Bildquelle: www.stockunlimited.com
Effizientes Arbeiten mit E-Mail-Marketing - Früher überprüften die Benutzer den Briefkasten vor ihrem Haus, um festzustellen, ob ein Dokument oder ein Brief vom Postdienst zugestellt wurde.
In ländlichen Gebieten in Schwellenländern, in denen der Internetzugang nicht universell geworden ist, ist der Postdienst der Regierungsbehörden neben dem Telefon nach wie vor die bevorzugte Form der zwischenmenschlichen und geschäftlichen Kommunikation.
Die Glücklichen, die in Städten oder Ballungsräumen leben, in denen das Internet ein Teil ihres täglichen Lebens ist, loggen sich meistens in ihre E-Mail-Konten ein, um nach neuen E-Mails zu suchen.
Wieder andere, die ihre E-Mails in ihre Mobiltelefone integriert haben, werden jedes Mal benachrichtigt, wenn ihre Datenverbindung hergestellt ist.
Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Posteingang von E-Mails von Freunden und Verwandten, aber von Geschäftshäusern, die bestrebt sind, ihre Marke bekannt zu machen oder ein Produkt oder eine Dienstleistung direkt zu verkaufen, überfüllt wird.
Solche Werbemails landen wahrscheinlich im Ordner "Spam" oder bei Google im Ordner "Promotions" und nicht im primären Ordner, in dem wichtige Mails gespeichert werden.
Das CAN-SPAM-Gesetz von 2003 schützt Verbraucher vor Spamming und Verstößen. Für jede verletzte E-Mail-Adresse wird eine Geldstrafe von bis zu 11.000 US-Dollar verhängt.
Es wird auch davon abgeraten, irreführende Überschriften, Betreffzeilen und Antwortadressen zu verwenden. Der physische Standort sollte in den E-Mails angegeben werden, und die Option zum Abbestellen sollte 30 Tage gültig sein.
Da es einfach ist, eine Marketingnachricht aus der Betreffzeile einer E-Mail zu erkennen, tendieren die meisten Leute dazu, sie zu übersehen oder einfach zu löschen, ohne sie zu öffnen.
Dies veranlasste viele Menschen zu der Annahme, dass E-Mail-Marketing tot ist.
Es besteht jedoch kein Grund, sich von solchen Aussagen entmutigen zu lassen. Laut einigen Umfragen ziehen E-Mails und mobiles E-Mail-Marketing immer noch Menschen zu Ihren Marken oder Produkten an, vorausgesetzt, dies geschieht mit Blick auf den Kunden.
Noch wichtiger ist, dass es Möglichkeiten gibt, E-Mail-Marketing in soziale Medien zu integrieren, die sich nun als eigenes Medium und nicht mehr als E-Mail-Marketing-Strategie entwickeln.
Laut einer Umfrage von Neil Patel von Ascend 2 und Research Partners halten 54% der Befragten E - Mails für das effektivste Medium und nur 11% für das schwierigste, während sich nur 34% als Mobil - und Kurznachrichtendienst (SMS) fühlten ) ist die effektivste Strategie.
Untersuchungen haben ergeben, dass E-Mail-Marketing mit jedem eingezahlten Dollar einen Ertrag von 39, 40 Dollar erzielt, aber alles hängt von der Öffnungsrate und der Klickrate ab.
Öffnungsrate gibt die Anzahl der Personen an, die die E-Mail erhalten und öffnen. Die Klickrate gibt die Anzahl der Personen an, die auf eine "Handlungsaufforderung" -Schaltfläche klicken, z. B. "Registrieren", "Beitreten", "Herunterladen", "Antworten" und dergleichen.
Hier sind einige Techniken, mit denen Sie die besten Ergebnisse mit einer E-Mail-Marketingkampagne erzielen können:
Verwenden Sie eine anerkannte E-Mail-Marketing-Software zum Versenden von Massenmails:
Sofern die E-Mail nicht offiziell und an eine Einzelperson oder ein anderes Unternehmen gerichtet ist, wird das Versenden von Massen-E-Mails über die offizielle E-Mail-ID nicht empfohlen, da die Anzahl der auf einmal erreichbaren E-Mail-IDs begrenzt ist und die meisten von ihnen auch Spam-E-Mails enthalten können .
Es ist ratsam, E-Mail-Marketing-Tools wie Aweber oder Mailchimp zu verwenden, um Massen-E-Mails zu versenden. Es sollte darauf geachtet werden, falsche E-Mail-IDs oder IDs zu vermeiden, deren Marketing-Nachrichten vom Benutzer blockiert werden.
