Einführung in die emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz
Emotionale Intelligenz, emotionale Führung, emotionaler Quotient und emotionale Intelligenz Quotient all dies ist die Kompetenz eines Individuums, sein eigenes Gefühl zu erkennen, wahrzunehmen, zu verstehen und zu führen und emotionale Informationen zu verwenden, um seine emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz auf das festgelegte Ziel hin zu analysieren .
Das Ziel der emotionalen Intelligenz bei der Arbeit ist es, den Mitarbeitern zu ermöglichen, zwischen den Emotionen zu unterscheiden, wenn wir uns in unsere Mitarbeiter einfühlen und wenn wir tiefe Gespräche über unsere Beziehungen zu unserem Lebensgefährten führen. Es ermöglicht uns, mit anderen zu kommunizieren und ein ausgeglicheneres und glücklicheres Leben zu führen.
Es ermöglicht den Mitarbeitern nicht nur, sich mit anderen Mitarbeitern in Verbindung zu setzen, sondern hilft der Organisation auch, ein klares Bild der individuellen Situation zu vermitteln, unabhängig von ihrer Qualifikation.
In diesem Beitrag werden wir uns mit emotionaler Intelligenz, ihren Prinzipien, ihrer Bedeutung, ihrem Nutzen, ihrer Nutzung und ihrer Pflege am Arbeitsplatz befassen.
Prinzipien der emotionalen Intelligenz
Es gibt fünf Säulen der emotionalen Intelligenz. Auf diesen Säulen kann eine Person zum Zeitpunkt der Einstellung bewertet werden.
- Selbsterkenntnis: Definiert als "die Fähigkeit, die eigene Emotion zu entschlüsseln". Wenn eine Person in der Lage ist, ihre Emotionen zu regulieren, ist es normalerweise besser, mit konstruktiver Kritik umzugehen.
- Selbstregulierung: Definiert als "die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu regulieren". Wenn eine Person mit ihren Emotionen umgeht und sie richtig und taktvoll ausdrückt, ist die Wahrscheinlichkeit eines emotionalen Ausbruchs geringer.
- Motivation: Definiert als „eine innere Kraft, die zur Zufriedenheit und Leistung beiträgt“. Emotional intelligente Menschen sind selbstmotiviert und in der Regel optimistisch und belastbar.
- Empathie: Definiert als „die Fähigkeit, sich mit den Emotionen anderer Menschen zu verbinden“. Dies bedeutet nicht, Sympathie für ihr Verhalten zu zeigen oder ihnen in irgendeiner Form zuzustimmen. Sie können lediglich eine Sache aus ihrer Sicht auf professionellerer Ebene verstehen.
- Soziale Fähigkeiten: Definiert als „die Fähigkeit, mit Gleichaltrigen zusammenzuarbeiten, um die Bedürfnisse und Anforderungen des jeweils anderen zu erfüllen“. Diese Fähigkeit ist standardmäßig bei Menschen mit emotionaler Intelligenz vorhanden und genießt und respektiert im Allgemeinen die Anwesenheit anderer.
Emotionale Intelligenz ist für Mitarbeiter, Manager und Organisationsleiter gleichermaßen wichtig, um auf das Ziel der Organisation hinzuarbeiten und die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu erfüllen.
Leistungen
Emotionale Intelligenz ist für eine Organisation äußerst wichtig und von Vorteil. So kann eine hochintelligente Person effektiv und effizient auf das Unternehmensziel hinarbeiten:
- Teamarbeit und Büroumgebung: Menschen mit höherem EQ kommunizieren im Allgemeinen besser, sodass sie Ideen austauschen und auch offen für die Ideen anderer sind. Solche Mitarbeiter sind ein großartiger Teamplayer und es ist wahrscheinlicher, dass sie ihren Ideen und Beiträgen vertrauen. Sie sind respektvoll und nachdenklich gegenüber ihren Mitarbeitern und eine solche Situation ist eine ideale Situation für einen Arbeitgeber und einen Arbeitnehmer, um zu arbeiten. Ein solches Arbeitsumfeld stärkt die Moral oder die Arbeitnehmer und spiegelt sich folglich in ihrer Leistung wider.
