Mitarbeiter - Wenn Sie bereits einige Jahre Erfahrung in der Unternehmenswelt haben, wissen Sie, dass es bestimmte Dinge gibt, die Arbeitgeber immer von Mitarbeitern erwarten. Diese Erwartungen der Mitarbeiter sind möglicherweise nicht in den Unternehmensrichtlinien vermerkt, aber diese Verhaltensweisen sind unter allen Umständen gegeben.
Wenn Sie neu in der Organisation sind und gerade erst anfangen, können Sie die Erwartungen der Arbeitgeber von Ihnen nicht sofort erraten. Sie müssen einige Zeit in der Organisation verbringen und die Unternehmenskultur, die Struktur und die Funktionsweise verstehen. Dann können Sie verstehen, was Sie tun oder nicht tun sollten.
Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, helfen wir Ihnen gerne weiter. In diesem Artikel werden wir die Dinge formulieren, die Arbeitgeber von Ihnen erwarten, auch wenn Sie sie vorher nicht kennen.
Achten Sie darauf, machen Sie eine Pause, überlegen Sie sich etwas und entscheiden Sie dann, welchen Schritt Sie gegebenenfalls unternehmen müssen. Das Lesen dieses Artikels erspart Ihnen möglicherweise Jahre des Missverständnisses und eine Menge Mühe, Ihren / Ihre Arbeitgeber / s zu verstehen.
Bevor Sie auf die Dinge eingehen, die Arbeitgeber von Arbeitnehmern erwarten, müssen Sie wissen, warum Arbeitgeber diese Dinge von Arbeitnehmern erwarten. Also werden wir mit dem Warum beginnen und dann darüber reden, was .
Warum erwarten Arbeitgeber von Arbeitnehmern?
Ja, wir sind hier, um die Löcher zu graben. Wir werden herausfinden, warum Arbeitgeber von Arbeitnehmern ein bestimmtes Verhalten erwarten (wir werden es im späteren Abschnitt erläutern).
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Investition
Wenn Arbeitgeber Arbeitnehmer einstellen, investieren sie viel Geld, Zeit und Mühe in sie. Als Geschäftsleute möchten sie, dass ihre Mitarbeiter eine gute Rendite für ihre Investition erzielen. Denk an dich. Wenn Sie Ihr Geld in einen guten Investmentfonds investieren, erwarten Sie von Ihrer Investition keinen guten ROI? "Natürlich!" - würde man sagen. Die Arbeitgeber erwarten daher, dass sich die Arbeitnehmer so verhalten, dass sich ihre Investitionen rentieren.
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Organisatorische Unterstützung
Arbeitgeber möchten, dass ihre Organisation erfolgreich ist und so lange wie möglich weiterarbeitet. Um die Nachhaltigkeit der Organisation aufrechtzuerhalten, müssen die Mitarbeiter fleißig arbeiten und auf dem Markt ständig Wert schaffen. Wenn sie keinen Mehrwert auf den Markt bringen, sind sie bald nicht mehr im Geschäft. Als Arbeitgeber erwarten sie daher, dass die Arbeitnehmer ihren Standpunkt verstehen und entsprechend handeln.
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Kosten senken
Arbeitgeber wollen nicht nur mehr Geld verdienen. Sie wollen auch mehr Geld sparen. Wenn Mitarbeiter dies nicht verstehen und mehr Ressourcen als nötig einsetzen, können sie tatsächlich nicht das liefern, wofür sie eingestellt wurden. Die Mitarbeiter müssen die Kosten senken, um bessere Gewinne zu erzielen.
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Erweiterung
Es heißt: „Wenn Sie nicht wachsen, verfallen Sie.“ Dies gilt sowohl für Einzelpersonen als auch für Organisationen. Wenn die Organisationen nicht wachsen, werden die Auswirkungen, der Wert und der Kundenservice immer geringer. Wenn Sie als Arbeitnehmer den Arbeitgebern nicht dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen, wird es schwierig sein, eine herzliche Verbindung aufrechtzuerhalten.
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Lieferung
Wenn Sie diese Dinge nicht tun, auch wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, können Sie nicht das liefern, was von Ihnen erwartet wird. Niemand sagt einem Top-Performer, dass - ein Top-Performer sein, dies und das tun. Sie geht raus, versteht die Not der Stunde und handelt. Und whoa! Sie wird zur besten Performerin der Organisation.
