16 Die besten Möglichkeiten zur Verbesserung der nonverbalen Kommunikation bei der Arbeit

Verbesserung der nonverbalen Kommunikation - Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil des eigenen Lebens. es spielt eine wichtige rolle im alltag. Kommunikation ist ein Prozess, bei dem Menschen Nachrichten senden und empfangen, um Wissen, Informationen und Fähigkeiten auszutauschen. Kommunikation kann sowohl verbal als auch nonverbal erfolgen. Nonverbale Kommunikation ist Kommunikation ohne den Gebrauch von Wörtern. Hier werden Dinge durch Körpersprache und Gesten des Individuums wie Mimik, Augenkontakt, Berühren, Körperhaltung, Signal und Ton in der Stimme vermittelt. Bei der nonverbalen Kommunikation wird entweder bewusst oder unbewusst codiert und decodiert. Menschen nutzen nonverbale Kommunikation für:

Emotionen ausdrücken
Drücken Sie zwischenmenschliche Einstellungen aus
Verwaltung der Kommunikation zwischen zwei Personen in Form von Hinweisen
Die eigene Persönlichkeit darstellen
In Form von Ritualen wie Begrüßung und so weiter

Warum ist nonverbale Kommunikation wichtig?

Um eine gute Beziehung aufzubauen, braucht man gute Kommunikationsfähigkeiten. Die nonverbale Kommunikation ist ein mächtiges Instrument, um sich mit anderen zu verbinden und um auszudrücken, was man fühlt und meint. Manchmal können unsere Gesichtsausdrücke, Gesten, Blickkontakt, Haltung und der Tonfall eine lautere und bessere Botschaft vermitteln als unsere Worte. Nonverbale Kommunikation ist ein sehr wichtiger Aspekt am Arbeitsplatz. Sie zeigt, wie Sie zuhören, aussehen und reagieren, während Sie mit Ihren Mitarbeitern interagieren. Wenn die nonverbale Kommunikation schlecht ist, können Ihre Mitarbeiter sich unwohl fühlen, es kann zu Spannungen und Verwirrung kommen. In der Erwägung, dass man eine gute nonverbale Kommunikation besitzt; Dies kann dazu beitragen, Vertrauen, Klarheit und ein gutes Verhältnis zu Ihren Mitarbeitern herzustellen.

Die Menschen verwenden die folgenden Methoden zur nonverbalen Kommunikation:

Gesichtsausdruck : Das menschliche Gesicht verwendet täglich eine Reihe von Ausdrücken, um verschiedene Gefühle und Emotionen auszudrücken, wie z. B. Glück, Stress, Traurigkeit, Angst, Überraschung und so weiter.

Körperhaltungen : Sie umfassen die Kommunikation durch Ihre Körperhaltung, Haltung und feinfühligen Bewegungen. Menschen werden beeinflusst und beeinflusst; man sitzt, geht und steht und benutzt verschiedene Körperteile, um eine Botschaft zu übermitteln.

Gesten : Gestikulieren ist die Art und Weise, in der wir unsere Körperteile in den Kommunikationsprozess einbeziehen, z. B. die Hände zum Zeitpunkt der Begrüßung, Daumen hoch, um jemandem Glück zu wünschen und so weiter. Unterschiedliche Gesten haben in verschiedenen Kulturen unterschiedliche Bedeutungen. deshalb muss man vorsichtig sein, wenn man sie benutzt.

Augenkontakt : Augen können viel sprechen, die Art, wie man jemanden in einer Kommunikation ansieht, kann vermitteln, ob man interessiert, unempfänglich, aufmerksam oder verwirrt ist. Es ist sehr wichtig, den Kommunikationsfluss aufrechtzuerhalten.

Berühren : Berühren ist auch eine wichtige Methode, um Nachrichten zu übermitteln. Ein fester Händedruck zeigt Wärme und Interesse. Eine Umarmung und ein leichtes Klopfen auf den Schultern vermitteln unterschiedliche Botschaften.