- Anpassung an Veränderungen : Veränderung ist die einzige Konstante und dies ist die Wahrheit, die jedes Unternehmen zur Verbesserung im Auge behalten sollte. Jedes Unternehmen unterliegt Änderungen, und einige Mitarbeiter begrüßen solche Änderungen nicht offen. Wie es die menschliche Natur ist, mit Veränderungen zu kämpfen.
Emotional intelligente Mitarbeiter nehmen Veränderungen jedoch mit offenen Armen an, passen sich problemlos an und wachsen mit dem Unternehmen mit. Dieses Merkmal wirkt sich immer positiv auf das Wachstum des Unternehmens aus.
- Zeitmanagement : In jedem Unternehmen können Fristen zu Frustrationen führen und das Management und die Mitarbeiter voneinander trennen. Hier kommt die Rolle des Zeitmanagements zum Tragen, und Mitarbeiter mit emotionaler Intelligenz können ihre Zeit effizienter verwalten und ihre Produktivität maximieren. Sie wissen, wie sie Aufgaben priorisieren und in kürzerer Zeit erledigen können.
- Führungsqualitäten : Ein Team unter der Aufsicht eines emotional intelligenten Leiters macht einen großen Unterschied in der emotionalen Intelligenz am Arbeitsplatz. Bei den Mitarbeitern herrscht ein gewisser Respekt. Solche Angestellten sind die Firmenführer in der Herstellung.
- Schritt voraus : Die Einstellung emotional intelligenter Mitarbeiter kann einem Unternehmen helfen, sich von der Masse der Unternehmen abzuheben. Während einige Unternehmen um Teamarbeit und selbstmotivierte Mitarbeiter kämpfen werden; Auf der anderen Seite wird Ihr Unternehmen ein Dream-Team aus Dream-Mitarbeitern haben. Daher ist es für jedes Unternehmen von Vorteil, die Bedeutung der emotionalen Intelligenz in einem Stadium des Entstehens zu erkennen. Und dies ist eine hohe Zeit, in der jeden Tag turbulente Unternehmen auftauchen, um die Essenz von EQ zu erfassen und sie in ihren Einstellungsprozess einzubeziehen.
Kultivieren Sie eine Kultur der emotionalen Intelligenz
Der Schlüssel zu einem produktiven Unternehmen besteht darin, die vorgefassten Vorstellungen über das Management oder einen Chef zu zerstreuen und die Wahrnehmung darüber zu bestimmen, wie emotional intelligent sie sind. Heutzutage suchen Mitarbeiter nach Respekt und Wert und nicht nach einem besten Freund in einem Chef.
Unternehmen sollten daher emotionale Intelligenz genauso üben wie andere technische und soziale Kompetenzen, bei denen Mitarbeiter und Manager zusammenarbeiten können, um ihre emotionale Intelligenz zu perfektionieren.
Dies kann durchgeführt werden, indem einige Ziele wie folgt festgelegt werden:
- Identifizieren Sie emotionale Auslöser und diskutieren Sie mit Ihren Teamkollegen
- Planen Sie ein Treffen mit Kollegen
- Seien Sie ansprechbar
- Achten Sie während der Diskussion
- Vermeiden Sie es, sich zu beschweren, egal was passiert
Nach dem Festlegen der Ziele sind Eisbrecher-Sitzungen äußerst wichtig. Dies erfordert zunächst Ermutigung und ist möglicherweise etwas umständlich, aber sobald die Diskussion beginnt, wird es für Sie bequem.
Alle oben genannten Vorschläge sind intuitiv wie Selbsterkenntnis, respektvoller Umgang mit Menschen usw., aber abgesehen von diesem Verständnis und der Implementierung emotionaler Intelligenz am Arbeitsplatz ist viel Übung erforderlich. Emotionale Intelligenz erzeugt immer mehr emotionale Intelligenz und je mehr emotionale Intelligenz der Mitarbeiter und der Arbeitgeber haben, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie Erfolg haben. Beim Üben emotionaler Intelligenz sollte man immer daran festhalten, dass sie nicht nur für das Wohlbefinden, sondern auch für den Erfolg am Arbeitsplatz eine wichtige Rolle spielt.
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