Was ist emotionale Intelligenz?
- In Laienbegriffen ist Emotionale Intelligenz (EI) die Fähigkeit einer Person, die Emotionen nicht nur von sich selbst, sondern auch von den Menschen um sie herum zu verwalten und zu kontrollieren. Hier werden wir die Bedeutung der emotionalen Intelligenz diskutieren.
- Daniel Goleman zitierte: "CEOs werden wegen ihres Verstandes und ihrer geschäftlichen Kompetenz angeheuert und wegen mangelnder emotionaler Intelligenz entlassen."
- Man könnte meinen, dass Emotionen nichts mit Intelligenz zu tun haben. Aber das ist der entscheidende Aspekt für den Erfolg in einer Organisation.
Soweit es wichtig ist, über Erfahrung und Fähigkeiten zu verfügen, ist es auch aus folgenden Gründen sehr wichtig, über die emotionale Intelligenz zu verfügen, um die Führungsrolle des Einzelnen aufrechtzuerhalten:
- Emotionale Intelligenz hilft dabei, auf viel bessere und effektivere Weise mit anderen in Beziehung zu treten.
- Erfordert die Notwendigkeit, Fehler zuzugeben und daraus zu lernen, wodurch die wichtigsten Ego-Probleme in der Organisation verringert werden.
- Es ermöglicht auch, die Kontrolle über die Emotionen zu haben und nachdenkliche Diskussionen zu führen.
- Sorgt dafür, dass Führungskräfte aktiv zuhören können.
- Formen ein Führer, Kritik positiv zu nehmen.
- Es hilft, auch unter Druck ruhig zu bleiben.
- Jeder dritte Einstellungsmanager betont, dass EI eine Vorbedingung für die Einstellung und Beförderung sein sollte.
- EI ist wichtiger als IQ (Intelligence Quotient), da eine Person, die gut arbeitet, aber nicht in der Lage ist, die Probleme ihres Teams zu erfassen, ein negatives Arbeitsumfeld schaffen kann, das nicht gut für das Team oder die Organisation ist.
Komponenten emotionaler Intelligenz
In dem Buch „Emotionale Intelligenz: Warum es mehr als nur auf den IQ ankommt“ beschreibt einer der beliebtesten Psychologen, Daniel Goleman, fünf Schlüsselkomponenten der emotionalen Intelligenz.
1. Selbstbewusstsein
Es geht darum, über sich selbst Bescheid zu wissen, vor allem über die Stärken und Schwächen. Auf diese Weise kann eine Person auf unterschiedliche Personen und unterschiedliche Situationen am Arbeitsplatz reagieren. Menschen, die sich ihrer selbst bewusst sind, sind in den meisten Fällen auch selbstbewusst. Die einzige Möglichkeit, das eigene Selbstbewusstsein zu verbessern, besteht darin, die Komfortzone zu verlassen.
2. Selbstregulierung
Es ist die Kunst, die eigenen Emotionen zu regulieren, um sie verwalten und selbst kontrollieren zu können. erfordert auch die Notwendigkeit, die eigenen Gedanken, Emotionen und Verhaltensweisen zu managen, um positive Ergebnisse zu erzielen.
3. Motivation
Menschen mit hohem EI tendieren zu einer positiveren und optimistischeren Herangehensweise. So machen Sie sich hoch motiviert. Außerdem sind sie bei ihrer Arbeit flexibler und können mit jeder Situation umgehen.
4. Einfühlungsvermögen
Empathie ist für jeden arbeitenden Menschen sehr wichtig, insbesondere für Menschen in Führungspositionen. Es ist sehr wichtig, sich in die Lage des anderen zu versetzen, um eine gute gegenseitige Verbindung zwischen den Mitarbeitern zu gewährleisten.
5. Soziale Fähigkeiten
Eine Person mit hohem EI kümmert sich immer um andere und versteht sich auch gut mit allen.
Warum ist emotionale Intelligenz wichtig?
Theodore Roosevelt zitierte: "Es interessiert niemanden, wie viel Sie wissen, bis sie wissen, wie viel Sie sich interessieren."
Emotionen sind ein Teil des Menschseins und der EI-Quotient ist das Herz des Menschseins. EI hilft den Menschen, für sich selbst und für das Wohl anderer zu sorgen.
Emotional intelligente Menschen könnten andere inspirieren und führen. Dies sichert enge Beziehungen und ermöglicht es ihnen, am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Auch in unserem persönlichen Leben.
Was ist der Unterschied zwischen IQ und EQ?
- Intelligenzquotient (IQ)
Seit der Schule haben wir alle diesen Begriff gehört. Es ist das Maß der eigenen Intelligenz. Es ist die Punktzahl, die man aus mehreren standardisierten Tests zur Bewertung der Intelligenz erhält.
