Was ist ein Tool zur Qualitätsverbesserung?
Das Quality Improvement Tool ist ein systematischer und formaler Ansatz zur Analyse der Praxisleistung, um die Leistung von Projekten, Geschäftsabläufen und anderen organisatorischen Lieferungen zu verbessern. Es gibt verschiedene Ansätze, mit denen man die Qualitätsverbesserung bewerten kann. Diese werden als QI-Modelle (Quality Improvement) bezeichnet. QI-Modelle können dem Benutzer helfen, Daten zu sammeln und zu analysieren, bevor eine Änderung getestet wird. Obwohl es notwendig ist, das geeignetste und angesehenste QI-Modell auszuwählen, um die eigenen Bemühungen zu leiten, ist es wichtiger, dass man sich voll und ganz für den gesamten QI-Prozess einsetzt und gesunde QI-Praktiken sicherstellt.
Vorteile und Vorteile der Verwendung von Good QI
Die Verwendung eines guten QI bietet einige Vorteile und Vorteile. Jetzt ist das Verstehen und ordnungsgemäße Implementieren von QI der Kern einer gut funktionierenden QI-Praxis. Es ist wichtig, dass alle unsere Bemühungen und Praktiken, die auf Effizienz, Sicherheit und Wohlbefinden der Patienten gerichtet sind, zu fruchtbaren Ergebnissen und besten Ergebnissen führen. Darüber hinaus machen effektive QI-Praktiken und bessere Patientenergebnisse unsere Praktiken in folgenden Bereichen erfolgreich:
- Hilft Ihnen, sich auf einen besseren Übergang im Bereich der wertbasierten Zahlungsprotokolle vorzubereiten.
- Ermöglichen einer Teilnahme an der öffentlichen Berichterstattung von ärztlich gesteuerten Qualitätsdaten.
- Bieten Sie Benutzern die Möglichkeit, an QPP (Quality Payment Programs) wie dem MIPS (Merit-based Incentive Payment System) oder dem APM (Alternative Payment Model) teilzunehmen.
- Gute Ausstattung mit den Fähigkeiten, die für die Beantragung und Durchführung von Anerkennungsprogrammen auf nationaler Ebene erforderlich sind, z. B. Herzinfarkt- / Schlaganfall- und Diabetes-Bekämpfungssysteme und Hilfsprogramme.
Grundlagen der Qualitätsverbesserung
Der Prozess der QI dreht sich um einige grundlegende Konzepte. Lassen Sie uns nun detailliert und ausführlich sehen, um welche Konzepte es sich handelt:
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Gewährleistung einer Kultur, die in jeder Praxis Qualität schafft:
Alle Praktiken, Prozesse, Dienstleistungen und Verfahren in der eigenen Organisation sollten integraler Bestandteil der QI-Bemühungen sein. Diese Kultur wurzelt wieder in der Praxis in Form von Verhalten und Haltung, Handlungen und Verhaltensweisen. Dies würde reflektieren, wie leidenschaftlich die Qualität vom Praxisteam sichergestellt wird. Jede Praxis hat eine QI-Kultur, die anders aussieht, sich jedoch in der Besetzung und Aufrechterhaltung engagierter QI-Teams, der regelmäßigen Durchführung von QI-Meetings und der Festlegung von Richtlinien in Bezug auf die eigenen QI-Ziele überschneidet.
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Ermittlung und Priorisierung von Verbesserungspotentialen:
Man muss zuerst identifizieren und dann verstehen, wie die Praktiken verbessert werden könnten. Analysieren Sie Ihre Patientenpopulation genau - was sind die Hindernisse für die Versorgung, was sind die häufig behandelten chronischen Erkrankungen, bei denen es sich um Gruppen von Patienten mit hohem Risiko handelt; und Praxis-Operationen - Was sind die kritischen Punkte auf der Management-Front (geringe Motivation, lange Wartezeit für Patienten oder ineffektive Kommunikationslücken). Um diese Faktoren zu messen, um eine Störung zu vermeiden, müssen bereits etablierte Qualitätsmaßstäbe verwendet werden. Dies könnte eines der folgenden sein: Nationales Qualitätsforum, Agentur für Gesundheitsforschung und Qualität, Qualitätszahlungsprogramme, die die eigenen Bemühungen leiten.
