Was ist Software-Qualitätssicherung?

  • Software Quality Assurance (SQA) ist eine Reihe von Aktivitäten zur Sicherung der Qualität der zu entwickelnden Software. Studien haben gezeigt, dass 98% der Projekte am Ende auf dem Markt gescheitert sind, entweder aufgrund der folgenden Gründe wie geschätzte Zeit, geänderte Anforderungen, höhere Kosten als erwartet oder hohe Wartungskosten. Es ist daher sehr wichtig, die verschiedenen Parameter vor der Entwicklung der Software zu berücksichtigen, um das Ausfallrisiko zu minimieren.
  • Um das Risiko eines Softwareausfalls auf dem Markt zu minimieren, kam die Softwarequalitätssicherung ins Spiel.
  • Es beinhaltet eine Reihe von Aktivitäten, Prozessen, Verfahren und Standards, die für das Projekt geeignet sind. Es deckt alle Qualitätsstandards von Software ab, von der Erfassung der Anforderungen bis zur Entwicklung, Freigabe und Wartung.
  • SQA läuft parallel zum Entwicklungslebenszyklus von Software, bei dem regelmäßig überprüft wird, ob die zu entwickelnde Software in jedem Stadium ihren Standards entspricht, damit die Probleme in einem frühen Stadium vermieden werden können, anstatt sie nach Abschluss des Projekts zu behandeln.
  • SQA umfasst Auditing, Training, Prozessdefinition und Implementierung als Hauptaktivitäten. Sobald der Prozess definiert ist, beginnt SQA, die Schwachstelle darin zu finden und Möglichkeiten zur Korrektur dieser Schwachstellen für eine bessere Software zu finden.

Aktivitäten zur Softwarequalitätssicherung

Nachfolgend sind einige Aktivitäten der Software-Qualitätssicherung aufgeführt.

1. Checkpoint setzen

Das SQA-Team setzt die Kontrollpunkte nach bestimmten Zeitintervallen, um den Fortschritt, die Qualität, die Leistung der Software und die termingerechte Ausführung der Softwarequalitätsarbeiten gemäß Zeitplan und Dokumenten zu überprüfen.

2. Change Impact messen

Für einen von QA gemeldeten und vom Entwickler behobenen Fehler ist es sehr wichtig, die Fehlerbehebung erneut zu testen und zu überprüfen, ob der behobene Fehler keine neuen Fehler in die Arbeitssoftware einführt. Zu diesem Zweck werden Testmetriken von Managern und Entwicklern gepflegt und eingehalten, um durch Einführung neuer Funktionen oder Behebung von Fehlern nach neu generierten Fehlern zu suchen.

3. Mit mehreren Teststrategie

Man sollte sich beim Testen von Software nicht auf einen einzigen Testansatz und eine einzige Teststrategie verlassen. In der Software sollten mehrere Teststrategien implementiert werden, um sie aus verschiedenen Blickwinkeln zu testen und alle Bereiche abzudecken. Bei E-Commerce-Websites sollten Sicherheitstests, Leistungstests, Lasttests und Datenbanktests durchgeführt werden, um eine bessere Qualität der Software zu gewährleisten.

4. Pflege von Aufzeichnungen und Berichten

Es ist wichtig, alle Aufzeichnungen und Dokumente der Qualitätssicherung aufzubewahren und sie von Zeit zu Zeit an die Interessengruppen weiterzugeben. Ausgeführte Testfälle, Testzyklen, protokollierte Fehler, behobene Fehler, erstellte Testfälle, geänderte Anforderungen eines Kunden für einen bestimmten Testfall sollten zur späteren Bezugnahme ordnungsgemäß dokumentiert werden.

5. Gute Beziehungen pflegen

Die Pflege der guten Beziehungen zwischen Testern und Entwicklern spielt im Projekt eine wichtige Rolle. Da sich die Rolle des Entwicklers und des Testers widersprechen, sollte dies jedoch nicht auf persönlicher Ebene gesehen werden. Das Hauptziel beider Teams sollte die Erbringung einer guten Qualität der Projekte bei minimalem Ausfallrisiko sein.

6. SQA-Managementplan

Dazu gehört, Wege zu finden, wie die SQA im neuen Projekt am effektivsten funktioniert. Denken Sie an SQA-Strategien, an Software-Engineering-Prozesse, die gemäß den Projektanforderungen und den individuellen Fähigkeiten der Teammitglieder implementiert werden können.

