio oder Werbetafeln muss das Unternehmen externe Agenturen haben, die das Werbematerial erstellen und veröffentlichen. Die Social-Media-Marketing-Aktionen können jedoch intern mit Hilfe von Kreditkarten, Online-Banking oder Paypal für Zahlungen durchgeführt werden, die mit einem niedrigen Budget von weniger als einem Dollar für die Aufstockung von Posts in FB beginnen können.

  1. Nicht reagierende oder überreaktive Seiten

Präsenz in der Social Media Marketing Plattform. Ich habe nur den Anfang des ganzen Prozesses. Es ist sehr wichtig, wie Sie Beiträge, Bilder, Links und Kommentare zu relevanten Themen erstellen. Es kann sich um eine Produkt- oder Serviceanfrage handeln, um ein fehlerhaftes oder defektes Produkt oder um eine Anfrage bezüglich einer Aktualisierung. Wenn die Plattform nicht schnell reagiert oder auf solche Fragen antwortet, können Besucher oder Kunden abgelenkt sein und kein Vertrauen in den Social-Media-Prozess des Unternehmens haben.

Es ist sinnvoll, ein engagiertes Team zu haben, das Beiträge aktualisiert und auf Leserkommentare reagiert. Manchmal kann es auch sein, dass Sie nach neuen Informationen oder Meinungen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen. Die Effizienz der Social Media-Marketingplattform hängt davon ab, wie schnell sie reagiert. Heutzutage wird das Social-Media-Verhalten von der Branche auch verwendet, um wichtige Daten zu Kauf- und Kaufgewohnheiten, gekauften Produkten, besuchten Orten und Produktansichten zu scannen und abzurufen.

Die daraus resultierende Zusammenstellung strukturierter oder unstrukturierter Daten wird häufig als Big Data bezeichnet. Ein Unternehmen kann auf der Grundlage von Big Data aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen, die für die Entwicklung neuer Produkte, die Verbesserung bestehender Produkte und die Entwicklung neuer Strategien für Geschäft und Marketing nützlich sein können.

Unternehmen sollten negative Kommentare nicht entgegennehmen und eingemachte Antworten auf solche Eingaben von Verbrauchern geben. Es sollte die Gelegenheit genutzt werden, sich weiter mit dem Verbraucher zu befassen und die Probleme zu lösen, um die Zufriedenheit des Verbrauchers zu erreichen.
Einige Unternehmen löschen Verbraucherbeschwerden, um Produkt- oder Servicemängel nicht zu bemerken. Dies kann eine kurzsichtige Maßnahme sein und letztendlich zu einer geringeren Kundenzufriedenheit und einem geringeren Wachstum eines Unternehmens führen.

Eine Häufigkeit der Veröffentlichung ist ebenfalls wichtig für den Erfolg. Wenn sie zu niedrig oder zu hoch ist, ist das Ergebnis nicht ermutigend. Zum Beispiel zuletzt vor einem Monat oder vor einem Jahr gepostet - das ist genug, um einen Besucher abzuschrecken. Durch die rechtzeitige Aktualisierung von Seiten wird Ihre Seite für ein Publikum aktuell und relevant. Das Geschäft verliert auch eine großartige Gelegenheit, den Verkauf, das Engagement des Publikums und die Interaktion mit Kunden voranzutreiben.

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  1. Unsachgemäße Verwendung des Mediums

In der Social Media Marketing-Plattform stehen Unternehmen verschiedene Optionen zur Verfügung, von denen jede ihre eigenen Vor- und Nachteile hat. Daher ist eine sorgfältige Abwägung der Stärken und Schwächen von entscheidender Bedeutung, um den größtmöglichen Nutzen aus Geld und Aufwand zu ziehen.

Zum Beispiel ist FaceBook gut, wenn der Inhalt mehr visuelle Bilder, Grafiken, Fotos und Videos enthält, während ein reiner Textinhalt sein Publikum nicht anspricht. Die Wahrscheinlichkeit, dass nur Textmaterial geteilt wird, ist im Vergleich zu einem Posting mit Info-Grafiken, Bildern und Videos geringer.

Twitter eignet sich am besten für Textnachrichten, obwohl es auch eine Option zum Posten von Bildern gibt. Es ist nützlich, um Nachrichten zu senden, an einer laufenden Unterhaltung teilzunehmen oder beliebte Beiträge zu twittern.

LinkedIn wird nicht für Produktwerbung, Mode und Konsumgüterkategorien verwendet. Es ist ideal für die B2B-Werbung (Business-to-Business), um eine Verbindung zu einem professionellen Publikum herzustellen und Ihre Gedankenführung in einer Gruppe von homogen ausgerichteten Zielgruppen zu etablieren. Instagram sollte verwendet werden, um schöne Bilder oder Videos von Produkten zu zeigen, die nicht für die Werbung für Textinhalte vorgesehen sind.

