Unterschied zwischen ITIL und DevOps

Mit dem Aufkommen der Technologie gibt es so viele neue Technologien und Möglichkeiten, diese umzusetzen. Die Leute sind verwirrt, was besser ist, ITIL oder DevOps. Um diese am häufigsten gestellte Frage zu beantworten, müssen Sie sich nicht zwischen ITIL und DevOps entscheiden. Sie sind beide eine Lösung für den Aufbau besserer IT-Prozesse. DevOps ist eine grundlegende Philosophie, um verschiedene Probleme zu lösen, mit denen Entwicklungs- und Betriebsteams konfrontiert sind, die idealerweise nicht zusammenarbeiten. ITIL ist ein kodifiziertes System für das Management von IT-Diensten. Es wurde entwickelt, um die IT besser in die Geschäftsanforderungen und -strategien zu integrieren.

Head to Head Vergleich zwischen ITIL und DevOps (Infografik)

Unten ist der Top 4 Unterschied zwischen ITIL vs DevOps

Hauptunterschiede zwischen ITIL und DevOps

Sowohl ITIL als auch DevOps sind auf dem Markt sehr beliebt. Lassen Sie uns einige der Hauptunterschiede zwischen ITIL und DevOps diskutieren

ITIL kann als Framework für das Service Management bezeichnet werden. Das fünfstufige Modell definiert:

  • Servicestrategie : Alle Manager orientieren sich an einer Servicestrategie, die sicherstellt, dass das Unternehmen alle damit verbundenen Kosten und Risiken bewältigen kann.
  • Service-Design : In dieser Phase werden die Geschäftsanforderungen in technische Anforderungen für diesen Service umgewandelt und die Architektur für diesen Service definiert.
  • Service Transition : Hier werden alle Assets so verwaltet, dass ein Service zur Integration und zum Testen gemeinsam bereitgestellt wird.
  • Servicebetrieb : Hierzu gehören Teams für Anwendungsmanagement und technischen Support, die reagieren, wenn sich ein Vorfall auf das Geschäft auswirkt
  • Kontinuierliche Serviceverbesserung : Es handelt sich um einen reflektierenden Prozess, der in vier Schritten überprüft, ob die Services immer auf die geschäftlichen Anforderungen abgestimmt sind.

DevOps steht für Zusammenarbeit, Kommunikation und Kooperation

  • Kultur : Hier werden talentierte Mitglieder rekrutiert, um sie mit unterschiedlichen geschäftlichen Herausforderungen zu konfrontieren. Sie dürfen experimentieren und diese Probleme lösen.
  • Automatisierung : Wenn ein Team im DevOps-Modus arbeitet, arbeitet es hauptsächlich an der Automatisierung. Die sich wiederholenden Aufgaben werden automatisiert, wodurch Zeit für Kreativität in der Produktion frei wird.
  • Teilen und Kommunizieren : Einer der Hauptnachteile von ITIL sind Wissenslücken. Dies kann ein großes Problem verursachen und sich auf die gesamte Organisation auswirken. DevOps vermeidet dies aktiv, indem die Mitarbeiter in ein Service Delivery-Team aufgeteilt werden und nicht in ein Team, das effektiv zusammenarbeitet und Informationen austauscht.