In vielen Ländern haben die Regulierungsbehörden für Telekommunikation oder Internet die Anzahl der IDs festgelegt, die gleichzeitig angesprochen werden können, und verfügen über eine separate Plattform für den Versand von Massenpost über einen anerkannten Diensteanbieter.
Empfohlene Kurse
- Schließen Sie den Kundendienstkurs ab
- Nennen Sie Ihren Markenkurs
- Kurs über Content Marketing
Achten Sie auf die Betreffzeile der Nachricht:
Genau wie in einer Überschrift eines Artikels oder einer Nachricht ist die Betreffzeile des Artikels das erste, was ein Leser in Ihrer Mail sieht.
Dies ist einer der Gründe, warum Stellenanzeigen den Bewerber auffordern, die spezifische Berufsbezeichnung und den Code in der Betreffzeile selbst anzugeben, wodurch das Sortieren von E-Mails für die Personalabteilung des Unternehmens vereinfacht wird.
Ebenso sollte eine Werbebotschaft den Leser zum Öffnen der Mail verleiten, es könnte sich um ein großartiges Angebot von 50% oder 75% handeln, wie dies FlipKart oder Amazon von Zeit zu Zeit tun, oder um eine Einladung zu einer Veranstaltung mit kostenloser Registrierung.
Es könnte sein, dass Sie sich kostenlos für das erfolgreichste IT-Services-Event in der Stadt registrieren.
Betreffzeilen können Menschen dazu anregen, mit einem großartigen Angebot zu eröffnen. Es kann eine Überraschung sein, wenn Sie sagen: "Öffnen Sie diese E-Mail nicht". Dies kann eine Erinnerung an den Ablauf des Abonnements oder der Zahlung sein.
Ebenso kann Humor effektiv eingesetzt werden, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen. Groupon: „Best of Groupon: Die Deals, die uns stolz machen (im Gegensatz zu Our Nephew, Steve), sind ein Beispiel dafür.
Eine Adresse in der ersten Person nach Namen kann die Öffnungsrate erhöhen. Die E-Mail-Betreffzeile mit dem Vornamen des Empfängers kann zu einer höheren Klickrate führen als E-Mails mit allgemeinen Titeln.
Zum Beispiel. es könnte möglicherweise sein wie Air Asia-Ram Mohan: Geburtstagsgeschenkangebot, Mr Abhishek- Happy Wedding Anniversary Gift von Flipkart '.
Die Wörter sollten einfach sein, extravagante Wörter und Redewendungen vermeiden und den Leser anweisen, sofort Maßnahmen zu ergreifen.
Keine Zeit ist günstig für das Versenden von Mails:
Es gibt eine verbreitete Ansicht, dass E-Mails gute und schlechte Zeiten sind, um E-Mails zu senden. Dies ist jedoch ein Irrtum. Die Leute öffnen E-Mails, wenn sie Zeit haben, es könnte früh morgens sein, zwischen der Arbeit am Mittag oder in der Nacht.
Es ist jedoch wichtiger, dass die E-Mail im primären Posteingang und nicht im Spam-Ordner gelandet ist, der möglicherweise überhaupt nicht geöffnet wird.
Darüber hinaus ermöglichen automatisierte E-Mail-Marketing-Softwaresysteme das zeitliche Absenden von E-Mails und damit die zeitliche Anpassung an den geografischen Standort und die Zeitzone der Kunden.
Empfänger bitten, der Kontaktliste eine E-Mail hinzuzufügen:
Wenn die E-Mail an einen bestehenden Kunden oder einen potenziellen Kunden gesendet wird, kann dieser aufgefordert werden, die E-Mail-ID Ihres Unternehmens oder Ihre ID in die Kontaktliste aufzunehmen, damit sie nicht zu Spam wird.
Achten Sie auf das Design der Mail:
Die anfängliche Benutzererfahrung ist wichtig und dieses Gefühl sollte in der gesamten Post getragen werden.
Wenn die E-Mail für Handys optimiert ist und nach unten gescrollt wird, sollte die Land Page oder das Registrierungsformular nicht in einem Format vorliegen, auf das über Desktop oder Laptop besser zugegriffen werden kann.
Um bessere Ergebnisse für E-Mail-Marketingkampagnen zu erzielen, stellen Sie sicher, dass das Design fehlerfrei ist und nahtlose Erlebnisse für Mobilgeräte und Desktops ermöglicht.
Einige der besten Call-to-Action-Sätze lauten: "Ich möchte, dass Sie sich für das Webinar anmelden, ich möchte, dass Sie ein Whitepaper herunterladen und" Ich möchte, dass Sie weiterlesen ".
