Marketing Analytics für Dummies - Analytics ist eines dieser Wörter, wenn es richtig im Geschäft verwendet wird, führt es zu großem Erfolg. Die meisten von uns hätten das Wort "Analytics" gehört, aber wir beziehen es oft auf Webanalysetools wie Google Analytics und andere.
Mit Web Analytics erhalten Sie ein detailliertes Wissen über die technische Leistung Ihrer Website. Vermarkter benötigen jedoch viel mehr Informationen, um die Leistung ihrer Marketingkampagne zu ermitteln, die mit Web Analytics nicht erzielt werden kann.
Was genau unterscheidet Marketing Analytics von Web Analytics?
- Webanalyse misst Dinge, die der Webmaster berücksichtigt, während Marketinganalyse Geschäftsmetriken wie Verkehr, Leads und Verkäufe misst
- Webanalyse umfasst nur Daten von Ihrer Website, während Marketinganalyse Daten aus verschiedenen Quellen wie Social Media umfasst
- Web Analytics erstellt Berichte, die sich hauptsächlich auf einen Faktor konzentrieren - Seitenaufrufe, wohingegen Marketing Analytics in der Regel personenbezogen ist
Mit Marketing Analytics können die Marketingmitarbeiter den tatsächlichen ROI ihrer Marketingaktivitäten ermitteln und herausfinden, welche Marketingkanäle und welcher Marketingmix verbessert werden müssen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Hört sich ziemlich gut an.
Was ist Marketing Analytics?
Es ist die Messung und Optimierung der Marketingaktivitäten, um die Investition in das Marketing so effektiv wie möglich zu gestalten. Es bewertet den Erfolg der Marketinginitiativen und die allgemeine Marketingeffektivität. Es zeigt Ihnen einfach, wie gut Ihre Marketing Analytics-Programme wirklich abschneiden.
Das Konzept von Marketing Analytics scheint einfach, aber Vermarkter müssen Stunden zusammen verbringen, um das gewünschte Ergebnis ihrer Bemühungen zu erzielen.
Marketing Analytics sammelt Daten aus allen Marketingkanälen und fasst sie zu einer allgemeinen Marketingansicht zusammen. Mithilfe dieser Marketingansicht können Sie die Analyseergebnisse Ihrer Marketingkampagnen ermitteln. Diese Ansicht hilft Ihnen auch bei der Entscheidung über weitere Maßnahmen, um Ihr Marketing effektiver zu gestalten.
Es geht über die Vor-Ort-Indikatoren hinaus und hängt von den Messdaten und den Vor-Ort-Arbeiten ab. Es berücksichtigt alles, um Ihren Marketingerfolg zu messen.
Was Sie mit Marketing Analytics tun können
Mithilfe von Marketinganalysen können Sie die Marketingleistung sowohl auf Einzel- als auch auf Gesamtkanalbasis verbessern. Es wird Ihnen helfen, einige der unten aufgeführten Marketinganalyse-Fragen zu beantworten
- Wie entwickeln sich Ihre Marketinginitiativen heute?
- Sind die Marketingressourcen richtig zugeordnet?
- Geht die Investition in den richtigen Kanal?
- Was solltest du tun, um sie zu verbessern?
- Welche Marketingaktivitäten verfolgen Ihre Wettbewerber?
- Wo müssen Sie mehr Zeit und Geld investieren?
- Welche Kanäle nutzen Sie nicht für das Marketing?
- Welcher Kanal gibt das meiste Feedback zurück?
- Welcher Kanal ist durch die Ressourcen begrenzt?
- Welche Marketingstrategien verzeichnen ein stabiles Wachstum?
- Was ist der nächste Schritt?
- Was sollte für die Investitionen priorisiert werden?