Dinge, die Arbeitgeber von ihren Mitarbeitern erwarten
Dies sind die Grundlagen, um ein guter Mitarbeiter zu werden, unabhängig davon, ob Ihr Arbeitgeber dies von Ihnen erwartet oder nicht.
# 1. Ich besitze den Ort
Selbst wenn Sie Angestellter sind, erwartet der Arbeitgeber von Ihnen immer, dass Sie die Verantwortung übernehmen, die Ihnen übertragen wurden. Ihr Arbeitgeber geht nicht zu Ihnen und sagt Ihnen, dass Sie Verantwortung übernehmen und proaktiv sein müssen, aber Sie sollten es wissen. Wenn Sie die Verantwortung für die Ausführung erhalten, müssen Sie. Jetzt ist es für Ihren Chef oder Ihren Arbeitgeber jeden Tag unmöglich, Ihnen zu sagen, dass Sie dies tun sollten und dass Sie dies nicht tun sollten. Sie müssen den Unterschied zwischen dem, was getan werden sollte und dem, was nicht getan werden sollte, verstehen. Sie müssen als Arbeitgeber von YOU Inc. auftreten, auch wenn Sie Mitarbeiter einer Organisation sind. Übernehmen Sie die Verantwortung Ihrer Mitarbeiter und Sie werden den Unterschied in Ihren Ergebnissen und in der Art und Weise sehen, wie Ihre Arbeitgeber mit Ihnen kommunizieren.
# 2. Möglichkeit zu denken
Ihr Arbeitgeber möchte, dass Sie an Rose denken, wenn es Dornen gibt. Um ein großartiger Mitarbeiter zu sein, muss man ein Möglichkeitsdenker sein. Wenn Sie nun erwarten, dass es in der Unternehmensrichtlinie steht, ist es verrückt. Niemand schreibt das in das Firmenhandbuch. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihr Team eine Rekrutierungsoffensive durchführt und seit Monaten nichts mehr passiert, müssen Sie sich an Ihrem Team festhalten und es motivieren, weiterzumachen. Vielleicht könntest du ein paar Ideen geben, die deinem Team helfen würden, ein paar Dinge zu optimieren, und vielleicht würden sie die Ergebnisse erzielen. Möglichkeitsdenken ist ein wichtiger Aspekt eines erfolgreichen Unternehmens. Wenn die Mitarbeiter des Unternehmens nicht positiv denken, ist es für ein Unternehmen schwierig, langfristig zu bestehen.
#3. Keine Weitergabe von Unternehmensinformationen
Dies ist eine Selbstverständlichkeit. Sie dürfen keine Informationen des Unternehmens weitergeben oder für eigene kommerzielle Zwecke verwenden. Als Mitarbeiter der Organisation ist es selbstverständlich, dass die Arbeitgeber Ihnen vertrauen und vertrauliche Informationen mit Ihnen teilen. Und du solltest ihr Vertrauen auf dich behalten. Wenn Sie dies nicht tun, würde es vielleicht niemand wissen, aber Sie werden Ihr eigenes Vertrauen verlieren. Das Beste, was Sie tun können, ist, den Wert dieser Informationen zu verstehen und sie im Bürocomputer zu belassen. Wenn Sie einen Laptop mit sich führen müssen, schützen Sie ihn mit einem Passwort, damit niemand zu Hause darauf zugreifen kann. Wenn Sie ehrlich und vertrauenswürdig sind, werden Sie feststellen, dass auch Ihr Wachstum eine Selbstverständlichkeit ist. Und niemand kann Sie davon abhalten, ein außergewöhnlicher Mitarbeiter des Unternehmens zu werden.