Bedeutung der Handlungsaufforderung:
Jede E-Mail sollte eine Handlungsaufforderung enthalten, die benutzerfreundlich und einfach zu durchsuchen ist. Es kann sich um "Kostenlos registrieren", "Jetzt buchen", "Jetzt anmelden", "Herunterladen", "Name eingeben", "E-Mail-ID" usw. handeln.
Sie sollte die Möglichkeit haben, Ihr Angebot abzulehnen. In diesem Fall müssen keine weiteren E-Mails mit Bezug zum Betreff erneut gesendet werden.
Der Aufruf zum Handeln kann je nach den Bedürfnissen und Vorlieben des Einzelnen variiert werden. Eine Person, die bereits mit einer Online-Buchung an einer Veranstaltung teilgenommen hat, benötigt keine überzeugenden Kopien für das nächste Unentschieden.
Sie können eine direkte Einladung verschicken, die auf der Grundlage der von Ihrer E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware ausgeführten Verarbeitung festgelegt werden kann.
Von der Community generierte Inhalte teilen:
Möglicherweise stehen dem Unternehmen große Mengen von benutzergenerierten Inhalten zur Verfügung, die für andere Benutzer freigegeben werden können.
Es mag jedoch sein, dass nicht jeder Benutzer gerne im Rampenlicht steht. Daher ist es besser, eine gute Beziehung zu ihnen aufzubauen, bevor Sie deren Inhalte verwenden.
Es ist besser, den Betroffenen zu fragen, ob es in Ordnung ist, die Fragen, Artikel oder Tweets in der nächsten Mail zu verwenden.
Laut Stephan Hovnanian, Inhaber von Shovi Websites, einem E-Mail-Marketing- und Web-Strategie-Unternehmen in Boston, ist ein starker Aufruf zum Handeln mit dem Zeugnis eines Community-Mitglieds ein Mehrwert für eine E-Mail-Marketing-Kampagne.
Verwenden Sie Segmentierungstools und senden Sie die E-Mails erneut:
Es ist wichtig zu wissen, dass es beim E-Mail-Marketing zu Problemen kommen kann, wenn ein einheitlicher Ansatz gewählt wird.
Jeder Einzelne unterscheidet sich hinsichtlich seines Geschmacks, seiner Vorlieben, seines Einkommens und seines sozialen Niveaus, weshalb E-Mail-Kampagnen, die auf Angestelltengruppen abzielen, möglicherweise nicht die Geschäftskategorie der Kunden ansprechen.
Die Verwendung von automatisierter E-Mail-Marketing-Software wurde bereits hervorgehoben, und daher können die darin enthaltenen Segmentierungs-Tools effektiv verwendet werden, um die E-Mails an die richtige Zielgruppe zu richten.
Mailigen setzte Segmentierungstools ein, um die Öffnungsrate seiner E-Mails von 20 auf 29% zu erhöhen. Die richtige Unterscheidung zwischen Kunden und die Ausrichtung auf hochwertige Nachrichten tragen zur Steigerung der Effektivität des E-Mail-Marketings bei.
Es ist sehr wichtig, Benutzerdaten über Personengruppen zu sammeln - die Inhalte, die sie bevorzugen, wie oft und wann sie E-Mails öffnen und wie sie darauf reagieren.
Manchmal kann eine E-Mail mit einer besseren Überschrift einen Leser überzeugen, der die vorherige E-Mail nicht geöffnet hat, um sie zu öffnen und zu lesen.
Soziale Integration mit E-Mail-Marketing:
Es gibt unterschiedliche Auffassungen über die Effektivität von Social Media und E-Mail-Marketing in Bezug auf die sich schnell ändernde Dynamik digitaler Medienkampagnen.
Neil Patel hat in einem neuen Blogbeitrag Unternehmen aufgefordert, soziale Medien in E-Mail-Marketingkampagnen zu integrieren.
Die Laptop-Marke Sony Vaio brachte ihre neue VAIO-Sommer-Produktreihe auf den Markt und fügte der Kaufbestätigung per E-Mail die Schaltfläche "Pin it" hinzu.
Dies führte zu 3000 neuen Click-throughs, da die Kunden andere über ihren Neukauf informieren wollten.