Komponenten des SQA-Systems

SQA-Komponenten können in 6 Klassen eingeteilt werden:

1. Komponenten vor dem Projekt

Dies stellt sicher, dass das Engagement des Projekts in Bezug auf die Zeitschätzung, die Klärung der Kundenanforderungen, das Gesamtbudget des Projekts, die Bewertung der Entwicklungsrisiken und den Personalbedarf für das jeweilige Projekt klar definiert wurde. Sie stellt auch sicher, dass die Entwicklungs- und Qualitätspläne klar definiert wurden.

2. Komponenten des Softwareprojekt-Lebenszyklus

Diese Komponente umfasst die Komponenten Überprüfung, Expertenmeinungen, Softwaretests und Softwarewartung. Im Projektentwicklungslebenszyklus umfasst es Komponenten wie Überprüfungen, Expertenmeinungen und das Auffinden von Fehlern bei der Softwareentwicklung und -programmierung, während im Softwarewartungslebenszyklus Wartungskomponenten und Entwicklungslebenszykluskomponenten zur Verbesserung der Wartungsaufgaben spezialisiert sind.

3. Infrastrukturkomponenten zur Fehlervermeidung und Verbesserung

Diese Komponente umfasst Mitarbeiterschulungen, Zertifizierungen, Konfigurationsmanagement sowie vorbeugende und korrigierende Maßnahmen, um die Fehlerquote in einer Software auf der Grundlage der gesammelten SQA-Erfahrung des Unternehmens zu reduzieren.

4. Management SQA-Komponenten

Diese Klasse umfasst Softwarequalitätsmetriken, Softwarequalitätskosten, einschließlich der Kontrolle der Wartungs- und Entwicklungsaktivitäten und der Einführung der Einbeziehung des Managements, um das Risiko von Qualität, Zeitplan und Budget im Projekt zu verringern.

5. Komponenten der Standardisierung, Zertifizierung und SQA-Systembewertung

Das Hauptziel dieser Klasse ist die Nutzung von internationalem Fachwissen, das bei der Koordination zwischen den verschiedenen Qualitätssystemen der Organisation auf professioneller Ebene hilft.

6. Organisation für SQA Human Components

Diese Basis umfasst Manager, Tester und andere SQA-Praktiker, die an SQA interessiert sind. Hauptziel ist es, die SQA-Aktivitäten zu unterstützen und einzuleiten, Lücken / Abweichungen zu erkennen und Verbesserungen vorzuschlagen.

Software-Qualitätssicherungsstandards

Mehrere Organisationen, nationale und internationale Institute sind an der Entwicklung von SQA-Standards beteiligt. Nachfolgend sind die wichtigsten beteiligten Organisationen und Institute aufgeführt:

  1. IEEE
  2. PUNKT
  3. ISO
  4. ANSI
  5. UVP
  6. IEC

Die SQA-Standards sind grundsätzlich in zwei Kategorien unterteilt:

1. Software-Qualitätssicherungsstandard, der als Qualitätsmanagementstandards bekannt ist.

Beispiel: ISO 9000-3, CMM (Capability Maturity Model).

Sie konzentrieren sich auf die Infrastruktur des Unternehmens, das SQA-System und die Anforderungen. Die Auswahl der Tools und Testmethoden bleibt dem Unternehmen überlassen. Ihr Standardziel ist "was" zu erreichen. Es stellt sicher, dass Unternehmen eine akzeptable Qualität der Software erreichen.

2. Standards für Softwareprojektentwicklungsprozesse, die als Projektprozessstandards bezeichnet werden.

Beispiel: ISO / IEC 12207 IEEEStd 1012-1998.

Sie konzentrieren sich auf Methoden, die in der Softwareentwicklung und -pflege implementiert werden müssen. Es konzentriert sich auf das „Wie“. Es umfasst Anforderungen an die Designdokumentation, auszuführende Schritte, durchzuführende Softwaretests sowie Entwurfsprüfung und Überprüfungsprobleme.

SQA-Techniken

Es gibt verschiedene SQA-Techniken. Einige von ihnen sind nachfolgend aufgeführt:

1. Überprüfung

Bei der Überprüfung wird von internen und externen Stakeholdern ein Meeting abgehalten, um das gesamte Projekt zu überprüfen, das die gesamte Software analysiert. Wenn ein Problem festgestellt wird, wird unterschieden, ob es sich um Test, Entwicklung, Anforderung oder Design handelt. Das Hauptziel besteht darin, die Qualität von zu messen Software und stellen Sie sicher, ob es den Kundenerwartungen entspricht oder nicht.