# 4. Zusammenarbeit
Eine Organisation ist wie eine Familie. Die Arbeitgeber sind wie die Behörden der Familien und die Arbeitnehmer sind die Familienmitglieder. Wenn Sie also zu den Mitarbeitern gehören, sollten Sie sich wie ein Familienmitglied verhalten. Sie sollten die Probleme mit den Arbeitgebern verstehen und versuchen, ihnen bei der Lösung zu helfen. Ja, Sie müssen Ihre Familie führen und sollten keine Ungerechtigkeiten tolerieren. Kooperation bedeutet jedoch, den Wert Ihrer Arbeit, die Arbeit Ihrer Mitarbeiter zu verstehen und sich gegenseitig dabei zu unterstützen, zusammenzuwachsen. Die Welt dreht sich alles um gegenseitige Abhängigkeit. Niemand kann alleine existieren. Jeder von uns braucht uns alle. Eine Organisation kann nicht ohne die Mitarbeit der Mitarbeiter geführt werden. Wenn Sie zögern, dies zu akzeptieren, lesen Sie einfach die grundlegende Definition der Organisation und lesen Sie das Wort "gemeinsames Ziel". Glauben Sie, dass ein Ziel ohne Kooperation gemeinsam sein kann?
# 5. Integrität
Die meisten Mitarbeiter haben damit zu kämpfen, aber dies ist eines der Dinge, die Arbeitgeber von ihren Mitarbeitern erwarten. Was ist Integrität? Es ist eine Fähigkeit zu tun, was Sie sagen, dass Sie tun würden, ob die Umstände dafür oder dagegen sind. Die meisten Mitarbeiter werden ihren Worten gerecht, wenn die Situation zu ihren Gunsten ist. Sie versprechen und sie liefern. Aber wenn die Umstände nicht zu ihren Gunsten bleiben, geraten sie in Panik und es fällt ihnen leicht, von der versprochenen Aufgabe Abstand zu nehmen. Der beste Weg zur Aufrechterhaltung der Integrität besteht darin, weniger zu versprechen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Sei ein Mann oder eine Frau mit weniger Worten und mehr Taten. Rede weniger. Wenn Ihre Arbeitgeber Sie bitten, nur zu lächeln oder zu nicken, aber mehr zu liefern, als Ihre Arbeitgeber von Ihnen erwarten. Wenn Sie alles andere verlassen können, hilft Ihnen diese einfache Geste beim Wachsen.
# 6. Exzellenter Kundenservice
Arbeitgeber stellen Mitarbeiter für was ein? Ja für die Lieferung eines exzellenten Kundenservice. Fragen Sie jeden Bankier, der in dieser Ecke in Ihrer Bank sitzt, und sie würde Ihnen sagen, dass dies das Wichtigste ist, was sie tut. Wenn Sie jedoch in einer Organisation arbeiten, die sich mit verschiedenen Arten von Kunden befasst, ist der kundenorientierte Ansatz nach wie vor von größter Bedeutung. Und es steht nicht im Handbuch, dass jeder Mitarbeiter einen exzellenten Kundenservice bieten sollte, egal was passiert. Denken Sie beim Umgang mit Kunden daran, dass Sie das Gesicht des Unternehmens sind. Der Kunde kennt Ihren Arbeitgeber möglicherweise nicht. Aber er kennt Sie und wie Sie sprechen, gehen, liefern, Feedback geben, Produktdetails anbieten und sich mit ihm verhalten, wird alles über das Unternehmen erzählen.
Er wird die Firma durch Sie kennen. Zum Beispiel sind Sie ein Marketing-Typ und gehen jeden Tag auf den Markt und lernen neue Kunden kennen. Wenn Ihre Geste nicht freundlich und unterstützend ist und Sie nur das Geld aus der Tasche des Kunden holen möchten, glauben Sie, dass er Ihnen vertrauen würde? Noch nie. Gehen Sie also mit all Ihren Kunden um, als ob Sie derjenige wären, der das Unternehmen leitet. Wenn er etwas Falsches über das Unternehmen gehört hat, geben Sie höflich ein Gegenfeedback. Verlieren Sie nicht die Kontrolle und lassen Sie nicht zu, dass Ihre Kunden über Sie und Ihr Unternehmen hinwegkommen und gleichzeitig einen exzellenten Kundenservice bieten, der den Wünschen der Kunden entspricht.
