Einführung in SMS Marketing Services
Wir haben alle den mächtigen Dienst des SMS-Schreibens genutzt, der das Leben der Menschen im Allgemeinen viel einfacher gemacht hat. Der SMS-Marketingdienst für Textnachrichten hat uns bereits mehrmals geholfen. Wenn wir irgendwo beschäftigt sind und gerade keinen Anruf entgegennehmen können, können wir einfach eine Nachricht an den Anrufer senden. Wenn wir der anderen Person etwas Wichtiges mitteilen können, die Person aber nicht wirklich anrufen können oder nicht in die Formalitäten des Anrufs einsteigen möchten oder den Empfänger gerade nicht erreichen können, können Sie einfach eine Nachricht für die senden Person. Es gibt jedoch noch einige andere Funktionen, die das SMS-Programm ausgeführt hat. Die Kurzmitteilungen haben nicht nur die Übermittlung von Informationen erleichtert, sondern auch vielen Unternehmen geholfen, für ihr Unternehmen zu werben und es zu vermarkten.
Mit SMS-Marketingdiensten oder anderen Marketingtechniken für Kurznachrichten können Sie Werbetextnachrichten an Personen senden, nachdem Sie deren Erlaubnis dazu eingeholt haben. Beispiel: Die von Ihnen empfangene SMS mit Informationen zu den verschiedenen Angebotsmodellen, die in den verschiedenen Showrooms oder Verkaufsstellen erhältlich sind, in denen Sie Mitglied werden. Dies ist eine Möglichkeit oder ein Mittel für SMS-Marketingdienste, bei denen der jeweilige Showroom oder die Verkaufsstelle Sie über die verschiedenen in der Verkaufsstelle verfügbaren Systeme informiert, um Sie zum Einkaufen anzulocken.
Der Registrierungsprozess für den SMS-Marketingdienst ist ganz einfach. Sie müssen lediglich einen ersten Shortcode an das Unternehmen senden. Sobald der Code an die Firma gesendet wurde, wird die Handynummer in der Software des Textmarketings gespeichert. Auf diese Weise können Sie sicher sein, alle aktuellen Aktualisierungen zu den verschiedenen auf dem Markt verfügbaren Programmen zu erhalten. Sobald Sie den Text gesendet haben, der Ihren Wunsch zum Abonnieren des Marketingtexts zum Ausdruck bringt, erhalten Sie einen Bestätigungstext, in dem der Eingang der Bestätigung sowie der Code zum Abbestellen der Textnachrichten ausdrücklich angegeben sind, falls dies in Zukunft erforderlich sein sollte.
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Die Vorteile dieser Art von Marketing können endlos sein. Die Kurzmitteilungen helfen Ihnen bei der Benachrichtigung der Kunden in Ihrer Nähe, ohne dass Sie die Push-Benachrichtigungsanwendung verwenden müssen. Das Hauptziel hinter dem Service von SMS Marketing Services kann als ein Prozess definiert werden, der die Kundenbasis und die Kundenbindung gegenüber dem Unternehmen erhöht. Die SMS-Marketing-Services des Unternehmens sind hilfreich für Unternehmen, die ihre Kunden in der Nähe über die verfügbaren Updates und Angebote informieren möchten.
Die SMS-Marketingdienste können auch verwendet werden, um die Menschen an die verschiedenen bevorstehenden Ereignisse in ihrem Unternehmen zu erinnern, sie an den verschiedenen Umfragen teilzunehmen und ihre Meinung zu verschiedenen Themen zu erfahren. Es gibt viele Kunden, die SMS-Marketingdienste dem E-Mail-Marketing vorziehen, da dies bei der Segmentierung der zu sendenden Nachrichten und der Kunden, an die sie gesendet werden sollen, auf der Grundlage der von den verschiedenen Kunden erhaltenen Antworten hilfreich ist.
Die SMS-Marketingdienste des Unternehmens können als die effektivste Art des Marketings angesehen werden, da die E-Mails im Posteingang des Empfängers ungelesen bleiben können, die Telefone vom Empfänger ignoriert oder sogar unbeantwortet bleiben können und die Broschüren ohne sie weggeworfen werden können Ein zweiter Blick, aber die Textnachrichten werden am häufigsten gelesen und sind sehr schnell zu lesen. Dies trägt dazu bei, dass der Kunde über das neue Marketingprogramm des Unternehmens informiert wird. Laut James Citron öffnen und lesen etwa 95% der Kunden, an die die Textnachrichten gesendet werden, die Nachricht so schnell wie in den ersten 3 Minuten nach Erhalt des Textes. Diese Wahrscheinlichkeit spricht sehr für die Unternehmen, die die SMS versenden.
Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass das SMS-Marketing-Service-System nur mit Zustimmung der Kunden funktioniert, an die Sie die Nachricht tendenziell senden. Es ist nicht nur unethisch, sondern auch illegal, solche Nachrichten ohne deren Zustimmung an die Menschen zu senden. Aber die Leichtigkeit, mit der sich die Kunden für solche Nachrichten entscheiden und den Empfang solcher Nachrichten ablehnen können, erleichtert das gesamte System der SMS-Marketingdienste erheblich. Auf diese Weise sparen Sie sich die Mühe, Spam-E-Mails zu erhalten, die Sie fast täglich erhalten. Und auch das System zum Aktivieren oder Deaktivieren macht den gesamten Prozess wesentlich effektiver als das Versenden von E-Mails.
Das E-Mail-Marketing-System hat einfach so viele Fehler, dass das SMS-Marketing-Services-System bei seiner Einführung nur ein großer Erfolg war. Wie von James Citron angegeben, enthalten die Marketing-E-Mails etwa 95% der Spam-E-Mails, auch wenn sie von den Kunden genehmigt wurden, sodass sie meistens in der Spam-Box landen. Und selbst wenn sie nicht in der Spam-Mailbox landen, aber die Kunden täglich so viele E-Mails erhalten, dass die E-Mails höchstwahrscheinlich verloren gehen. Daher kann die Bedeutung von SMS-Marketingdiensten nicht untergraben werden. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass die SMS auch nicht verloren gehen und es ist wichtig zu verstehen, wie genau dieses SMS-Marketing-Tool funktioniert.
6 Die besten Methoden, um zu erfahren, wie genau SMS-Marketingdienste funktionieren
1. Holen Sie sich die Zustimmung der Kunden
Es ist wichtig, dass jedes Unternehmen sicherstellt, dass es über das Einverständnisformular der Kunden verfügt, in dem es ausdrücklich angibt, dass es solche Werbebotschaften vom Unternehmen erhalten möchte. Das Unternehmen hat darauf zu achten, dass die Einwilligung des Kunden nicht aus Unaufmerksamkeit oder Vergesslichkeit erfolgt. Daher müssen sie sicherstellen, dass der Kunde, um seine Zustimmung zu erteilen, eine bestimmte Aktion ausführt, die er im vergesslichen Zustand nicht ausführen kann, beispielsweise die Aufforderung, einen bestimmten Shortcode an eine bestimmte Nummer zu senden oder einen bestimmten QR-Code zu scannen . Auf diese Weise hat das Unternehmen die Zustimmung der Kunden und kann nachweisen, dass die von ihnen erhaltene Zustimmung nicht rechtswidrig ist. Dies liegt daran, dass das Versenden von Spam-Mails oder Text illegal ist und das Unternehmen daher auch Aufzeichnungen über die Einwilligungen führen muss, die es für die Werbe-E-Mails erhalten hat. Außerdem sollte die vom Unternehmen gesendete Nachricht, die die Zustimmung des Kunden bestätigt, auch die Methode zum Deaktivieren der Marketingnachrichten enthalten. Und sollte ausdrücklich angegeben werden.
2. Machen Sie Ihre Nachricht unwiderstehlich
Es gibt eine Reihe von Unternehmen, die sich für das SMS-Marketing-Tool entscheiden, und Kunden, die sich für den SMS-Update-Service verschiedener Unternehmen entscheiden. Die einzige Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten gelesen und beachtet werden, besteht darin, dass Ihre Nachricht oder das Angebot, das Sie machen, verlockend ist. Bieten Sie den Kunden, die die von Ihnen gesendete Nachricht zeigen, die sie über den Verkauf in Ihrer Filiale informiert, einen zusätzlichen Rabatt. Oder versorgen Sie sie vor allen anderen mit unternehmensbezogenen Dingen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Kunden die von der Firma gesendeten Aktualisierungsnachrichten nicht ablehnen, und den Kunden wird ein zusätzlicher Vorteil gewährt, sodass das Empfangen einer Nachricht von der Firma nicht nur Kopfzerbrechen bereitet, sondern etwas für sie bedeutet auch drin.
3. Berücksichtigen Sie die Meinung des Kunden
Die meisten Unternehmen ignorieren oft die Wünsche der Kunden. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Kunden fragen, welche Art von Nachrichtenaktualisierungen sie wünschen, wann oder wie oft sie die Nachrichtenaktualisierungen erhalten möchten und ob die Informationen, die Sie ihnen über das SMS-Marketing-Tool senden, für sie sogar relevant sind oder nicht. Wenn Sie die Informationen erhalten haben, passen Sie Ihre Nachrichten an die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden an, an die Sie Ihre Nachrichten senden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die gleichen Informationen an den Kunden senden, für den er sich angemeldet hat. Senden Sie keine Nachrichten, nach denen sie nicht gefragt haben. Es ist ziemlich offensichtlich, dass dies ein negatives Image von Ihnen und Ihrem Unternehmen in den Augen des Kunden hervorruft. Sie sind Ihre Zielgruppe. Diene ihnen gut, oder sie werden deine Firma verlassen, und ich bin sicher, das ist nicht das, was du willst.
