Martin Luther King Junior rechts sagte: "Christus gab uns die Ziele und Mahatma Gandhi die Taktik" und dies sind die 11Cs, die Ihre Persönlichkeit macht, "Charakter, Charisma, Gewissen, Überzeugung, Mut, Kommunikation, Mitgefühl, Engagement, Beständigkeit, Rücksichtnahme, und Beitrag “, von diesem Mann, der kein anderer als Mahatma Gandhi ist.
Sie können die Welt „erschüttern“, wie es Mahatma Gandhi getan hat, ja! Sie können die ganze Welt erschüttern, indem Sie diese Cs in Ihre Persönlichkeit übernehmen, die Soft Skills ausmachen - eine weiche und emotionale Seite Ihrer Persönlichkeit. Die Weichheit und Bescheidenheit in Ihnen sind die wertvollsten Begabungen, die einen unglaublichen Eindruck von sich selbst in Ihrer Welt hinterlassen - ob in Ihrer Familie und Ihren Freunden oder in einer Unternehmenswelt. Wir können sagen, dass Soft Skills bestimmte mysteriöse Elemente haben, die manchmal so virtualisiert sind, aber häufig falsch interpretiert und falsch zitiert, mit eigenen Begriffen und Codes, die typisch für eine bestimmte Organisation werden.
Sie können in Ihrem Tätigkeitsbereich mit Ihrer harten Arbeit glänzen, aber einen Unterschied zu machen und die Herzen anderer zu gewinnen, ist eine Kombination aus Ihren Soft Skills und technischen Fähigkeiten.
Hier sind die verschiedenen Dimensionen von Soft Skills
Soft Skills ist ein emotionales und empfindliches Gefühl:
Soft Skills sind kein Fachjargon, es ist weder eine Art, wie Sie sprechen, noch eine Art, wie Sie Ihre Beherrschung über die Sprache zeigen. Es ist eine Kombination all dieser Eigenschaften und anderer Qualitäten, die schwer zu interpretieren sind, aber einen zwingenden Teil Ihrer gesamten Persönlichkeit ausmachen, der die Art der Person widerspiegelt, die Sie sind.
Soft Skills sind Ihre soziale Gnade:
Dies sind die Umgangsformen, Etikette und kulturellen Normen, die Sie in Ihrem Einsatzgebiet anwenden und einhalten. Die Art und Weise, wie Sie sich in einem Gesellschafts- und Unternehmenskreis verhalten und sprechen, zeigt, wer Sie sind und wie gut Sie sich in Ihrem Gesellschafts- und Unternehmenskreis anpassen können. Es enthält auch Ihre Geschäftsetiketten, die jetzt von der Unternehmenswelt verlangt werden.
Soft Skills schafft Teamgeist:
Sie erwerben die Fähigkeit, im Unternehmen oder in der Zusammenarbeit mit anderen in einem Team zu arbeiten, das ein echter Teamgeist ist, und die Last mit Ihren Kollegen zu teilen und die Probleme, Probleme oder Trauer zu teilen, ist das wahre Wesen.
Soft Skills sind Ihre Geschäftsetiketten:
Durch das Verhalten und die Einhaltung der Unternehmensnormen und -protokolle wird eine effektive Kommunikation erreicht. Es hilft, Beziehungen aufzubauen und emotionale Verbindungen zu den Menschen um Sie herum und mit denen Sie arbeiten, herzustellen.
Soft Skills sind die Art und Weise, wie Sie verhandeln:
Sie setzen kombinierte Konversationsfähigkeiten, Einstellung und Persönlichkeit ein, um ein guter und erfolgreicher Verhandlungsführer zu sein. Zeigen Sie sich als kreativer, ehrlicher, guter Planer und guter Kommunikator, um zu beeinflussen und das zu erreichen, was Sie sich wünschen.