ITIL vs DevOps Vergleichstabelle

Unten sehen Sie den höchsten Vergleich zwischen ITIL und DevOps

Die Vergleichsbasis zwischen ITIL und DevOpsITILDevOps
Grundlegender UnterschiedITIL ist ein Framework, das in allen Aspekten des End-to-End-Service-Managements unterschiedliche Möglichkeiten bietet. Der Schwerpunkt liegt auf der Abdeckung eines Spektrums von Personen, Prozessen, Produkten und dem Einsatz aller verschiedenen Partner. Die verschiedenen Prozesse, die an ITIL beteiligt sind, sind nicht organisationsspezifisch. Es ist ein Framework, das von jeder Organisation implementiert werden kann und dem Unternehmen ein Framework zum Planen, Implementieren und Messen der verschiedenen IT-Services bietet. Es wurde erstmals 1989 im Auftrag der Central Communications and Telecommunications Agency (CCTA) von Her Majesty's Stationery Office (HMSO) in Großbritannien veröffentlicht.DevOps gilt als Kultur, in der Entwickler, Tester und das IT-Betriebsteam zusammenarbeiten, um Code schneller für die Produktion bereitzustellen. Es verwendet Automatisierung und andere wiederholbare Methoden. Das Wort DevOps ist daher eine Kombination aus Entwicklung und Betrieb.
RollenIn der Servicestrategie sind verschiedene Rollen involviert. Diese Rollen können wie folgt definiert werden:
1) Geschäftsbeziehungsmanager
2) Nachfragemanager
3) Finanzmanager
4) IT-Lenkungsgruppe (ISG)
5) Service Portfolio Manager
6) Service Strategy Manager
Es gibt auch verschiedene Rollen in DevOps, die wie folgt definiert sind:
1) Der DevOps-Evangelist
2) Der Release Manager
3) Der Automatisierungsarchitekt
4) Softwareentwickler
5) Erfahrung Assurance Professional
6) Sicherheitsprofi
7) Utility-Technologie-Player
LebenszyklusDer ITIL-Lebenszyklus verspricht den besten Ansatz für das IT-Service-Management. Der ITIL-Servicelebenszyklus umfasst fünf Phasen: Servicestrategie, Service-Design, Service-Übergang, Servicebetrieb und kontinuierliche Serviceverbesserung.Der DevOps-Lebenszyklus besteht aus den folgenden Phasen: Entwicklung, Testen, Integration, Bereitstellung und Überwachung.
PrinzipienDie Hauptziele und -prinzipien von ITIL umfassen:
1) Ausrichtung der IT auf das Geschäft: Dies ist das Hauptziel von ITIL, das Geschäft bei der Erreichung seiner Ziele unterstützen zu können. Dies stellt sich als das Grundkonzept von ITIL heraus, dessen ultimative Mission darin besteht, die von der IT erbrachten Leistungen aufeinander abzustimmen.
2) Service: ITIL gruppiert das, was die IT dem Business als Service zur Verfügung stellt. Es bietet seinen Kunden einen Mehrwert, indem es Ergebnisse liefert und im Gegenzug erreicht, ohne die enormen Kosten und Risiken zu tragen, die mit dem Erreichen dieser Ergebnisse verbunden sind.
3) Funktionen, Prozesse und Rollen:
Eine Organisation ist in der Regel nach ihren verschiedenen Funktionen strukturiert. Eine Funktion ist eine Einheit, die bestimmte Aktivitäten ausführt und für deren Ergebnisse verantwortlich ist. Sie sind in der Regel effizient und arbeiten mit Spezialisierung. Prozess verbessern die Koordination und steuern auch die Funktionen. Es kann als eine Aktivität bezeichnet werden, die miteinander verknüpft und so gestaltet ist, dass ein bestimmtes Ziel erreicht wird.
DevOps hingegen hat sechs Prinzipien:
1) Kundenorientiertes Handeln: DevOps muss kundenorientiert sein, da es diejenigen sind, die ständig in Produkte und Dienstleistungen investieren.
2) End-to-End-Verantwortung: Die an DevOps beteiligten Teammitglieder müssen sicherstellen, dass sie Leistungsunterstützung leisten, bis die Laufzeit des Projekts abgelaufen ist. Dies erhöht die Verantwortung und Qualität der hergestellten Produkte.
3) Kontinuierliche Verbesserung: DevOps konzentriert sich auf die kontinuierliche Verbesserung, um Abfall zu minimieren. Es beschleunigt kontinuierlich die Verbesserung der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.
4) Automatisierung: Dies ist der wichtigste Aspekt von DevOps. Dies hat nicht nur in der Entwicklung, sondern auch in der Infrastrukturlandschaft Bedeutung.
5) Arbeiten im Team: Die Rollen des Entwicklers, Designers und Testers werden im Voraus festgelegt. Sie müssen nur zusammenarbeiten und als ein Team arbeiten.
6) Überwachung: Es ist sehr wichtig, alle Prozesse zu überwachen und alle verschiedenen Verfahren in DevOps gründlich zu testen.

Fazit - ITIL vs DevOps

Sowohl ITIL als auch DevOps sind unterschiedliche Paradigmen, mit denen die IT-Leistung in jedem Unternehmen maximiert werden soll. ITIL ist nützlich, um Standardisierungen innerhalb und außerhalb von Organisationen zu erstellen. DevOps hingegen nutzt das Humankapital und fördert Innovationen. Es hilft dabei, Releases schneller an den Kunden weiterzuleiten und die Kunden zufriedener zu machen. Die Chancen stehen gut, dass beide Methoden von ITIL und DevOps etwas Neues bieten und Ihnen einen Ausgangspunkt bieten, um die Abläufe zu verbessern und besser und schneller zu arbeiten.

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Dies war ein Leitfaden für den Hauptunterschied zwischen ITIL und DevOps. Hier diskutieren wir auch die wichtigsten Unterschiede zwischen ITIL und DevOps mit Infografiken und die Vergleichstabelle. Weitere Informationen finden Sie auch in den folgenden Artikeln.

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