5 Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die Sie in Ihrem Lebenslauf hervorheben können

• Verfassen von Lebensläufen;
• Hören
• Ausbildung
• Coaching / Mentoring
• Verhandeln
• Schreiben
• Letzte Worte…

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Bewerbungsgespräche : Das gefürchtete Wort, das selbst die kompetentesten Kandidaten überraschen kann! Und doch haben Spitzenkandidaten schon vor der ersten Interviewfrage einen guten Fuß in der Tür ihres zukünftigen Arbeitgebers. Ihr Geheimnis ist ein gut ausgearbeiteter Lebenslauf .

Ein persönlicher Lebenslauf ist unser erster Versuch, potenziellen Arbeitgebern unsere großartigen Fähigkeiten zu präsentieren. Und wenn es eine Fähigkeit gibt, die in diesem Zeitalter globaler Unternehmen, interkultureller Arbeitskräfte und unterschiedlicher Persönlichkeiten ein absolutes Muss ist, dann ist es die Kommunikation. Möglicherweise interviewen Sie für einen Unternehmensjob, einen Geschäftsleiter oder sogar als Praktikant in einer Fabrik. Die Arbeitgeber erwarten allgemein von ihren Mitarbeitern überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeiten.

Du bekommst das. Tatsächlich wird dies fast jedem klar, da er die Bedeutung einer guten Kommunikation erkennt. Aus diesem Grund fängt jeder aufrichtige Arbeitssuchende diese Fähigkeit in seinem Lebenslauf unweigerlich ein.

• Gute Kommunikationsfähigkeiten…
• Wirkungsvoller Kommunikator…
• Kann bequem in mehreren Sprachen kommunizieren …

Aber das ist kein sehr anschauliches Beispiel für " engagierte Kommunikation ", oder?

In diesem Beitrag behandeln wir 5 mächtige effektive Wege, um dieses alles entscheidende Fähigkeitsrecht hervorzuheben, sodass Ihr Lebenslauf von gut über fast großartig bis hin zu beeindruckend großartig wechselt!

Verfassen von Lebensläufen;

1. Hören

In der Geschäftswelt sind Gespräche billig und Zeit ist Geld. Wie können Sie dann das Beste aus beiden Ressourcen herausholen? Der Schlüssel liegt im Zuhören!

Dies ist vielleicht die bedeutendste und zugleich subtilste Kommunikationsfähigkeit (weshalb sie auch sehr geschätzt wird). Sie sehen, ob Sie es nun mit kniffligen Verhandlungen zu tun haben, mit einem Make-or-Break-Auftritt, einem wütenden Kunden, einem nicht begeisterten Nachwuchskollegen oder sogar einem wählerischen Chef Gefallen.

Unterschätzen Sie nicht die Hörfähigkeiten, die Sie an den Tisch bringen. Vielleicht haben Sie (Ihrer Meinung nach) als „niedriger“ Kellner, Kundendienstmitarbeiter oder Studienberater gedient. Und Sie denken, dass diese alte Erfahrung, bei der Sie lediglich einem anderen zuhören mussten, für die hochkarätige Führungsposition, für die Sie sich gerade engagieren, irrelevant ist. Sie könnten nicht falscher sein!

Top-Arbeitgeber finden immer wieder innovative und subtile Methoden, um Kandidaten in Bezug auf diese Fähigkeit zu bewerten (entweder durch den Lebenslauf oder in mündlichen Interviews). Sie verstehen die Kraft des Zuhörens, denn wenn Sie wirklich, wirklich zuhören, passieren ein paar Dinge:

1. Du schenkst ihnen deine ungeteilte Aufmerksamkeit und verstehst, was die andere Partei wirklich wirklich will.
2. Sie verstehen auch, was sie wirklich, wirklich nicht wollen.
3. Daraus folgt, dass Sie verstehen, was sie hören und empfangen möchten, und einen Weg finden, dies mit dem zu verpacken, was Sie sagen und geben möchten .

Nur so kann man alle glücklich machen!

Suchen Sie nach innovativen Möglichkeiten, um diese wertvolle Fähigkeit in Ihrem Lebenslauf zu präsentieren. Markieren Sie Rollen, in denen Ihr Job erfolgreich war , wenn Sie anderen zugehört haben . Zeigen Sie Ihrem Arbeitgeber, dass Sie ein so effektiver Kommunikator sind, dass Sie keine Angst haben, nur die Klappe zu halten, und hören Sie zu!

Sie können diese Fähigkeit sogar sehr effektiv direkt in Ihrem Lebenslauf veranschaulichen. Der Trick besteht darin, zuzuhören, was Ihr potenzieller Arbeitgeber wirklich will, und dies in Ihrem Lebenslauf / Anschreiben hervorzuheben.