Dies sind die fünf heiligen Grals einer Persona, die zeigt, wer Sie sind und wie Sie, wenn Sie sie mit Intensität und Leidenschaft übernehmen, die Diskussionen, Verhandlungen und Ihre potenziellen Kunden für sich gewinnen und natürlich auch Ihren Chef. Gopalaswamy Ramesh schlug Soft Skills drei Dimensionen vor, die er "ACE - Attitude, Communication and Etiquette" nannte. Mit Haltung meinte er, eine richtige Einstellung zu haben und bereit zu sein, mit den Menschen zu interagieren. Dazu gehört auch, sich an die Umgebung anzupassen. Kommunikation ist Ihre Fähigkeit, Ihre Botschaft so zu vermitteln, dass sie Ihr Publikum erreicht und es zum Handeln veranlasst. Während Etikette Ihr Verhalten gemäß den für eine bestimmte Organisation typischen konventionellen Normen und Protokollen ist.
(Quelle: „Das Ass der Soft Skills: Haltung, Kommunikation und Etikette für den Erfolg“ von Gopalaswamy Ramesh)
Es gab einige Diskussionen darüber, ob wir unsere Soft Skills ausbauen können. Einige sagen, dass dies in unserer Natur verankert ist, während Intellektuelle sagen, dass diese Eigenschaften durch unser Soft Skills Training und die Natur erworben werden können. Diese Fähigkeiten sind Teil unserer Persönlichkeit, aber wenn wir nicht zu Hause sind, müssen wir Haltung, Kommunikation und Etikette als den überwiegenden Teil des so typischen Unternehmens verbessern. Unternehmen und Organisationen durchlaufen derzeit Schulungsprogramme, um ihre Mitarbeiter damit zu pflegen Kompetenzen. Ich bin auf viele Menschen gestoßen, die nach der Vorbereitung in ACE ihre beeindruckenden Spuren in ihrem Tätigkeitsbereich hinterlassen haben. Obwohl sie noch nicht genug Fähigkeiten haben, haben ihre Etikette und ihr Manierismus das Herz der Menschen erobert. Das Training in diesen Fähigkeiten kann Sie sicherlich über Ihren herkömmlichen Bereich hinaus dazu bringen, anders und selbstbewusst zu handeln, zu sehen und zu glauben.
Vorteile des Soft Skills Trainings
Sie können von Ihren Kollegen und Partnern Bewunderung, Respekt und Vertrauen gewinnen:
Es geht darum, höflich mit Handlungen, Manieren und Gesprächen innerhalb und außerhalb des Unternehmenskreises umzugehen und die Herzen der Menschen zu gewinnen. Sobald dies erledigt ist, haben Sie das halbe Rennen gewonnen. Indem Sie anderen Respekt entgegenbringen, erreichen Sie doppelten Respekt in Ihrem Tätigkeitsbereich.
Kommunikationsfähigkeiten aufbauen:
Durch das Training in Soft Skills erwerben Sie gute Kommunikationsfähigkeiten, sodass Sie Ihre Botschaft jetzt perfekt vermitteln, den Menschen zuhören und mit ihnen interagieren können. Der Erwerb von Abschlüssen, Qualifikationen und technischen Kenntnissen ist sehr einfach. Am schwierigsten ist es jedoch, Kommunikationsfähigkeiten zu erwerben, was mit einer guten Ausbildung und Erfahrung einhergeht. Gute Kommunikationsfähigkeiten tragen zum Aufbau eines guten Verhältnisses bei und tragen zur fruchtbaren Verbreitung der Unternehmensbotschaft bei. Effektive Kommunikation bedeutet auch den Erwerb von Fähigkeiten in folgenden Bereichen:
- Nonverbale Kommunikation,
- Aufmerksames Zuhören
- Stress bewältigen
- Emotionen erkennen
- Fähigkeit zu beeindrucken
- Vertrauen gewinnen
Effektive Kommunikation hilft, eine emotionale und freundschaftliche Verbindung zu anderen aufzubauen, Teamgeist zu entwickeln, Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen, und vor allem sind Sie besser in der Lage, Ihre Botschaften ohne Verwirrung, Konflikt oder Misstrauen zu übermitteln. Es ist jedoch eine ständige Anstrengung und ein ständiges Training erforderlich, um den erforderlichen Stil und Ton zu erreichen. Je mehr Sie jedoch üben, desto spontaner und effektiver kann Ihre Konversation werden.
Verbesserung der zwischenmenschlichen Fähigkeiten:
Da es wichtig ist, eine bessere Kommunikation zu entwickeln, ist es auch wichtig, professionell zu interagieren und zu lernen, sich gegenseitig zu unterstützen. Soft Skills vermitteln uns diese Fähigkeiten, um uns in einem Team zu etablieren und die Interaktion am Arbeitsplatz zu verbessern.