Diese Mails hatten eine Öffnungsrate von 70% und eine Klickrate von 18%. Zu den von Neil Patel vorgeschlagenen Strategien gehört das Sammeln von E-Mail-IDs von Social-Media-Followern, da E-Mails einen höheren Wert für die Lebensdauer der Kunden haben (CLV0 als Social-Media-Plattformen), das Entwickeln einer privaten Facebook-Gruppe für privilegierte Abonnenten oder Kunden und das Hinzufügen von Social-Sharing- Symbolen in E- Mails hat angegeben, dass Social Sharing die CTR von E-Mails um 158% steigert.
Fazit
Das digitale Marketing ist ständig in Bewegung und es gibt keine Strategien, die immer und in allen Szenarien funktionieren.
Es bestand die Ansicht, dass E-Mail-Marketing tot ist und das Wachstum von sozialen Medien und mobilen Geräten seine Bedeutung verringert hat.
E-Mail-Marketing ist noch am Leben und in vollem Gange, da Vermarkter neue Strategien ausprobieren, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erregen.
In einem Bericht von Campaigner heißt es jedoch, dass das E-Mail-Marketing 2016 und darüber hinaus sowohl schwierig als auch herausfordernd sein wird, insbesondere im Hinblick auf die Gewinnung neuer Verbraucher.
Die Erhöhung der "Öffnungsraten" ist weiterhin die größte Herausforderung für die Vermarkter, abgesehen davon, dass sie überzeugende Inhalte erstellen, neue Abonnenten gewinnen und diese pflegen.
Das Auffinden und Entwickeln einer Kontaktliste von Abonnenten ist für das E-Mail-Marketing von größter Bedeutung.
Im Austausch für Kontaktinformationen können wir einen kostenlosen E-Mail-Marketing-Newsletter, eine kostenlose Teilnahme an Seminaren oder Rabattangebote bereitstellen. Die Citi Bank sendet E-Mails an bestehende Karteninhaber, um fünf Freunde zu werben und dafür bezahlt zu werden.
Jetzt werden Anstrengungen unternommen, um E-Mail-Marketing stärker auf Abonnenten auszurichten als auf One-Way-Markenwerbung.
Subscriber Voice, ein Start-up, hat ein Siegel entwickelt, das es den Abonnenten nach der Installation ermöglicht, strukturierte und unstrukturierte Daten zu ihrer Erfahrung bereitzustellen, die für die gesamte Markenbeziehung repräsentativ sind und direkt die Loyalität, das Kaufverhalten, den Lebenszeitwert, die Abwanderung und das Kundenverhalten vorhersagen Wahrscheinlichkeit zu empfehlen.
Das E-Mail-Marketingvolumen ist um 15% CAGR (Compounded Annual Growth Rate) gewachsen. Dies zwingt sage und schreibe 77% der US-Verbraucher dazu, bei der Angabe ihrer E-Mail-Adresse zu zögern.
In diesem Zusammenhang ist Subscriber Voice auf die neue Idee des abonnentengesteuerten E-Mail-Marketings gekommen. In Kürze werden E-Mails möglicherweise mit dem Subscriber Voice-Siegel versehen, um zu zeigen, dass das Unternehmen Wert darauf legt, mit Kunden in Kontakt zu treten und diese zu verstehen.
Einzelhändler verwenden jetzt Kaufverhaltensdaten, um relevantere E-Mails an Verbraucher zu senden. 50% verwenden demografische E-Mail-Marketingdaten wie Geschlecht, Alter und Standort.
Dies hängt auch von der Qualität der Datenbank mit dem Unternehmen ab. Umfassen die Daten neben E-Mail auch Mobiltelefone, Arbeitstelefone und Telefone für Privathaushalte, kann die Nachverfolgung am Telefon über Sprachanruf oder SMS erfolgen.
Die Integration in soziale Medien und andere Kommunikationskanäle ist der Schlüssel zu besseren Antwort- und Conversion-Raten für das E-Mail-Marketing.
In jede E-Mail-Marketingkampagne muss viel Kreativität, Recherche, Datenanalyse, Denken und Konzeption fließen, damit sie nicht in Spam oder Müll landet. Es lebe das E-Mail-Marketing.
In Verbindung stehende Artikel
In den folgenden Artikeln erfahren Sie mehr über das E-Mail-Marketing. Klicken Sie einfach auf den Link.
- 13 Wichtige Funktion der E-Mail-Etikette-Regeln, gegen die Sie möglicherweise verstoßen
- 12 effektive Schritte für beste automatisierte Marketing-E-Mails
- Anwendungsschritte Nachverfolgung von E-Mails, um Nachverfolgungsfehler zu vermeiden
- 13 Wichtige E-Mail-Etikette-Regeln, gegen die Sie möglicherweise verstoßen