Mit Marketing Analytics können Sie die folgenden Aufgaben ausführen
- Identifizieren Sie, zu welchem Thema ein Blog erstellt werden soll
- Verfeinern Sie Ihre SEO-Strategie
- Überlegen Sie, wo Sie Ihre Zeit verbringen möchten
- Bestimmen Sie die E-Mail-Häufigkeit
- Entscheiden Sie, welche Art von Inhalten verwendet werden soll
- Segmentieren Sie die E-Mail-Kommunikation
- Verbessern Sie Ihre Zielseiten
- Konzentrieren Sie sich auf die Kanäle, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind
Effektiv Lösungen für geschäftliche Probleme entwickeln. Erfahren Sie, wie Sie Geschäftsanforderungen definieren, analysieren und dokumentieren. Untersuchen Sie Geschäftsaktivitäten, um sie effizienter zu gestalten.
Was Marketing Analytics für Sie tun kann
Was ist, wenn Webanalysen nicht ausreichen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen?
Marketing Analytics hilft Ihnen, wenn Web Analytics Ihnen nicht hilft. Marketing Analytics hilft Ihnen bei den folgenden Dingen
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Integration in verschiedene Marketingkanäle
Mithilfe von Marketinganalysen haben Sie eine direkte Kontrolle über alle Marketingkanäle, die Sie für das Marketing verwenden. Sie können die Leistung jedes einzelnen Kanals kennen. Mithilfe dieser Funktion können Sie den Analysebericht auf einfache Weise erstellen, indem Sie die Leistung aller Marketingkanäle kombinieren.
Wenn Sie beispielsweise eine Anzeige zum Erstellen von Leads gepostet haben, können Sie mithilfe von Marketinganalysen nicht nur feststellen, wie viele Personen auf Ihre Anzeigen geklickt haben, sondern auch, wie viele Besucher in Leads umgewandelt wurden. Sie können auch die Effektivität der Anzeigen in Bezug auf andere Marketingaktivitäten ermitteln.
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People Centric Data
Wie wir bereits gesehen haben, besteht der Hauptunterschied zwischen Webanalyse und Marketinganalyse darin, dass sich die Webanalyse auf Seitenaufrufe und die Marketinganalyse auf die Person konzentriert. Diese Funktion der Marketinganalyse hilft Ihnen, die einzelnen Perspektiven zu kennen, und führt zu verschiedenen Marketingkanälen und -initiativen. Es wird dich wissen lassen
- Von wo ist ein einzelner Lead zu Ihrer Site gekommen?
- Wird das Blei in Umsatz umgewandelt?
- Ist der Lead auf Ihrer Website aktiv?
- Haben sie Ihre Mails abonniert und klicken Sie auf Ihre Mails?
- Lesen sie Ihren Blog?
Die Fragen zu all diesen Antworten liefern Ihnen wertvolle Informationen, um durch effektive Marketingkampagnen mehr Leads zu generieren. Es wird Ihnen auch helfen, die Trends unter den Menschen zu verstehen und welche Marketing-Technik in welchem Stadium am besten funktioniert. Mit Marketinganalysen kann ein effektives Lead-Management erarbeitet werden.
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Closed-Loop-Daten
Die wichtige Attraktion von Marketing Analytics ist die Fähigkeit, Marketingaktivitäten mit dem Verkauf in Beziehung zu setzen.
Woher wissen Sie, wie viele Ihrer Leads in Kunden umgewandelt werden und wie viel Gewinn Sie für Ihr Unternehmen erzielen können?
Mithilfe von Closed-Loop-Marketinganalysen können Sie ermitteln, über welchen Marketingkanal mehr Umsatz und Gewinn für Ihr Unternehmen erzielt werden. Marketinganalysen können mit CRM-Plattformen verknüpft werden
Warum Marketing Analytics wichtig ist
Wenn das Geschäft in neue Kategorien expandiert, werden neue Technologien eingeführt, um das Geschäft zu verbessern. Es besteht kein Zweifel, dass die Entwicklung besserer Analysetools dem Unternehmen geholfen hat, führend auf seinem Gebiet zu werden.
Aufgrund der steigenden Kundenerwartungen und des technologischen Fortschritts sehen sich Vermarkter einem herausfordernden Umfeld gegenüber.
Webanalysen allein helfen den Marketingfachleuten nicht, sich der Herausforderung zu stellen. Hier kommt der Bedarf an Marketinganalysen.