Verbessern Sie die Problemlösung und steigern Sie die Kreativität:
Das Attribut Soft Skills hilft Ihnen, viele Herausforderungen anzunehmen, komplexe Probleme zu lösen und Ihr Leistungsniveau zu steigern. Es hilft auch dabei, einen emotionalen Quotienten aufzubauen, der in der hart umkämpften Welt von großer Bedeutung ist. Die richtige Schulung steigert die Produktivität der Mitarbeiter und hilft, Ziele zu erreichen. Wir sagen, Kreativität ist ein natürliches Attribut, aber es muss auch perfektioniert und geschärft werden, was mit erworbenen Soft Skills erfolgreich durchgeführt werden kann. Die Steigerung der Kreativität bedeutet eine Verbesserung Ihrer Leistung und Ihres Aufstiegs auf einer Karriereleiter.
Hilft beim Formen des Querdenkens:
In welchem Bereich auch immer Sie tätig sind oder arbeiten, es warten Herausforderungen auf Sie. Wenn Sie die Kraft des Querdenkens stärken, können Sie jetzt viele wichtige Entscheidungen treffen und den Fortschritt Ihres Unternehmens auf vielen verschiedenen professionellen Ebenen unterstützen. Dies würde Ihre Bedeutung in der Organisation erhöhen und Ihr Management dazu bringen, Ihre Potenziale auszuschöpfen.
Sie können ein maßgeblicher Einflussnehmer sein :
Mithilfe von Soft Skills können Sie in kürzester Zeit zu einem wichtigen Einflussfaktor werden. Sie können andere durch Ihre Problemlösungsstrategien leicht beeinflussen, als ein großartiger Kommunikator und eine gute Persönlichkeit. Das Schmücken der Tugenden der Unternehmensnormen ist Ihr Erfolg, der für alle Ihre Unternehmensanstrengungen und Ihre operativen Aktivitäten garantiert ist.
Egal, ob Sie im Außendienst oder im Büro tätig sind, ob Sie ein Verkaufsleiter, ein Administrator oder ein technisches Genie sind, Soft Skills sind Ihre Anforderungen, mit denen Sie sich schmücken müssen, um das zu erreichen, was Sie wollen.
Erfahren Sie, wie Sie Zeit und Arbeit unter Druck auslasten:
Zeitmanagement hilft bei der richtigen Planung und Organisation Ihres täglichen Zeitplans und beim Erreichen Ihrer Ziele. Der Erwerb von Fähigkeiten kann auch Vertrauen in Sie schaffen, um Herausforderungen anzunehmen und in jeder Umgebung und unter allen Umständen zu arbeiten.
Gewinnsteigerung:
Schließlich erzielen Sie mit Ihrem Beitrag zu Ihrer Organisation, Ihrem Manierismus und Ihren Attributen den angestrebten Gewinn und Erfolg Ihres Unternehmens.
Wir haben begriffen, wie wichtig der Erwerb dieser Soft Skills in unserem Leben ist, aber wie man diese Skills erwirbt, ist ein bisschen schwierig. Lassen Sie uns sehen, wie wir dies tun können.
Sie müssen ein berühmtes Zitat gehört haben.
"Wenn Sie Ihr Leben betonen, müssen Sie es lokalisieren und definieren, Sie können nicht alles tun." (Philips Brooks).
Das Gleiche gilt für Ihre Persönlichkeit. Natürlich können Sie diese seit vielen Jahren angenommene Einstellung nicht innerhalb weniger Tage ändern, und Sie können auch nicht hoffen, alle Fähigkeiten sofort zu entwickeln und zu erwerben. Sie müssen Schritt für Schritt vorgehen, um dasselbe zu tun.
Schritt 1: Sie müssen den schwächsten Punkt so verstehen, wie Sie sprechen, sprechen oder sich verhalten, was Ihre Arbeit behindert. Es könnte Ihr Stottern beim Sprechen in der Öffentlichkeit sein oder Ihre aufbrausende Art, mangelnde Konzentration … usw. Denken Sie daran, dass kein Mensch perfekt ist, aber diejenigen, die ihre Schwächen erkennen, daran arbeiten und versuchen, sie zu verbessern, sind erfolgreich. Priorisieren Sie also, welchen Teil der Natur Sie zuerst verbessern müssen, und beginnen Sie, daran zu arbeiten.
