Szene 1: Erster Tag im Amt

Sie sind am ersten Tag Ihres neuen Jobs voller Begeisterung. Geschult und bereit, erreichen Sie frühzeitig Ihr Büro und freuen sich darauf, Ihr Engagement und Ihren Einsatz unter Beweis zu stellen. Sie sind bestrebt, von Senioren zu lernen und hoffen auf eine gute Zusammenarbeit mit dem Unternehmen. In enger Zusammenarbeit mit Ihren Mitbewerbern und anderen Mitarbeitern diskutieren Sie mit ihnen in Kürze alles unter der Sonne. "Dies ist ein großartiger Ort", denken Sie, und "ich habe einige ausgezeichnete Freunde gewonnen". Sie planen, alles zu tun, um den Chef zu beeindrucken, Menschen zu überzeugen und Ergebnisse zu erzielen.

Szene 2: Drei Monate später

Sie sind weit hinter Ihren Zielen und der Chef ist hinter Ihrer Kopfhaut her. Er hat mehrmals angedeutet, dass Ihre Probezeit verlängert werden könnte. Ihr Kollege hat Sie niedergestochen, indem er die Ohren des Chefs mit Dingen gefüllt hat, an denen Sie herumgescheuert haben. Kollegen aus anderen Abteilungen, die anfangs so freundlich wirkten, stellen nun widersprüchliche und unvernünftige Forderungen. Und niemand ist bereit, Verzögerungen bei der Erledigung seiner Arbeit in Kauf zu nehmen. Sie sind desillusioniert und erschöpft, und plötzlich scheint diese Firma keine gute Wahl mehr zu sein.

Also was ist passiert?

Einfach. Sie wurden in die hart umkämpfte Welt des Corporate One-Upmanship hineingeworfen, und niemand hat Ihnen die Spielregeln mitgeteilt. Man muss alleine lernen, um hier zu überleben. Und Sie haben auf die harte Tour gelernt, dass Sie durch persönliche Freundschaften und Rückschläge nicht sehr weit in die Welt hinaus kommen.

Also, was sind die Regeln, um in diesem Spiel zu überleben?

Zwei Wörter

Professionalität am Arbeitsplatz

Das Merriam Webster Dictionary definiert Professionalität als:

Professionalität (N) : Die Fähigkeit, das gute Urteilsvermögen und das höfliche Verhalten, die von einer Person erwartet werden, die darin geschult ist, einen Job gut zu machen. Verhalten, Ziele oder Eigenschaften, die einen Beruf oder eine berufliche Person auszeichnen oder kennzeichnen .

Aus der obigen Definition kann mit Sicherheit geschlossen werden, dass Professionalität folgende Merkmale aufweist:

  • Konzentrieren Sie sich auf Ihre beruflichen Fähigkeiten
  • Arbeitsverhalten und Einstellung
  • Eigenschaften, die einen Profi auszeichnen

Die professionelle Einstellung und das professionelle Verhalten am Unternehmensarbeitsplatz werden als Workplace Professionalism bezeichnet.

Es ist das goldene Mantra für nachhaltigen Erfolg in der Unternehmenswelt. In der B-Schule wurde Ihnen organisatorisches Verhalten und Ethik beigebracht, aber die Professionalität am Arbeitsplatz kombiniert diese beiden Disziplinen mit Vernunft, Reife und Selbstdisziplin.

Wenn Sie das Verhalten erfolgreicher Führungskräfte auf der ganzen Welt beobachten, werden Sie feststellen, dass sie alle goldenen Regeln der Professionalität am Arbeitsplatz beherrschen.

Also, was sind die goldenen Regeln?

DOS:

  • Seien Sie pünktlich und regelmäßig bei der Arbeit
  • Versuchen Sie, die Arbeitsfristen einzuhalten
  • Konzentriere dich darauf, deine Arbeit gut zu machen
  • Pflegen Sie herzliche Beziehungen zu Ihren Kollegen
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihr Handeln

Don'ts:

  • Vertuschen Sie Fehler oder geben Sie falsche Daten für Berichte oder Präsentationen an
  • Stellen Sie hohe Ansprüche oder verkaufen Sie zu Kunden
  • Erzählen Sie Vorgesetzten Geschichten über Ihre Kollegen
  • Verbringen Sie Zeit in sozialen Medien oder surfen Sie im Internet, um persönliche Arbeit zu erledigen, oder plaudern oder chatten Sie mit Kollegen
  • Verbringen Sie alle Ihre wachen Stunden im Büro

Diese Regeln mögen auf den ersten Blick ziemlich offensichtlich erscheinen, werden jedoch im täglichen Kampf um die Unternehmensführung häufig übersehen. Während Sie in den ersten Tagen nach Ihrem Eintritt in eine Organisation Ihr bestes Benehmen zeigen - Pünktlichkeit und Disziplin wahren, Eifer bei der Erfüllung von Aufgaben zeigen -, übernimmt im Laufe der Zeit eine gewisse Lässigkeit.