Zum Beispiel,

• "Need strong Java Coder" könnte tatsächlich zu einer Suche nach einem besonderen Menschen mit einer "starken Leidenschaft für Erweiterung und Programmierung" führen.
• „Auf der Suche nach kreativen Schriftstellern“ könnte auch heißen, dass sie nach „äußerst artikulierten Wortschmieden mit einer Vorliebe für Phantasie“ suchen .
• "Manager einstellen" kann in Wirklichkeit bedeuten, dass man "inspirierte Strategen mit fantastischen zwischenmenschlichen Fähigkeiten" braucht .

Sehen Sie den feinen Unterschied?

Wenn Sie zuhören, können Sie nach ihren wirklichen Bedürfnissen suchen und ihnen zeigen, dass SIE ihre Antwort sind!

2. Ausbildung

An dieser Stelle möchten wir Sie auf Situationen / Positionen hinweisen, in denen Sie als Trainer (und nicht als Auszubildender) aufgetreten sind.

Einige Leute fragen sich, warum Training (sogar technisches Training oder Nischentraining) als gewichtige Kommunikationsfähigkeit angesehen wird. Die Antwort ist einfach: Beim Training haben Sie keine andere Wahl, als scharfe Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, um Ihr Publikum zu motivieren!

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie betreten ein Meeting / eine Präsentation bei der Arbeit und setzen sich mit einer heißen Tasse Kaffee auf Ihren Platz. Während der Sitzung stellen Sie fest, dass die einzige Form des Engagements (und der Unterhaltung) darin besteht, anderen Kollegen zuzuwinken, die Ihre Frustration teilen. Eine qualvolle Stunde später sind Sie super froh, dieser langweiligen, betäubenden, anstrengenden Sitzung mit der kalten Tasse Kaffee in der Hand entkommen zu können, auch wenn der Redner weiter über sein Lieblingsthema dröhnt.

Klingt bekannt?

(Im schlimmsten Fall ist es keine effektive Kommunikation, aber das sehen Sie in vielen Meetings!)

Stellen Sie sich jetzt vor, Sie wären DER Trainer, der diese äußerst unpopuläre Sitzung durchführt.

AUTSCH!! L

Wenn Sie dies mehr als einmal tun müssen, werden Sie sich nicht als böser Trainer zurücklehnen und ausruhen. Sie werden sicherlich tiefer graben und Fragen stellen, die Sie dazu bringen, ein guter Kommunikator zu werden - nein, großartiger Kommunikator!

• Was soll ich tun, damit die Leute auf das hören, was ich in meinen Trainingseinheiten zu sagen habe (ohne Langeweile, Frustration oder Erschöpfung)?
• Warum sollten sie zuhören? Wie kann ich mein Publikum einbinden und dazu bringen, dass es sich darum kümmert und die Sitzung sogar genießt?
• Wie kann ich sie dazu bringen, sich freiwillig für mehr zurückzugeben?

Mit etwas Übung werden Sie Wege finden, um Ihr Publikum durch Ihre Sitzungen zu motivieren.

Lassen Sie uns noch nicht in Panik geraten, dass Sie noch keine Erfahrung mit dem Training haben. Sprechen Sie mit einem Junior über Ihr Projekt, helfen Sie einem Kollegen, eine neue Rolle zu übernehmen, oder halten Sie sogar eine gut geplante Präsentation ab. Der Trick besteht darin, sie direkt in Ihren Lebenslauf aufzunehmen, damit sie Ihre hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Hier müssen wir mitteilen, dass Schulungsfähigkeiten auch bei der Erstellung eines Lebenslaufs nützlich sind. Wenn es in Ihrem Lebenslauf (und Ihrer Kommunikation) beispielsweise nur um „mich“ und mehr um „mich“ und noch mehr um „mich“ geht, werden Sie Ihr Publikum (und Ihre potenziellen Arbeitgeber) in weniger als 30 Sekunden ausschalten. Mit effektiven Schulungsfähigkeiten haben Sie jedoch das Geheimnis entdeckt, mit dem Sie Ihr Publikum (und Ihre zukünftigen Arbeitgeber) an die Kommunikation binden können.

Lassen Sie uns zum Beispiel diese unwichtige Zeile in einem persönlichen Lebenslauf durchgehen:

• Präsentation zur Verwendung von interaktiven Dashboards in Microsoft Excel.