4. Seien Sie rücksichtsvoll genug
Rücksichtnahme kostet niemanden etwas. Wenn Sie also eine Marketingnachricht an jemanden senden, stellen Sie sicher, dass Sie die Nachricht nicht zu unangemessenen Zeiten senden. Natürlich können Sie nicht alle Kunden verfolgen, an die Sie die Nachricht senden, aber Sie können auf jeden Fall die wenigen allgemeinen Richtlinien berücksichtigen, die Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Sie den Kunden nicht stören, während er sich nicht in einem befindet Lust auf eine werbliche SMS. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie die Nachrichten nicht vor 9.00 Uhr oder nach 21.00 Uhr senden, und berücksichtigen Sie dabei die Privatsphäre des Kunden und einige Zeit mit der Familie, die dieser möglicherweise genießen möchte. Bitte stören Sie sie deshalb nicht außerhalb der Geschäftszeiten mit dem Werbetext. Oder senden Sie ihnen keine Nachrichten an Feiertagen. Warum interessiert sich jemand für Ihre Marketingbotschaften im Urlaub? Behalten Sie außerdem den Zeitunterschied zwischen Ihren Kunden in Übersee im Auge.
5. Denken Sie über die Grenze hinaus
Denken Sie über die gewöhnliche Vorgehensweise hinaus. Überlegen Sie, wie Sie Ihre SMS attraktiver gestalten können. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Marketingstrategie besser durch eine Multimedia-Mitteilung erklärt werden kann, entscheiden Sie sich dafür. Die heute verwendeten Telefone können durchaus Multimedia-Mitteilungen anzeigen. Oder selbst wenn Sie eine SMS senden möchten, können Sie einige nette eingängige Sätze verwenden, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu erregen. Sie können Links zu den Websites hinzufügen, auf denen Sie Ihre Marketingstrategie besser erklärt haben, z. B. YouTube. Es wird angenommen, dass YouTube 50-60% der Kunden erreichen kann, gegenüber nur 10% der Kunden, die durch die Verwendung von MMS erreicht werden. Und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Bilder oder Videos Ihre Vorstellung von der Marke oder Ihrer Vorstellung von Dienstleistungen, die dem Kunden gefallen könnten, klar zum Ausdruck bringen. Und fügen Sie etwas hinzu, das für den Kunden nützlich ist. Dies wird dem Kunden helfen, sich an das Unternehmen zu binden. Und wird sich nicht für ein anderes Unternehmen entscheiden, wenn der Kunde die Marketingstrategie versteht und versteht, dass das Unternehmen auch etwas für ihn bereithält.
6. Informieren Sie sie über die zusätzlichen Kosten
Wenn Sie den Kunden um Erlaubnis bitten, sich für das SMS-Marketing-Tool anzumelden, stellen Sie sicher, dass Sie ihn über die zusätzlichen Gebühren informieren, die möglicherweise anfallen, um den Service in Anspruch zu nehmen. "Vorbehaltsklausel" ist die Strategie, die hier angewendet werden muss, dh der Kunde ist der König und er hat das Recht, alles zu wissen, bevor er sich auf etwas einigt. Auf diese Weise kann der Kunde das Unternehmen nicht wirklich herausfordern, sie im Dunkeln zu halten und Geld von ihnen abzuziehen. Stellen Sie sicher, dass die Vertragsbedingungen klar angegeben sind und dass der Kunde die Vertragsbedingungen versteht. Decken Sie alle Ihre Gründe ab und lassen Sie keine Schleife im Marketing-Service.
Das SMS-Marketing-Tool scheint eine Menge Arbeit zu sein, und einige Leute sagen möglicherweise auch, dass diese Art des Marketings nicht so effektiv ist wie andere Marketingquellen, aber die Statistiken zeigen eine andere Geschichte. Die Wahl dieser Marketingstrategie ist ein wirksamer Schritt, solange Sie wissen, was zu tun ist und was der Kunde wünscht. Wenn Sie in der Lage sind, alle Kästchen für ein gutes SMS-Marketing-Tool anzukreuzen, kann wirklich nichts schief gehen. Diese Marketingstrategie kann sich als sehr effektiv und effizient herausstellen.
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