Lassen Sie uns also jede Regel der Arbeitsplatzprofessionalität einzeln überarbeiten.

  1. Seien Sie pünktlich und regelmäßig bei der Arbeit:

Ja, ja, das wusstest du schon. Es war die erste Lektion, die wir alle im Kindergarten gelernt haben. Aber um die Wahrheit zu sagen, haben Sie in diesen Tagen nicht ein bisschen nachgelassen? Die Zeitmessung war an keinem Tag Ihre Gewohnheit. Nach allem, was sind ein paar Minuten hier und da, solange Sie die erforderlichen Anstrengungen bei der Arbeit setzen?

Leider spielen diese Probleme in den meisten Unternehmensumgebungen eine Rolle. Es gibt Menschen, die nach der Uhr leben und die Ihrem Chef Ihre Angewohnheit melden, zu spät zu kommen. Dies wird später zu einem Problem, wenn Ihre Leistung nicht den Anforderungen entspricht. Und wenn Sie nicht in der Lage sind, rechtzeitig Ergebnisse zu liefern, weisen alle Finger auf Ihr spätes Kommen hin. Sie können sicher sein, dass diese Tatsache Ihr Schicksal in der Organisation besiegeln wird.

Geben Sie ihnen also keine Gelegenheit. Lassen Sie die späten Nächte aus, stehen Sie früh auf, nehmen Sie den früheren Zug oder Bus, tun Sie was auch immer, aber erreichen Sie das Büro pünktlich. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie eine Pause einlegen, sich entspannen und ein paar Minuten damit verbringen, Ihre Gedanken zu ordnen und den Tag zu planen.

Vertrauen Sie mir, diese paar Minuten zusätzlichen Schlafes am Morgen sind es einfach nicht wert. Sie kosten dich später.

Regelmäßig zu sein, würde auch bedeuten, nicht mit alarmierender Häufigkeit Urlaub zu nehmen und während der Bürozeiten nicht schwanger zu werden. Ja, Ihre Schulkameraden treffen sich nach langer Zeit und Sie möchten unbedingt den Film oder das Fußballspiel mit ihnen sehen, aber die Bürozeiten sind für die Büroarbeit gedacht. Du wirst bestimmt eines Tages erwischt, und dann wirst du die Hölle haben, für die du bezahlen musst.

Wenn Sie Professionalität am Arbeitsplatz zeigen möchten , halten Sie sich an Ihren Bürotermin und Ihre persönliche Ruhe.

  1. Versuchen Sie, die Arbeitsfristen einzuhalten:

Behandeln Sie die Arbeitsfristen, insbesondere die vom Chef oder anderen Senioren, als unantastbar. Ihre Position in dem Unternehmen, für das Sie arbeiten, kann etwa der folgenden Abbildung entsprechen:

Sie werden buchstäblich von allen Seiten von unterschiedlichen Anforderungen und Erwartungen angezogen . Und jeder möchte, dass Sie termingerecht liefern. B-school hat Sie über Rollenkonflikte und Rollenmehrdeutigkeiten unterrichtet, jetzt wissen Sie, was diese bedeuten.

Eine winzige Tatsache im Leben: Wenn Sie im Leerlauf sitzen, gibt Ihnen niemand einen Auftrag, aber wenn Sie bereits mitten im Geschehen sind, werden Ihnen ein oder mehrere überlappende Termine auferlegt. Plötzlich strömt die ganze Arbeit herein.

Nun, das ist das Leben! Und Professionalität am Arbeitsplatz bedeutet, mit allen Arbeitsanforderungen angemessen umzugehen.

Jonglieren Sie mit all diesen Multitasks, allerdings nicht auf Kosten einer schlechten Arbeit, und schaffen Sie es irgendwie bis zum Ziel. Und beschweren Sie sich mittendrin nicht, zumindest nicht in Hörweite Ihrer Vorgesetzten.

Professionalität am Arbeitsplatz bedeutet all dies und mehr. Indem Sie sich dessen bewusst sind, dass die Arbeit rechtzeitig abgeschlossen werden muss, dass Sie alles tun müssen, um Ihre Verpflichtungen zu erfüllen, und dass Sie in Bezug auf Qualität keine Kompromisse eingehen, werden diese Eigenschaften Ihre Position in der Organisation festigen.