ODER Sie könnten sagen:

• Durchführung einer Schulungspräsentation für Senior- und Junior-Kollegen in komplexem Microsoft Excel
• Praktiken, wodurch zu überlegenen Qualitätsmanagement-Berichten beigetragen wird.

Was zeigt Ihrer Meinung nach eine effektivere Kommunikation?

Training hilft Ihnen, sich richtig zu präsentieren und besser zu kommunizieren. Das ist mehr Kraft für dich!

3. Coaching / Mentoring

Coaching oder Mentoring können als nächster Schritt in der Ausbildung angesehen werden. Dazu gehören Fälle, in denen Sie ausschließlich (und freiwillig) mit einer anderen Person zusammengearbeitet und diese geschult haben, um sie dabei zu unterstützen, ihre Fähigkeiten zu verbessern. (Diese Fähigkeiten können mit der Kommunikation zusammenhängen oder auf andere Weise.)

Auch Top-Arbeitgeber erkennen, dass Mentoring nicht nur überlegene Kommunikationsfähigkeiten erfordert, sondern auch (hoch geschätzte) soziale Fähigkeiten.

Mit Mentoring-Instanzen in Ihrem Lebenslauf geben Sie an, dass Sie:

• Sehr gut in dem, was Sie tun (so fühlen Sie sich sicher, nicht nur eine Gruppe von Menschen passiv zu trainieren, sondern auch eine andere aktiv zu coachen / zu betreuen, bis sie es richtig machen ).
• Gut angesehen und vielleicht sogar beliebt bei Ihren Kollegen (weshalb sie sich freiwillig um Ihre Mentorschaft bemühen).

Es sei denn, Sie erwarten, dass Sie alleine in den Krieg geschickt werden, niemand, und wir meinen, dass kein Unternehmen jemals gerne einen einsamen Soldaten unterstützt. Unternehmen wollen Menschen, die nicht nur mit ihren Vorgesetzten oder ihren Kunden gut kommunizieren (weil es ihnen dient), sondern auch mit ihren Teammitgliedern, Junioren, Senioren und anderen Kollegen! Stellen Sie also Ihre fantastischen zwischenmenschlichen Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis, indem Sie Beispiele für Coaching und Mentoring anführen.

• Mentor eines neuen Mitarbeiters im Qualitätsteam und Coaching für die Zusammenarbeit mit mehreren Teams zur Standardisierung von Dashboard-Prozessen.

Oder noch besser,

• Mentor eines neuen Mitarbeiters im Qualitätsteam und Coaching, um die Standardisierung von Managementberichten in allen Teams erfolgreich voranzutreiben.

Mentoring-Beispiele zeigen auch, dass Sie nicht wählerisch darin sind, der Star des Spiels zu sein, um Ergebnisse zu erzielen. Sie konnten Ihre beeindruckenden Kommunikationsfähigkeiten in einer Teamkrise nutzen, um zu sehen und zuzuhören und die Lösung des Juniorberaters zur Kenntnis zu nehmen, die alle anderen übersehen hatten. Und Sie konnten alle davon überzeugen, dass der Junior Consultant ein Champion ist. Und das ist vielleicht die tödlichste Kommunikationsfähigkeit von allen!

4. Verhandeln

Hätten Sie gedacht, dass „Verhandlungen“ für den Top-Chef reserviert sind, der daran arbeitet, einen Make-or-Break-Deal abzuschließen? Denk nochmal!

Im Leben dreht sich alles um erfolgreiche Verhandlungen. mehr noch in der Berufswelt. Im Laufe des Jahres verhandelt unser Chef mit uns, um mehr Verantwortung zu übernehmen. Wir verhandeln subtil mit unserem Chef, um unsere Arbeit anzuerkennen und eine bessere Bewertung zu erhalten. Kunden verhandeln mit Unternehmen, um eine bessere Qualität zu erzielen, und Unternehmen verhandeln für höhere Preise.

Und das Schöne daran ist, dass sich alles gegenseitig bereichert, denn es geht um Geben und Nehmen!

Hier sind 2 Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen, mit denen Sie Ihren Lebenslauf aufpeppen können.

• Teamübergreifende Führung:

Nichts verbessert Ihre Kommunikationsfähigkeiten so sehr wie das Leiten eines Projekts über mehrere Teams mit jeweils eigenen (oft widersprüchlichen) Zielen. Diese Gelegenheiten fordern Sie auf, allen Beteiligten zuzuhören, andere auf die Vorteile des gemeinsamen Ziels hinzuweisen , mit ihnen subtil über ihre Zustimmung zu verhandeln und sie bis zum erfolgreichen Abschluss zu unterstützen und zu betreuen . Nehmen Sie also Beispiele auf, bei denen Sie erfolgreich teamübergreifende Verhandlungen geführt haben. Dies kann so einfach sein wie die Auswahl des Caterers für Ihr Unternehmen oder so komplex wie die Bewertung der Gewinne und Verluste des letzten Quartals.