Pinterest wäre nützlich, wenn das Publikum überwiegend aus Amerikanern und mehr Frauen als Männern besteht. Google+ ist eine gute Plattform, um Ihre Bemühungen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu verbessern und an Google-Communities oder ähnlichen Personen teilzunehmen. Die wichtige Botschaft dabei ist, dass es keinen Sinn macht, auf allen Social-Media-Marketing-Plattformen zu stehen. Es ist wichtig, die wichtigsten zu priorisieren und sich mehr auf diese zu konzentrieren.

  1. Keine talentierten Profis für Social Media Marketing einstellen

Die Social Media Marketing Plattform ist eine aufstrebende Plattform mit vielen Möglichkeiten und Vorteilen. Um davon zu profitieren, muss man die Funktionsweise von Algorithmen in sozialen Medien genau so verstehen, wie sie in Suchmaschinen funktionieren. Laien oder bestehende Mitarbeiter zu haben, die sich der Social-Media-Marketingplattform nicht bewusst sind, kann nur zu weniger als optimalen Ergebnissen führen, verglichen mit der dafür aufgewendeten Zeit und dem Geld.

Je nach Budget und Umfang der Bereitstellung von Plattformen für die Unternehmensförderung ist es wirtschaftlich sinnvoll, Experten für Social Media-Marketing entweder auf Beratungsbasis oder auf Teilzeit- oder Vollzeitbasis zu haben. Social-Media-Marketing-Experten stellen sicher, dass die Auswahl von Inhalten, Tags, Bildern, Videos und das Teilen oder Liken am besten geeignet ist und mit dem Ziel erfolgt, das Geschäft anzukurbeln. Darüber hinaus sollte darauf geachtet werden, auf ein bestimmtes Problem nicht zu überreagieren oder Satire unangemessen zu verwenden und Inhalte zu laden, die sich als Spam herausstellen.

Es sollte eine angemessene Einschätzung der Zielgruppe erfolgen. Wenn es sich zum Beispiel überwiegend um Jugendliche handelt, kann die allgemeine Nachrichtenübermittlung etwas schrulliger sein, und es sollte vermieden werden, dass die Zielgruppe gemischt ist oder sich zwischen mittleren und älteren Altersgruppen befindet. Wenn es sich um ein B2B-Unternehmen handelt, sollten die Postings einen professionellen und keinen zufälligen Ton widerspiegeln. Solche Feinheiten können natürlich vom Content-Team erlernt werden, aber mit ein wenig professioneller Hilfe von Social-Media-Marketing-Experten wäre die Aufgabe viel einfacher.

Einige Unternehmen haben die Angewohnheit, alle Trendthemen auf FaceBook oder anderen Plattformen mit Hashtags zu versehen. Die daraus resultierenden Inhalte, die für das Unternehmen oder die Interessen der Zielgruppe nicht relevant sind, werden von Zeit zu Zeit veröffentlicht. Genauso wie bei der Suchmaschinenoptimierung wird Schlüsselwörtern eine zu große Bedeutung beigemessen, ohne den Kontext und die Qualität des Inhalts zu berücksichtigen.

Hashtagging-Trendthemen sollten nur durchgeführt werden, wenn sie für die Branche sehr relevant sind.

  1. Ich spreche nur vom Geschäft

Einverstanden, dass Social Media Marketing-Plattform für Unternehmen zur Förderung des Geschäfts gedacht ist, aber wenn es sich bei den Inhalten nur um Produkte, Dienstleistungen, Ereignisse im Unternehmen, Logos, Ziele oder wichtige Persönlichkeiten im Unternehmen handelt, könnten Leser oder Verbraucher für andere interessante Ziele werben Inhalt.

Wenn es sich zum Beispiel um ein Unternehmen für Ernährungsprodukte oder Gesundheitsprodukte handelt, kann der Inhalt auch mit neuen Forschungsergebnissen oder einem neuen Gesundheitsrisiko, gesunden Lebensgewohnheiten usw. in Verbindung gebracht werden, die den Verbraucher oder Leser nachhaltig einbeziehen. Dies gibt auch die Botschaft, dass das Unternehmen nicht nur beabsichtigt, seine Produkte zu verkaufen oder zu vermarkten, sondern nützliche Informationen an seine Zielgruppe weitergeben möchte. Ein Unternehmen kann sein Image in der Öffentlichkeit verbessern, indem es sozial und umweltrelevante Botschaften an die Öffentlichkeit sendet. Es kann sich auch um nationale Integration, religiöse Toleranz und Feste handeln.

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Dies war ein Leitfaden für die Social-Media-Marketing-Plattform, die im Vergleich zur Website-Werbung, zu traditionellen Medien- und SMS-Kampagnen, die bei Werbetreibenden beliebter sind, eine relativ neue Plattform darstellt Media-Marketing-Plattform zur Belebung des Geschäfts.

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