Sie können leicht mentale Verbindungen herstellen und tendieren dazu, sehr abstrakt zu denken.
- Emotional Intelligence Quotient (EQ)
Es bezieht sich auf die Fähigkeit einer Person, ihre Emotionen zu steuern und zu kontrollieren. Und die Fähigkeit zu besitzen, die Emotionen anderer zu kontrollieren. Es ist die Schlüsselkompetenz, die man haben muss, um im Privatleben und als Beruf erfolgreich zu sein.
Daher ist EQ wichtiger als IQ, denn so wichtig es ist, intelligent zu sein, ist es auch wichtig zu wissen, wie man Emotionen kontrolliert, insbesondere am Arbeitsplatz.
Warum wird am Arbeitsplatz ein Emotional Intelligence Quotient (EQ) benötigt?
- Selbstachtung zu haben, sich selbst so zu akzeptieren, wie Sie sind.
- Die Bestimmtheit haben, sagen zu können, was Sie sagen müssen, wenn Sie es sagen müssen.
- Soziale Verantwortung übernehmen, um Nachhaltigkeit für die Organisation zu erreichen.
- Die Impulssteuerung zu haben, um einen Impuls zu verzögern oder ihm zu widerstehen.
- Flexibilität zu haben, die es einem ermöglicht, bereit zu sein, für das Bessere zu arbeiten und auf veränderte Erwartungen und Situationen schnell zu reagieren.
- Um mit Ihren Kompetenzen arbeiten zu können.
- Aufbau enger Beziehungen zu Mitarbeitern und Bewältigung der alltäglichen Herausforderungen am Arbeitsplatz.
EQ und Rekrutierung
Mitarbeiter werden basierend auf ihrem Intelligence Quotient (IQ) und ihrem Emotional Intelligence Quotient (EQ) eingestellt. Obwohl es viele psychometrische Tests gibt, um den eigenen EQ zu bestimmen, bevorzugen es die Mieter meist, ihn persönlich zu bewerten, was praktischer ist.
Nachdem wir uns nun angesehen haben, was emotionale Intelligenz ist und warum sie wichtig ist, konzentrieren wir uns nun darauf, wie man den eigenen EQ verbessert.
Wie können Sie Ihre emotionale Intelligenz verbessern?
Lassen Sie uns einen realistischeren und praktischeren Ansatz dafür sehen.
Es gibt sieben Möglichkeiten, die emotionale Intelligenz zu verbessern:
1. Denken Sie über Ihre Gefühle nach
Das bedeutet, dass man sich seiner selbst bewusst sein muss. Denn wenn die Person sich ihrer Gefühle bewusst ist, weiß sie, wie sie ihre Gefühle kontrollieren kann.
2. Nach der Perspektive fragen
Was wir sehen, muss nicht immer wahr sein. Daher ist es sehr wichtig, von anderen Rückmeldungen zu unserem emotionalen Verhalten an unserem Arbeitsplatz zu erhalten.
3. Beobachten
Wenn eine Person mit gutem Selbstbewusstsein ausgestattet ist, muss sie in der Lage sein, ihre eigenen Emotionen zu beobachten.
4. Machen Sie eine kurze Pause
Es ist sehr wichtig, die Gewohnheit zu pflegen, zweimal zu überlegen, bevor man etwas sagt oder tut. Dies könnte dazu beitragen, unsere Emotionen am Arbeitsplatz zu managen.
5. Werden Sie einfühlsamer, indem Sie das „Warum“ verstehen
Es ist sehr wichtig, dass man die Emotionen der anderen Person versteht und versucht, die Warum-Frage hinter ihrem emotionalen Verhalten zu untersuchen.
6. Wählen Sie, um aus der Kritik zu lernen
Ist es nicht offensichtlich, dass keiner von uns kritisiert werden möchte? Aber manchmal verpassen wir die konstruktive Kritik aufgrund unseres Ego. Wenn wir die Kritik richtig nehmen, dann hilft uns das, zu wachsen und ein besserer Mitarbeiter und ein besserer Mensch zu werden.
7. Üben, üben, üben
Übung macht einen Menschen perfekt. Um zu wissen, wie wichtig emotionale Intelligenz ist, muss man üben. Dies ist möglich, wenn wir versuchen, unsere Emotionen in jeder Situation unter Kontrolle zu haben, indem wir geduldig sind.
Weitere Möglichkeiten zur Verbesserung unserer emotionalen Intelligenz sind:
- Um eine effektive Lösung zu haben.
- Positiv bleiben.
- Auf nonverbale Kommunikation achten.
- Stress reduzieren.
- Mit Ihren Gefühlen in Verbindung bleiben.
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