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Datensammlung und Analyse:
Dies ist der Kern der Qualitätsverbesserung. Anhand der eigenen Daten kann man verstehen, wie effektiv die Systeme funktionieren, wichtige Bereiche für mögliche Verbesserungen identifizieren, messbare Ziele festlegen und überwachen, inwieweit die Änderung von entscheidender Bedeutung ist. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig und wird empfohlen, authentische Daten zu erhalten, bevor ein QI-Projekt gestartet wird. Die Verpflichtung zur regelmäßigen Datenerfassung und sorgfältigen Analyse der Ergebnisse während des gesamten Prozesses ermöglicht bessere Entscheidungen durch Analyse.
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Kommunizieren Sie mit Ihren Bekannten über die Ergebnisse:
Alle Anstrengungen, die zur Qualitätsverbesserung unternommen werden müssen, sollten für das Personal, die Ärzte und auch die Patienten äußerst transparent sein. Bei der Implementierung von QI-Projekten sollte das gesamte Team mit den Patienten in die Planung einbezogen werden, um die Projektanforderungen zu kommunizieren, Prioritäten festzulegen und Maßnahmen zu ergreifen. Wenn sich ein Projekt als erfolgreich herausstellt, sollte eine angemessene Anerkennung gegeben werden.
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Verpflichtung zu einer kontinuierlichen Evaluierung:
Qualitätsverbesserung ist kein einmaliger Prozess, sondern ein kontinuierlicher. Eine gut funktionierende Praxis ist stets bestrebt, die Leistung kontinuierlich zu verbessern, die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen zu überprüfen und regelmäßig sowohl das Feedback des Personals als auch des Patienten zu berücksichtigen.
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Erweitern Sie Ihre Erfolge:
Man muss seine Lernerfahrungen mit der Qualitätsverbesserung mit seinen Teams und allen anderen teilen, um die Unterstützung in größerem Umfang zu fördern, die dazu anregt, dass Verbesserungen der Patientengemeinschaft und der gesamten Branche des Gesundheitswesens insgesamt zugute kommen.
Modelle und Werkzeuge zur Qualitätsverbesserung
Wie bereits eingangs erwähnt, bieten Qualitätsverbesserungsmodelle einen formalen und systematischen Ansatz, um ethische QI-Prozesse in der Praxis zu etablieren. Einige Beispiele für häufig verwendete QI-Modelle sind im Folgenden aufgeführt:
- PDSA (Plan-Do-Study-Act): Die Projekte zur Qualitätsverbesserung, die untersucht werden und darauf abzielen, greifbare Veränderungen in der Gesundheitsbranche herbeizuführen, um günstige Ergebnisse für die Nutzung des PDSA zu erzielen. Dieser Ansatz wurde vom Institute of Healthcare Improvement häufig für die schnelle Verbesserung des Zyklus verwendet. Das herausragendste Merkmal dieses Modells ist die einzigartige Natur für die schnelle Zyklusverbesserung. Diese Funktion hat große Auswirkungen auf eine Änderung und bewertet auch Änderungen, die am häufigsten bei der Ausführung kleiner und sich wiederholender PDSAs anstelle größerer und langsamerer verwendet werden, bevor Änderungen systemweit vorgenommen werden.
- Six Sigma: Es ist ein Verbesserungskonzept, das darauf abzielt, Abweichungen und Fehler zu reduzieren. Es ist auch mit PDSA verwandt. Einige der Schlüsselelemente, die sich auf PDSA beziehen, sind die Planungsphase von PDSA, in der definiert wird, was die Kernprozesse sind, wer die Kunden sind und welche Anforderungen und Bedürfnisse diese Kunden haben und wie Six Sigma dabei helfen kann dass, die Phase des "Do" in PDSA in Bezug auf die Messung der Leistungen von Six Sigma, und etc.
- Lean: Ein weiterer Ansatz, der Verschwendung beseitigt und gleichzeitig die Effizienz der Arbeitsprozesse verbessert. Dabei wird betont, dass alle Arten von Arbeit einen Mehrwert bieten.
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