Viele Marketingfachleute unterschätzen die Leistungsfähigkeit von Marketinganalysen. Dies liegt an der mangelnden Kohäsion. Mithilfe der verschiedenen Marketinganalyseplattformen können die Vermarkter einen tieferen Einblick in ihre Marketingleistung gewinnen und fundierte Entscheidungen treffen. Große Vermarkter werden Marketinganalysen verwenden, um ihre Marketingaktivitäten anzupassen, zu verbessern und zu modifizieren.
Ihre Marketingaktivitäten sollten nicht nur Ihrem Chef beweisen, dass es gut ist, sondern Sie sollten auch das Gefühl haben, dass es all die Zeit und das Geld wert ist, die Sie dafür ausgeben.
Das heutige Marketing geht über Ihre Website hinaus. Selbst wenn Sie stundenlang mit dem Webanalyse-Tool zusammenarbeiten, haben Sie kein umfassendes Verständnis dafür, wie Ihre Marketingaktivitäten ablaufen.
Marketinganalysen helfen den Marketingfachleuten, Entscheidungen zu treffen, nachdem alle Marketingkanäle berücksichtigt wurden. Solche Entscheidungen werden effektiv und effizient sein.
Es hilft Ihnen zu sehen, wie alle Marketingaktivitäten ausgeführt werden, und informiert Sie darüber, wo die Investition getätigt werden muss, um das Geschäft voranzutreiben.
Marketing Analytics bringt mehr Kosten als Sie investiert haben. Die meisten Unternehmen setzen inzwischen Marketing Analytics ein. Dies wird zu einer besseren Führung von Pflege und Management führen, was wiederum zu einer höheren Rentabilität führt.
Erste Schritte mit Marketing Analytics
Beginnt dort, wo alles andere in Ihrem Geschäft anfängt. Bevor Sie mit Marketing Analytics beginnen, sollten Sie einige Grundlagenuntersuchungen durchführen und diese Richtlinien befolgen.
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Wie ist die Leistung Ihrer Marketingaktivitäten?
Hier müssen Sie auf die aktuellen Marketingbemühungen für Ihr Unternehmen achten. Finden Sie heraus, wie es jetzt funktioniert. Die Webanalyse konzentriert sich nur auf Ihre Website und bietet eine enge Sicht, während die Marketinganalyse eine Weitwinkelansicht bietet. Sie erhalten Berichte sowohl vor Ort als auch außerhalb
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Verwenden Sie eine ausgewogene Analysetechnik
Verwenden Sie immer eine Analysetechnik, die Ihnen einen Bericht über die Vergangenheit gibt, Ihnen hilft, die Gegenwart zu analysieren und die Zukunft vorherzusagen und zu entscheiden.
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Was ist das Hauptaugenmerk Ihrer Wettbewerber? Wo investieren sie?
Marketinganalysen sind der Ansicht, dass Wettbewerbsanalysen wichtiger sind, um den Markttrend stets zu erkennen. Sie sollten ihr Marketingmuster beobachten und herausfinden, welche Marketingaktivitäten sie ausführen. Wo investieren sie mehr Zeit und Ressourcen? Welcher Kanal wird von ihnen als wichtiger angesehen? investieren sie in Content-Marketing?
Diese Wettbewerbsforschung hilft Ihnen zu wissen, wo Sie sich befinden. Auf dieser Grundlage können Sie einen Plan für Ihre Marketingstrategie erstellen und erfolgreich sein.
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Kennen Sie Ihre Analysefunktionen
Unternehmen verfügen über unterschiedliche Analysefunktionen, die auf ihren Marketingzielen basieren. Es ist ein wichtiger Schritt, auf Ihre Analysefunktionen zuzugreifen, um zu wissen, wo Sie sich befinden und wie viel Lücke zur Erreichung Ihrer Ziele gefüllt werden sollte. Wenn Sie dies wissen, können Sie eine Strategie planen und entwickeln, um Ihre Ziele zu erreichen.
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Wie verläuft Ihre Marketingaktivität langfristig?