Raum : Raum, die Distanz zwischen zwei Menschen, wenn sie kommunizieren, ist ein wichtiger Aspekt, der die Botschaft von Intimität, Zuneigung und Dominanz vermittelt.

Tonfall: Die Art und Weise, wie man spricht, der Tonfall eines Menschen beeinflusst auch den Kommunikationsprozess, er symbolisiert Empathie, Wut, Frustration und andere solche Emotionen.

Wie kann die nonverbale Kommunikation bei der Arbeit verbessert werden?

Gute Kommunikationsfähigkeiten sorgen für persönliches und berufliches Wachstum. Menschen nutzen eine große Menge nonverbaler Kommunikation in ihren zwischenmenschlichen Beziehungen und mit Mitarbeitern. Man kann das Folgende tun, um ihre nonverbale Kommunikation zu verbessern und effektiver zu machen:

Nonverbale Signale : Man muss auf die verschiedenen nonverbalen Signale wie Gesten, Augenkontakt und Gesichtsausdruck usw. achten. Dies gibt eine Vorstellung davon, was der Kommunikator denkt, und beeinflusst auch die Art und Weise, wie Sie weiter kommunizieren.

Unterschiedliches Verhalten : Manchmal unterscheiden sich die Ausdrücke von dem, was die Person sagt. man kann seine Ausdrücke nicht vortäuschen. Wenn Sie also auf das nonverbale Verhalten der Person achten, können Sie feststellen, ob die Person tatsächlich die Wahrheit sagt oder ein falsches Gespräch führt. Ein Ausdruck sollte mit dem übereinstimmen, was man sagt.

Tonfall: Wenn Sie sprechen, bemerken Sie Ihren Tonfall und wie er andere Menschen beeinflusst. Ob Ihr Ton in der Lage ist zu vermitteln, was Ihre Worte sagen, wie wenn Sie Interesse an etwas zeigen möchten, ist Ihr Ton begeistert und glücklich. Die Töne der Stimme können viele Emotionen und Gefühle wie Glück, Traurigkeit, Wut, Langeweile usw. vermitteln.

Augenkontakt : Augenkontakt ist ein wichtiger Aspekt der Kommunikation. Wenn man während des Sprechens Augenkontakt hat, zeigt dies, dass die Person selbstbewusst ist, Interesse an der Kommunikation hat und andererseits, wenn man Augenkontakt vermeidet, versucht er, etwas zu verbergen, oder die Person ist sich nicht sicher oder unsicher, was er ist spricht. Es ist auch wichtig zu wissen, dass zu viel Augenkontakt Botschaften der Konfrontation oder der Gewalt vermitteln kann.

Fragen stellen : Wenn es um die nonverbalen Signale des anderen geht, ist es immer besser, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass er verwirrt ist oder nicht versteht oder was und dann kann man neu interpretieren, was in seinem Kopf ist.

Verwenden von Signalen : Die Verwendung von Signalen ist ein nützliches Werkzeug für die Kommunikation in Präsentationen und beim Sprechen mit einer großen Gruppe. Die Verwendung von Körperhaltungen, die Verwendung von Händen und der Tonfall helfen dabei, die Botschaft auf einfachere Weise zu übermitteln.

Gruppe von Signalen : Bei der Interpretation der nonverbalen Kommunikation ist es sehr wichtig, dass eine Gruppe von Signalen interpretiert wird, anstatt nur ein Signal zu interpretieren. Alle Signale zusammen geben einen klareren Überblick darüber, was genau man zu sagen versucht.

Kontext und Situation : Es ist sehr wichtig, den Kontext und die Situation zu verstehen, in denen die Kommunikation stattfindet. In einigen Fällen muss die Kommunikation formell und klar sein, wie bei geschäftlichen Besprechungen, während in anderen Fällen das Gegenteil der Fall sein kann, wie bei einer Büroangestelltenpartei oder -funktion. Man muss feststellen und verbessern, wie man die nonverbale Kommunikation situations- und kontextspezifisch anpasst.