  1. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Arbeit gut zu machen:

Die Einhaltung von Fristen ist nicht genug, in der heutigen Welt der Hunde und Hunde ist es sehr wichtig, dass Sie sich auf die Qualität der Ergebnisse konzentrieren . Sie müssen also Ihre Arbeit auf Fehler, Lücken oder Nachlässigkeit überwachen. Auch wenn diese ein oder zweimal zufällig übersehen werden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Arbeit im Allgemeinen den erwarteten Qualitätsstandards entspricht.

Zur Professionalität am Arbeitsplatz gehört die Selbstprüfung, Überwachung und Überarbeitung, um Fehler zu vermeiden und gute Arbeit zu leisten.

  1. Pflegen Sie herzliche Beziehungen zu Ihren Kollegen:

Das Schlüsselwort hier ist "herzlich", und nicht überfreundlich oder Rückschlag. Es gibt ein altes Sprichwort, dass Büroangestellte niemals echte Freunde sein können.

Leider stimmt das in hohem Maße. Kollegen sind zwar äußerlich freundlich und kompatibel, haben aber immer die geringste Konkurrenz, die durch ihre Unterstützung entsteht. Widerstehen Sie dem Drang, Ihr Herz auszuschütten oder Ihre Unternehmensrichtlinien oder Ihren Vorgesetzten vor Kollegen zu ärgern, so freundlich sie auch erscheinen mögen. Probleme im Zusammenhang mit der Arbeit beim Kaffee oder bei unbeschwerten Scherzen zu teilen, ist in Ordnung, aber gehen Sie nicht über Bord. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Abwesenheitsfreunde oder Ihr Ehepartner sich nicht über Probleme oder Probleme mit der Büropolitik aufregen.

Seien Sie freundlich zu Ihren Mitarbeitern, bieten Sie Unterstützung an, geben Sie ihren Problemen ein sympathisches Jahr, aber ziehen Sie eine Grenze zu persönlichen Gesprächen während der Bürozeiten . Erinnern Sie den Kollegen vorsichtig daran, dass Sie Arbeit zu erledigen haben, und lassen Sie kontroverse Diskussionen aus. Die Professionalität am Arbeitsplatz kann Sie ein paar Bürofreundschaften kosten, aber dann gewinnen Sie einige, Sie verlieren einige, nicht wahr?

  1. Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Handlungen:

Ah, die Mutter aller Probleme! Es ist äußerst schwierig, die Verantwortung für fehlerhafte Entscheidungen, fehlgeschlagene Ideen und Maßnahmen zu übernehmen, die das Unternehmen viel kosten. Der Weg zur Professionalität am Arbeitsplatz ist jedoch mit verantwortungsvollem Verhalten gepflastert. Mach mit, wenn deine Entscheidungen sich als schlecht herausstellen. Geben Sie das Geld nicht an Ihre Untergebenen oder Teammitglieder weiter . Es braucht Mut zuzugeben, dass Sie sich geirrt haben, aber Ihre Vorgesetzten werden Sie dafür bewundern. Machen Sie es sich einfach nicht zur Gewohnheit, ab und zu schlechte Entscheidungen zu treffen, und entschuldigen Sie sich danach! Üblicherweise geht die Übernahme von Verantwortung mit dem Entschluss einher, den Fehler in Zukunft nicht mehr zu wiederholen.

Was ich oben aufgeführt habe, ist sicher nicht so schwer zu befolgen, wenn Sie die Professionalität am Arbeitsplatz genießen möchten .

Was jetzt folgt, ist etwas härter und erfordert ein gutes Maß an Selbstdisziplin und Reife.

  1. Vertuschen Sie keine Fehler und geben Sie keine falschen Daten für Berichte oder Präsentationen an:

Dies folgt dem obigen Punkt zur Übernahme von Verantwortung. Während Sie Zugriff auf alle Arten von Daten und Zahlen haben, um Ihre verpatzten Aktionen zu tarnen, widerstehen Sie dem Drang, sie zu verwenden. Bei wöchentlichen oder monatlichen Überprüfungssitzungen müssen Sie Ihre Fehler nicht zur Schau stellen, aber auch nicht über Ihren (nicht vorhandenen) Erfolg bluffen. Ja, dieses Bluffen mag harmlos erscheinen, widerspricht jedoch der Professionalität am Arbeitsplatz .

  1. Machen Sie keine hohen Ansprüche oder verkaufen Sie nicht zu viel an Kunden:

Stellen Sie bei Verkaufs- oder Marketingpräsentationen für Kunden sicher, dass Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht übertreiben, indem Sie hohe Ansprüche stellen oder überhöhte Zahlen vorweisen. Ihre Worte werden Sie an dem Tag verfolgen, an dem Ihr Unternehmen Ihre Versprechen nicht einhalten kann. Eine der Grundregeln für die Professionalität am Arbeitsplatz ist ethisches Verhalten. Sie müssen die Abmachung treffen, richtig, aber nicht, indem Sie Zahlen und Fakten durcheinander bringen.