• Aktive Teilnahme an einem Standardisierungsprozess:

Wenn Sie jemals Teil eines Standardisierungsprozesses waren (wie Qualitätszertifizierungen, Erstellung von Leitbildern usw.), dann haben Sie mit Sicherheit erkannt, welche enormen Kommunikationsherausforderungen diese Situationen mit sich bringen können. Standardisierungsprozesse bieten häufig (immaterielle) Vorteile, die nicht jedem wichtig sind. Dies bedeutet, dass Sie im Vorfeld viel Widerstand von anderen bekommen. Wenn Sie sich jedoch aktiv an einem erfolgreichen Standardisierungsprozess beteiligt haben, haben Sie den Trick gelernt, über den Widerstand der Menschen hinauszugehen und sie effektiv auf einen gemeinsamen Standpunkt hinzuweisen. Es ist eine fantastisch effektive Kommunikation!

5. Schreiben

Mit weltweit expandierenden Unternehmen haben Mitarbeiter nicht mehr den Luxus einer ständigen persönlichen Kommunikation mit Kollegen, Kunden oder sogar innerhalb von Teams. Wir müssen alternative Kommunikationsmittel wie E-Mails, technische Vorschläge, Blogging oder sogar Social-Media-Beiträge verwenden. Schließlich kommt es darauf an, zu schreiben.

Gute Kommunikation ist nicht länger nur eine verbale Fähigkeit. Es erfordert auch, dass Sie Ihre Gedanken auf packende Weise auf Papier artikulieren. Vergessen Sie also nicht, in Ihrem Lebenslauf Beispiele für solide schriftliche Kommunikation zu präsentieren.

• Vielleicht haben Sie ein technisches Dokument für Ihr Unternehmen verfasst, in dem Sie die Stärken und Chancen des aktuellen Systems darlegten und die wichtigsten Vorteile des neuen Systems hervorhoben. Dies trug wesentlich dazu bei, die Zustimmung der Aktionäre zu erlangen.
• Oder Sie haben die Aufgabe übernommen, aktualisierte Online-Statusberichte während einer Krisensituation zu veröffentlichen, damit alle Beteiligten über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden gehalten wurden. Dies wiederum ermöglichte eine schnellere Entscheidungsfindung.
• Oder Sie wurden von einem Kunden oder Senioren für Ihre Top-E-Mail-Kenntnisse geschätzt und Sie überlegen, andere zu beraten, um die Qualität ihrer schriftlichen Kommunikation zu verbessern.

Effektive schriftliche Kommunikation hat viele Formen. Nutzen Sie also Ihre Kreativität, um dies direkt in Ihrem Lebenslauf festzuhalten und zu präsentieren.

Letzte Worte…

Wir überlassen Ihnen einen Master-Tipp, um Ihre überlegenen Kommunikationsfähigkeiten in Ihrem Lebenslauf zu veranschaulichen. Halten Sie es einfach dumm!

Ja, wir wissen, dass Sie ein großartiger Kommunikator sind und dass Sie leicht hunderttausende Beispiele haben, um Ihre Fähigkeiten zu demonstrieren. Und Sie möchten unbedingt alle vorstellen.

Aber lasst uns nicht kompliziert werden!

Ein paar durchdachte Beispiele großartiger Kommunikation reichen aus, um Ihren Lebenslauf in die Höhe zu treiben. (In diesem Fall ist zu wenig in der Tat zu viel.) Wenn Ihr Interviewer zu viele Fälle von Zuhören, Training oder anderem Tönen sieht, wird er denken, dass Sie ein mittelmäßiger Kandidat sind, der für eine andere Rolle interviewt. oder schlimmer noch, lügen!

Denken Sie auch daran, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem separaten Abschnitt festzuhalten. Verwässern Sie nicht die großartige Arbeit, die Sie geleistet haben, indem Sie Kommunikationsbeispiele in Ihren Lebenslauf streuen. es verliert an Wirkung.

Schließlich behalten. Das. Jargon. Aus. Von. Dies. Sektion! Sie gehören in den Bereich Technik / Design / PR / Gastgewerbe / Sonstiges. Verwenden Sie den Abschnitt Kommunikation, um genau das hervorzuheben: effektive Kommunikation.

Weiterführender Kurs: -

Online-Grundlagen für ein effektives Training der Kommunikationsfähigkeiten