Schritt 2: Teilen Sie Ihre Besorgnis mit Ihren Freunden, da diese Sie als erste motivieren und Ihnen helfen würden, Ihre Schwächen zu erkennen, und Sie anleiten, diese zu verbessern.
Schritt 3: Beobachten Sie, wie berühmte Persönlichkeiten sprechen, sich unterhalten und gehen, egal ob er Ihr Chef oder Senior in Ihrem Büro ist. Wenn du beobachtest und lernst zuzuhören, wirst du viele Dinge wissen, die dir helfen könnten.
Schritt 4: Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die Bücher zu lesen, die Sie lieben. Lesen baut den Wortschatz auf, macht Sie sprachlich kompetent und erweitert Ihr Wissen. Die Leute kennen Sie also als einen guten Kommunikator, als einen sachkundigen und intelligenten Menschen - als einen geeigneten Menschen, mit dem man arbeiten kann.
Schritt 5: Sie sollten die Ausdauer haben, stundenlang am Stück und unter allen Umständen oder Bedingungen zu arbeiten. Die Ausdauer beinhaltet auch Ihre Fähigkeit und Beweglichkeit, unter Druck zu arbeiten und die Erwartungen des Managements zu erfüllen. Dies können Sie durch tägliche Meditation und / oder Yoga für eine halbe Stunde entwickeln.
Schritt 6: Lernen Sie die kulturellen Normen des Staates oder der Region kennen, in der Sie sich positioniert haben. Indem Sie die Kultur kennenlernen, die nicht Ihre ist, können Sie eine enge Verbindung und Beziehung zu den Menschen vor Ort aufbauen. Sie werden ihre Anforderungen und Bedürfnisse sehr gut verstehen, was Ihnen helfen wird, die richtigen Entscheidungen und Strategien zu treffen.
Schritt 7: Lernen Sie, mit Widrigkeiten umzugehen und umzugehen. Dies ist ein bisschen schwierig, aber wenn Sie fertig sind und Erfahrung gesammelt haben, können Sie alle negativen Situationen überwinden.
Schritt 8: Entwickeln Sie in sich die Fähigkeit, Veränderungen anzunehmen. Sie müssen neue Fähigkeiten mit dem technologischen Wandel und der Veränderung Ihrer Natur und Ihres Verhaltens erlernen. Probieren Sie den neuen Ort zum Einkaufen oder für einen Kaffee in einem neuen Café aus oder versuchen Sie, eine neue Art des Reisens oder eine neue Route zu wählen, um Ihren Arbeitsbereich zu erreichen. Bringen Sie Neuheit und Frische in Ihr Leben. Bringen Sie Neuheit und Vertrauen in Ihre Arbeit.
Schritt 9: Scheuen Sie sich nicht, sondern gehen Sie im Gespräch direkt vor und beginnen Sie mit dem Üben, um es zu entwickeln. Sprechen Sie einige Minuten vor dem Spiegel und nehmen Sie ihn auf, um später Ihre Stimme zu hören. Notieren Sie sich die Fehler, die Sie machen, und wie viel Sie beim Sprechen stammeln. Machen Sie es zu einer täglichen Übung, bald werden Sie feststellen, dass sich Ihre Konversations- und Sprechfähigkeiten verbessern, und vielleicht haben Sie begonnen, sich als großartiger Redner oder Gesprächspartner zu sehen.
Schritt 10: Lerne höflich zu sein. Nehmen Sie das Verhalten an, auch mit Ihren Junioren höflich und respektvoll zu sprechen, um deren Vertrauen, Respekt und Zuversicht zu erlangen.
Dies sind nur ein paar Möglichkeiten, um Soft Skills zu erlernen, aber es gibt auch viele andere Möglichkeiten, die Ihnen helfen können, und Sie werden bald feststellen, dass Sie die Soft Skills entwickelt haben. Das Bedürfnis ist, Vertrauen in sich selbst zu haben, eine Haltung zu entwickeln, die niemals aufhört, und Höflichkeit in Ihrer Stimme zu zeigen.