Um zu wissen, wie weit Sie das Ziel erreicht haben, ist es wichtiger, den Erfolg Ihrer Marketinganstrengungen zu verfolgen. Während des Trackings gibt es viele Dinge, die als wichtiger angesehen werden müssen. Sie sollten sowohl Ihre kurzfristigen Gewinne oder Verluste als auch Ihre langfristigen Gewinne oder Verluste kennen.
Die Marketinganalyse konzentriert sich auf die Gesamtleistung der Marketingaktivitäten und liefert Ihnen Details zu den Kanälen, die auf lange Sicht am besten funktionierten, und zu den Kanälen, die nur für kurze Zeit am besten funktionierten. Auf dieser Grundlage können Sie besser entscheiden, wo Sie mehr Zeit und Ressourcen investieren
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Ergreifen Sie Maßnahmen für Ihre Berichte
Bietet Ihnen alle Informationen zu Ihren Marketingaktivitäten. Wenn Sie nicht die erforderlichen Maßnahmen gegen solche Informationen ergreifen, hat Ihre Marketinganalyse-Strategie keinen wirklichen Wert.
Implementieren Sie einen ständigen Prozess des Testens und Lernens und reagieren Sie auf das, was Sie lernen. Auf diese Weise können Sie die allgemeine Marketingleistung Ihres Unternehmens verbessern.
Fehler, die Marketer mit Marketing Analytics machen
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Stellen Sie es ein und vergessen Sie es Haltung
Nachdem viele Vermarkter von diesem großartigen Begriff erfahren haben, folgen sie ihm. Sie fangen an, Daten zu sammeln, aber dann erfahren sie nie wieder, was passiert und wie es läuft. Marketing Analytics erwartet von den Marketingfachleuten mehr Interaktion. Um die Marketinganalyse erfolgreich zu gestalten, sollten Sie die Prozessgrenzen basierend auf Ihren Entscheidungen regelmäßig überprüfen.
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Es ist nicht die Aufgabe eines CMO allein
Viele Leute denken, dass Marketingprogramm die alleinige Verantwortung von CMO ist. In Wirklichkeit ist jedoch jeder Vermarkter für die Marketingaktivitäten verantwortlich. Sie sollten sich aktiv beteiligen und einen Plan darüber aufstellen, was als nächstes zu tun ist.
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Nicht über die Gewinne und Verluste zu lernen
Eine Organisation sollte die Marketinganalyse zu einem Teil der Teamkultur machen und die Dinge regelmäßig teilen. Sie sollten die Mitglieder über die durch Marketinganalysen erzielten Gewinne und Verluste informieren. Anstatt allgemein über Marketinganalysen zu sprechen, erzählen Sie ihnen von bestimmten Kampagnen, die mehr zu Ihrem Unternehmen führen, und von Inhalten, die für Ihre Marketingkampagne und Ihre Bemühungen am besten geeignet sind.
Leistungsstarke Tools von Marketing Analytics
- Messung der Effektivität Ihrer Website - In diesem Abschnitt wird die Webanalyse vorgestellt
- Messung der Wirkung Ihres Content-Marketings - Auf diese Weise können Sie ermitteln, welche Art von Inhalten für das Publikum attraktiver ist und wie viel sie zum Geschäft beitragen können
- Marketing-ROI-Planung - Planen Sie Ihre Berichte. Marketing Evolution ist ein Beispiel, bei dem Marketingfachleute ROI-Pläne erstellen können
- Predictive Lead Scoring- und Conversion-Raten - Marketing Analytics ist ein Predictive Modeling-Tool. Dies hilft den Vermarktern, Inhalte zu bewerten und zu erstellen, die dem Unternehmen mehr Umsatz bringen. Gittermaschine ist ein Beispiel.
Fazit
In der heutigen Welt ist die Analytik weit voraus als die traditionelle Marketingaktivität. Wichtiger Faktor für die Vermarktung dieser Tage. So lange dominierte die Webanalyse die Analytics-Welt. Jetzt ist Marketinganalyse für ein erfolgreiches Marketingprogramm von größerer Bedeutung, ersetzt jedoch nicht die Webanalyse. Die Webanalyse ist auch das wichtigste Messinstrument zur Bewertung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen.
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Weiterführender Kurs: -
Marketing Analytics Kurs