# 7. Nicht schlecht reden die Firma oder die Mitarbeiter
Wenn Sie diese Angewohnheit entwickelt haben, beenden Sie sie oder verlassen Sie das Unternehmen. Aber tun Sie nicht so, als ob Sie treu wären, wenn Sie tatsächlich zurückbeißen. Kein Arbeitgeber erwartet, dass Sie schlechte Dinge über das Unternehmen sagen. Auch wenn Sie dies mit Ihren Familienmitgliedern tun, hören Sie sofort damit auf. Ja, es ist dein persönliches Leben und du hast Redefreiheit. Aber wenn Sie so lange weitermachen, wird es irgendwann zu Ihrer Gewohnheit und die Gewohnheit kennt den Unterschied zwischen persönlichem und beruflichem Leben nicht. Backbiting kann als „undankbar“ umformuliert werden. Die Firma, für die Sie sagen, kann Sie möglicherweise nicht gut behandeln und kann Ihre Gebühren möglicherweise nicht geben. Aber es versorgt dich trotzdem mit Essen auf deinem Tisch. Und wenn Sie wirklich unglücklich sind, verabschieden Sie sich doch von Ihren Arbeitgebern.
Wenn Sie die Firma nicht gehen lassen, bedeutet dies, dass Sie noch etwas von der Firma haben, von dem Sie wissen, dass es schwierig genug wäre, es draußen zu finden! Und reden Sie auch nicht schlecht über Ihre Kollegen hinter ihrem Rücken, selbst wenn sie nicht arbeiten. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, sprechen Sie direkt mit ihnen, aber sagen Sie hinter ihrem Rücken nichts Schlechtes über sie. Tun Sie dies stattdessen. Machen Sie eine kurze Liste, warum Sie Ihrem Unternehmen (auch wenn Sie sich nicht wirklich dankbar fühlen) und Ihren Mitarbeitern (auch wenn sie nicht arbeiten) dankbar sind. Es sollte etwas Gutes an Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitern sein. Und dann hinter ihrem Rücken über diese Liste sprechen. Anstatt schlechte Worte zu verbreiten, verbreiten Sie gute Worte, und diese werden in der kommenden Zeit Wunder wirken.
# 8. Richtige Nutzung Ihrer Zeit
Kein Arbeitgeber erwartet, dass Sie zu spät ins Büro kommen und früh gehen. In der Bedienungsanleitung stehen nicht immer Dinge. Aber wenn das Unternehmen Sie anstellt, bedeutet dies, dass Sie arbeiten müssen, während Sie arbeiten, und Ihre Zeit am Arbeitsplatz nicht verschwenden. Der beste Weg, Ihre Zeit zu nutzen, besteht darin, vom ersten Arbeitstag an eine Struktur in der Organisation beizubehalten. Folgen Sie keiner Struktur. Du bist einzigartig und ganz anders als andere. Mach dein eigenes. Sie sollten wissen, wann Sie am produktivsten sind und wann Sie sich schläfrig fühlen. Nutzen Sie Ihre produktive Zeit, um die harten und schwierigen Aufgaben zu erledigen, die Sie möglicherweise abschrecken, und erledigen Sie einfache Aufgaben, wenn Sie sich im Schwindelzustand befinden. Wissen Sie einfach, warum Sie auf der Gehaltsliste stehen und Sie selbst werden Ihre Zeit gut nutzen.
Letztendlich
Am Ende ist es Zeit, das Bild auf den Kopf zu stellen. Was erwarten Mitarbeiter von Arbeitgebern für sie? Hier ist eine kleine Liste
- Die Mitarbeiter möchten für ihre Arbeit und ihren Beitrag geschätzt werden. Wenn Arbeitgeber sie als Ressourcen behandeln, sollten sie sich auch mit der Abwertung von Arbeitsstunden befassen müssen.
- Die Mitarbeiter wollen gut bezahlt werden. Zahlen Sie kein Hühnerfutter und erwarten Sie Vermögen.
- Die Mitarbeiter erwarten, dass die Arbeitgeber sie zuerst bevorzugen, noch mehr als die Kunden. Wenn Sie die Fakten überprüfen möchten, lesen Sie „Employees First, Customers Second“ - eine Initiative von HCL.
- Die Mitarbeiter möchten Raum zum Wachsen erhalten. Sie bleiben in der Organisation, wenn sie Wachstum, Ausweitung ihres intellektuellen und wirtschaftlichen Wohlergehens sehen.
Bevor von den Mitarbeitern erwartet wird, dass sie die Erwartungen der Arbeitgeber erfüllen, ist es wichtig, dass die Arbeitgeber auch die Bedürfnisse und Wünsche der Arbeitnehmer verstehen. Und in den kommenden Jahren wird eine glückliche Familie zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.