Irreführende Signale : Berücksichtigen Sie bei der Interpretation nonverbaler Signale eine Gruppe von Signalen. Stellen Sie sicher, dass Ihre nonverbalen Signale mit Ihren Worten übereinstimmen. Nichtübereinstimmung führt zu irreführenden Interpretationen und Bedeutungen. Sagen Sie, wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter Ihren Anweisungen folgen, sollte Ihre Stimme laut und kraftvoll mit einem kräftigen Ton sein.

Übung : Es ist wichtig, die nonverbalen Signale zu bemerken und zu wissen, wo sie zurückbleiben. Man muss sich anstrengen und üben, um sie zu verbessern. Mit Zeit, Übung und Erfahrung kann man nonverbale Signale besser interpretieren.

Arbeiten an Körperhaltungen : Man muss an einer Körperhaltung arbeiten, da diese viel über das Kommunikationsmuster der Person aussagt, so wie eine Person, die mit gefalteten Händen und gekreuzten Beinen sitzt, introvertiert ist und ihre Gedanken und Gefühle nicht so leicht teilt hängende Schultern sind müde oder haben kein Selbstvertrauen oder sind unter Stress oder Depressionen und so weiter.

Lesen Sie Ihr Publikum : Es ist sehr wichtig, die nonverbalen Signale des Publikums zu studieren. Sie erhalten eine klare Vorstellung davon, ob das Publikum Ihnen zuhört oder nicht. ob sie daran interessiert sind, was Sie sagen; wenn Sie Dinge wiederholen und Ihre Kommunikation beenden oder die Art der Kommunikation neu gestalten müssen.

Entspannen: Wenn man in eine Kommunikation eintritt, sollte man entspannt und ruhig sein. Dies entspannt auch die Person, mit der Sie sprechen. und sie können Ihnen aufmerksamer und mit Interesse zuhören. Wenn die Situation gestresst oder als bedrohlich empfunden wird, fühlt sich das Publikum nicht wohl und kann sich nicht auf das konzentrieren, was man zu sagen hat.

Gleichgewicht halten : Es ist sehr wichtig, das Gleichgewicht in den nonverbalen Signalen zu halten, die man verwendet. Sie sollten eine Mischung aus seriöser, humorvoller, interessanter und zielgerichteter Kommunikation sein, die Interesse, Teilnahme und Akzeptanz im Kommunikationsprozess fördert. Es sollte so sein, dass das Publikum versteht, was man vermitteln möchte.

Verbesserung des emotionalen Bewusstseins : Es ist sehr wichtig, die Reaktion anderer im Kommunikationsprozess zu verstehen. Daher sollte es möglich sein, die Emotionen und Körpersprache anderer zu lesen, ihre nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und zu modifizieren.

Stressbewältigung : Es ist sehr wichtig, in einem Kommunikationsprozess mit dem eigenen Stress umzugehen. Wenn Sie sich auf den Kommunikationsprozess konzentrieren, wird dies zu einer irreführenden Interpretation Ihrer Aussagen führen. Es signalisiert Ängste, Sorgen und Spannungen, die Ihr Publikum indirekt beeinflussen können.

Wie kann nonverbale Kommunikation schief gehen?

Wenn man mit dem nonverbalen Kommunikationsprozess nicht vertraut ist, kann etwas schief gehen. Hier einige Dinge, um Unannehmlichkeiten und Verwirrung in einem nonverbalen Kommunikationsprozess zu vermeiden:

Es sollte keine Diskrepanz zwischen dem, was man sagt, und den Gesichtsausdrücken und Körperhaltungen des Sprechers geben.
Interpretieren Sie keine nonverbalen Signale, die auf nur einem Signal basieren, sondern versuchen Sie, eine Gruppe von Signalen zu interpretieren.
Man sollte nicht verwechselt werden mit dem, was man sagen möchte, wie dies in den Gesten gezeigt wird und die Leute könnten uninteressiert und verwirrt werden.
Denken Sie beim Entwickeln eines Augenkontakts daran, dass dieser nicht zu lange dauern sollte, da dies Druck bedeuten oder dazu führen kann, dass sich die andere Person unwohl fühlt.
Bringen Sie Ihren Stress nicht in Ihre Kommunikation ein, dies wird den Hörer belasten und er könnte ihn als bedrohlich und negativ empfinden.
Der Ton Ihrer Stimme sollte mit dem übereinstimmen, was Sie sagen möchten. Eine Diskrepanz zwischen dem, was Sie sagen, und der Art, wie Sie es sagen, führt zu Verwirrung und Fehlinterpretationen.
Man sollte laut und deutlich sein mit dem, was man sagt, indem man Körpersprache und Gesten verwendet, leise Stimme oder unklare Kommunikation werden zu Desinteresse und Unaufmerksamkeit führen.
Da verschiedene Gesten in verschiedenen Kulturen unterschiedliche Bedeutungen haben, sollte man vorsichtig sein, wenn man sie benutzt, und sie sollten Kenntnisse über sie haben, bevor sie sie benutzen.
Das Wichtigste bei der nonverbalen Kommunikation ist, dass man beobachten und etwas darüber lernen muss, indem man das Verhalten von Menschen beobachtet, wie sie diese nonverbalen Signale interpretieren und analysieren.

Fazit

Kommunikation ist ein wichtiger Aspekt im menschlichen Leben. Es ist die Art und Weise, wie man sein Wissen, seine Gefühle und Fähigkeiten ausdrückt. Die nonverbale Kommunikation spielt eine wichtige Rolle im Kommunikationsprozess. es bestimmt, wie man die Informationen und Handlungen anderer interpretiert. Nonverbale Botschaften können durch Augenkontakt, Gesten, Körpersprache, Berührung und Mimik vermittelt werden. Man muss sich mit nonverbaler Kommunikation auskennen und sie auch interpretieren können, um einen reibungslosen Kommunikationsfluss in jeder Beziehung zu gewährleisten. Wenn die nonverbalen Signale nicht mit den Worten oder Handlungen des Sprechers übereinstimmen, führt dies zu Fehlinterpretationen, Verwirrung und Misstrauen beim Publikum.

Die nonverbale Kommunikation spielt am Arbeitsplatz eine wichtige Rolle, da die Mitarbeiter auf unterschiedliche Weise interagieren, im Team arbeiten, Besprechungen abhalten, untergeordnete Kommunikation betreiben und so weiter. Daher ist die Art und Weise, wie Dinge ausgedrückt und vermittelt werden, für das Management und den Gesamtfortschritt der Organisation sehr wichtig. Daher muss man seine nonverbale Kommunikation ständig weiterentwickeln und verbessern. Man sollte in der Lage sein, die nonverbale Kommunikation der Mitarbeiter zu verstehen; Wenn man nonverbale Signale gibt, sollte man sicherstellen, dass sie nicht verwirrend sind und das Publikum versteht, was er zu sagen versucht; Die nonverbalen Signale sollten der Situation und dem Kontext entsprechen. Der Ton sollte mit den Wörtern übereinstimmen. man sollte mit angemessenem Augenkontakt sprechen und so weiter.

Man muss vorsichtig sein, wenn man nonverbale Kommunikation verwendet, da verschiedene Gemeinschaften und Kulturen diese nonverbalen Signale auf unterschiedliche Weise interpretieren. Daher sollte man sie mit Vorsicht und mit dem vollständigen Wissen über sie verwenden. Sie sollten sicherstellen, dass dies nicht der Fall ist die Gefühle einer Gemeinschaft oder einer Person verletzen. Das Verständnis von nonverbalen Kommunikationssignalen beruht auf ständiger Beobachtung, Analyse, Erfahrung und regelmäßiger Praxis im Laufe der Zeit.