  1. Erzählen Sie Vorgesetzten keine Geschichten über Ihre Kollegen:

Ihr Kollege hat sich abscheulich benommen, ja. Er hat Ihnen falsche Informationen gegeben, Ressourcen zurückgehalten und sich im Allgemeinen geweigert, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Aber Sie sind kein Kind, das zu Ihrem Chef weint. Als reife Person müssen Sie die Dinge direkt mit Ihrem Kollegen klären. Verwenden Sie Logik oder Druck, um Ihren Standpunkt zu vertreten. Wenn nur alles andere fehlschlägt, präsentieren Sie Ihrem Chef Ihre Seite der Geschichte, so emotionslos Sie können. Seien Sie vorsichtig und greifen Sie niemanden persönlich an . Halten Sie sich an professionelles Verhalten.

  1. Verbringen Sie keine Zeit in sozialen Medien

Die Anziehungskraft von Social Media, Online-Chat-Sites, Bildaustausch- und Netzwerk-Sites ist heutzutage zu groß, um sie insgesamt zu vermeiden. Planen Sie eine Zeit ein, in der Sie Ihre WhatsApp-, Instagram- oder Facebook-Konten sowie Ihre persönliche E-Mail-Adresse abrufen. Halten Sie Ihre Benachrichtigungen während der Bürozeiten fern. Widerstehen Sie dem Drang, sich anzumelden und einen kurzen Blick darauf zu werfen . Es ist nie schnell und Sie werden bald in gedankenlose Diskussionen und Chats verwickelt, die Ihre prekären Bürozeiten beeinträchtigen.

Richtig. Sie haben sich also entschlossen, sich von den sozialen Medien abzumelden und einen Spaziergang zum Wasserkühler oder Kaffeeautomaten zu machen. Sie finden ein paar Mitarbeiter, die über saftigen Klatsch diskutieren, der einfach zu schwer zu ignorieren ist. Sie machen mit und schon bald tauschen Sie Leckerbissen aus. Der Chef oder ein anderer Senior hat beschlossen, genau in diesem Moment eine Kaffeepause einzulegen. Und da sind Sie und schwatzen nach Herzenslust, wenn der Senior / Chef an Ihnen vorbeigeht. Am falschen Fuß erwischt? Wetten Sie? Bei der Professionalität am Arbeitsplatz geht es darum, persönlichen Klatsch aus Ihrem Berufsleben herauszuhalten.

  1. Verbringen Sie nicht alle Ihre Wachstunden im Büro:

Sie möchten Ihr Engagement und Engagement zeigen, ja. Sie wollen die Arbeit pünktlich erledigen, ja. Sie mögen Ihre Büroumgebung, ja. Aber übermäßig viel Zeit im Büro verbringen? NEIN!

Sie denken vielleicht, dass Sie als eifriger Profi wahrgenommen werden, aber was Sie tatsächlich vermitteln, ist, dass Sie im Zeitmanagement schlecht sind und kein soziales Leben haben. Beides sind keine guten Bilder.

Wenn Sie regelmäßig spät im Büro herumhängen, am Wochenende anwesend sind, auch wenn es nicht dringend erforderlich ist, und wenn Sie keine Arbeit nennen, erhalten Sie keine Brownie-Punkte. Im Gegenteil, Sie werden als jemand ohne Sinn für Work-Life-Balance empfunden, die Essenz der Professionalität in der heutigen Welt.

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihr soziales Leben zu führen und Hobbys nachzugehen, und beraten Sie die Lebensberater, da diese Sie dabei unterstützen, ein ausgeglichenes Leben zu führen. Die Unternehmenskultur bevorzugt ausgewogene Einzelpersonen, nicht überarbeitete, gestresste Workaholics.

Ich hoffe, ich habe es geschafft, Ihnen die Regeln der beruflichen Professionalität zu vermitteln. Sie können immer neue unternehmensspezifische Regeln auf Ihrer Geschäftsreise lernen. Halten Sie Ihre Augen und Ohren offen und orientieren Sie sich an dem Verhalten am Arbeitsplatz derjenigen, die in Ihrem Unternehmen einen hohen Stellenwert genießen.

Die Professionalität am Arbeitsplatz, die mit Ernsthaftigkeit praktiziert wird, stärkt Ihren Ruf und bringt Ihnen Respekt und Ansehen in der Organisation ein.

Und in der heutigen Unternehmenswelt der engen Vernetzung und des fragilen Ansehens ist das letztendlich wichtig.

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