Einführung in Google Analytics Dashboards
Google Analytics Dashboards, ein Webanalysetool von Google. Im Mittelpunkt steht das Konzept der digitalen Analytik. Lassen Sie uns zunächst verstehen, was digitale Analyse ist, damit wir Google Analytics besser verstehen können. Im Marketing wird ein Einkaufstrichter (Phasen, die ein Kunde durchläuft, bevor er ein Geschäft für das Unternehmen generiert) eines Kunden, der mit einem Geschäft interagiert, in drei Phasen unterteilt:
- Akquisition : Es ist die erstmalige Interaktion eines Produkts oder einer Dienstleistung mit dem potenziellen Kunden. Es geht darum, das Bewusstsein für das Produkt zu stärken und das Interesse des potenziellen Käufers zu wecken.
- Verhalten : Einbeziehung eines potenziellen Kunden in das Geschäft.
- Gespräch : Wenn das Geschäft generiert und die Transaktion abgeschlossen ist.
Für ein Unternehmen ohne Online-Präsenz (nur Präsenz in Vollversionen) ist der Kauftrichter schwer zu verfolgen und zu optimieren. Aber für Unternehmen mit einer Online-Präsenz können wir diesen Prozess nachverfolgen und das Kundenverhalten verstehen, das zum Kauf führt. Mit diesem Verständnis können wir neue Kunden ansprechen, indem wir unsere Geschäftsstrategie überarbeiten. Ein Online-Shop könnte beispielsweise Daten seiner verschiedenen Marketingkampagnen sammeln und analysieren und dementsprechend einen Überblick über effektivere Kampagnen erhalten und anschließend mehr Budget für diese Kampagnen bereitstellen.
Top-Tools für Web Analytics
Hier sind die 4 wichtigsten Tools, mit denen Sie den Datenverkehr Ihrer Website analysieren können.
- Über 27 Millionen Websites verwenden Google Analytics.
- Es bietet über 500 einzigartige Dimensionen und Metriken.
- Es ist kostenlos.
- Man kann sein Dashboard von Grund auf neu erstellen oder vorgefertigte Dashboards verwenden.
Google Analytics hilft nicht nur beim Sammeln von Daten von einer Website, sondern auch bei Verhaltensdaten von Systemen wie CRM-Systemen, mobilen Apps und Online-Kassensystemen, um nur einige zu nennen. Die gesammelten Daten werden in analytischen Berichten zusammengefasst, anhand derer das Kaufverhalten und die Reise der Kunden nachvollzogen werden können.
Wie erstelle ich meine Dashboards in Google Analytics?
Es folgen die folgenden Schritte:
Schritt 1: Melden Sie sich bei Google Analytics an, erweitern Sie "Anpassung" und klicken Sie auf "Dashboards".
Schritt 2: Klicken Sie auf "Erstellen" und wählen Sie dann "Leere Leinwand".
Schritt 3: Geben Sie dem Dashboard einen Namen und klicken Sie auf "Dashboard erstellen".
Schritt 4: Sie können jetzt Ihr Dashboard erstellen, indem Sie Widgets hinzufügen.
Aber was ist, wenn ein Neuling die Leistung von Google Analytics nutzen möchte? In einem solchen Fall können die vorgefertigten Dashboard-Vorlagen von Google Analytics problemlos verwendet werden.
Top 5 Google Analytics-Dashboards
Hier sind die Top 5 Dashboards in Google Analytics
1. Grundlegendes Dashboard
Dieses Dashboard zeigt die Art der Besucher, die tief in die Website eines Unternehmens eindringen. Der Fokus liegt auf der Absprungrate und der Sitzung und gibt so eine gute Vorstellung davon, welche Quelle bei den potenziellen Kunden mehr Interesse weckt.
Dieses Dashboard hilft bei der Beantwortung von Geschäftsfragen wie:
- Zeit, die Besucher auf der Website verbringen.
- Websites, die Zugriffe auf die Unternehmensdomäne generieren.
- Geographie der Besucher.
2. Markenüberwachungs-Dashboard
Im Zeitalter der sozialen Medien führen Marken ihre Kampagnen auf Plattformen wie Twitter und Facebook durch und müssen daher viel überwacht werden, um die Wirksamkeit dieser Kampagnen zu überprüfen.
Das Brand Monitoring Dashboard kann verwendet werden, um folgende Fragen zu beantworten:
- Die Anzahl der potenziellen Kunden, die die Website über den Markennamen besuchen.
- Die Anzahl potenzieller Kunden, die eine Social Media-Site besuchen.
3. Executive Dashboard
Dieses Dashboard hilft bei der Messung der Phasen des Kauftrichters, dh Erfassung, Verhalten und Unterhaltung. Seine Fähigkeit, diese 3 Stufen zu messen, macht es für Entscheidungsträger auf Führungsebene sehr praktisch.
Das Executive Dashboard hilft bei der Beantwortung von Geschäftsfragen wie:
- Gemeinsame Verkehrsquellen.
- Die Conversion-Rate der Besucher.
- Zeit von Besuchern verbracht.
- Die Anzahl potenzieller Kunden mit wiederholten Besuchen der Website.
4. Digital Marketing Dashboard
Es ist nicht schwer zu verstehen, dass die Marketingkampagne eines Unternehmens nicht sehr fruchtbar sein wird, wenn das Unternehmen keine Ahnung von der Demografie und den persönlichen Vorlieben seiner Zielgruppe hat. Hier hilft das Digital Marketing Dashboard, das einen ganzheitlichen Überblick darüber gibt, warum genau ein Besucher das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens untersucht.
Es hilft bei der Beantwortung von Fragen wie:
- Demographie der Besucher.
- Das Gerät, das von einem Besucher verwendet wird.
- Zeit, die der Besucher verbringt.
- Neu- oder Erstbesucher (Neuerwerbungen).
5. Content Marketing Dashboard
Möchten Sie wissen, wie effektiv Ihre Inhalte sind?
Das Content-Marketing-Dashboard zeigt die Seiten auf der Website an, die die meisten Aufrufe erhalten. Es werden die Seiten angezeigt, die zur Umwandlung eines Besuchers in einen Kunden führen, sowie die Seiten, die die maximale Anzahl von Exits aufweisen (das Unternehmen muss den Inhalt auf diesen Seiten mit Sicherheit attraktiver gestalten).
Content-Marketing-Dashboard hilft bei der Schlussfolgerung:
- Beliebteste Seiten oder Inhalte auf der Website.
- Seiten, die zum Erreichen des Ziels führen (kann ein Kauf, ein Abonnement oder eine einfache Datenerfassung des Besuchers sein)
- Seiten, die das Publikum interessieren und es dazu bringen, mehr Zeit auf der Website zu verbringen.
- Seiten, die von den neuen Besuchern am häufigsten aufgerufen werden.
- Seiten, die zum Verlassen des Besuchers führen (Zuletzt besuchte Seite, bevor die Person die Website verlässt).
Fazit
Marketingkampagnen haben nicht nur unterschiedliche Formen und Kanäle, sondern auch erhebliche Kosten. Ein Unternehmen möchte möglicherweise eine Kampagne in sozialen Medien, Textanzeigen in Suchmaschinen oder Anzeigen, die strategisch auf bestimmten Websites platziert werden. All dies mit der Idee, den Kunden Marke und Produkte zu vermitteln. Google Analytics bietet Unternehmen eine leistungsstarke Waffe, mit der sie ihre Marketingkosten optimieren können, indem sie die Wirksamkeit ihrer Kampagnen über verschiedene Parameter hinweg messen.
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