2. Prüfung

Bei der Prüfung werden das gesamte Arbeitsprodukt und alle Daten von den Stakeholdern daraufhin überprüft, ob sie den Standardprozessen entsprechen oder nicht.

3. Funktionsprüfung

Beim Funktionstest wird die Funktionalität der gesamten Software daraufhin überprüft, ob sie erwartungsgemäß funktioniert oder nicht. Es prüft, "was das System funktioniert", ohne zu wissen, "wie das System funktioniert". Es ist wie das Black-Box-Testen einer Anwendung, bei der der Benutzer die erwartete Ausgabe kennt, ohne zu wissen, wie sie produziert wird.

4. Standardisierung

Es stellt sicher, dass alles in der Software standardisiert sein sollte, dh es folgt allen Standards entweder den Standards in Dokumentation, Entwicklung, Qualitätskontrolle. Es reduziert die Mehrdeutigkeit und verbessert somit die Qualität der Software.

5. Code-Inspektion

Die Codeinspektion ist eine der formellsten Arten der Überprüfung mit dem Hauptziel, Fehler im Code zu finden und etwaige Probleme bei der Codeinspektion aufzuzeigen. Sie wird von einem ausgebildeten Moderator und nicht vom Autor des Codes geleitet. Besprechung hat richtige Ein- und Ausstiegskriterien. Die Benutzer müssen sich vor der Besprechung vollständig vorbereiten, um vollständige Kenntnisse der Dokumente zu haben, und alle, bevor sie ihre Punkte ansprechen.

6. Komplettlösungen

Die Software-exemplarische Vorgehensweise ist eine Art informeller Prozess und wird normalerweise vom Autor initiiert, um das Dokument oder den Code zu lesen, und die Peer-Mitglieder schreiben ihre Vorschläge oder Fehler darin auf und reichen sie ein. Es ist nicht formell dokumentiert wie Inspektion und Moderator ist in der Besprechung nicht erforderlich. Das Hauptziel besteht darin, den Status des Codes zu kennen, der bis dahin abgeschlossen ist, und Vorschläge von Kollegen für eine bessere Qualität der Software zu sammeln.

7. Stresstests

Durch Stresstests wird überprüft, wie das System unter hoher Last funktioniert. Dieser Test spielt eine wichtige Rolle für die Softwarequalität, da in E-Commerce-Anwendungen Belastungs- und Auslastungstests ordnungsgemäß durchgeführt werden, um die Kapazität der Software zu testen (wie viele Benutzer gleichzeitig auf eine Anwendung zugreifen können).

8. Entwurfsprüfung

Die Designinspektion wird durchgeführt, um die verschiedenen Bereiche der Software anhand der Checkliste zu überprüfen, z. B. Funktions- und Schnittstellendesign, Konventionen, allgemeine Anforderungen und Design, Rückverfolgbarkeit der Anforderungen, Logik, Kopplung und Kohäsion.

Vorteile von SQA

Lassen Sie uns die Vorteile von SQA diskutieren.

1. Erhöht das Vertrauen des Kunden

Eine ordnungsgemäße Qualitätsprüfung auf verschiedenen Softwareebenen wie Überprüfung, Inspektion, Prüfung usw. und unter Einbeziehung sowohl interner als auch externer Interessengruppen erhöht das Vertrauen der Kunden in die Übermittlung der wöchentlichen Berichte über die Fehler- und Anforderungsmetriken der Kunde, dass die Arbeit pünktlich erledigt wird.

2. SQA spart Geld

Im Frühstadium festgestellte Fehler, wie Anforderungserfassung, Code und Tests, sind einfach und kosteneffektiv. Eine auf mehreren Ebenen durchgeführte ordnungsgemäße SQA trägt dazu bei, dieses Risiko zu verringern, da in einem frühen Stadium maximale Fehler aufgedeckt und behoben wurden, und spart somit Geld bei der Behebung des Problems fehlerhafte Software, nachdem sie dem Kunden präsentiert wurde, was den Ruf des Unternehmens, die Benutzer und auch die Kunden kosten kann.

3. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit

Die rechtzeitige Einbeziehung des Kunden in die Softwareentwicklung und -prüfung erhöht die Kundenzufriedenheit, da die Qualitätssoftware entwickelt wird und gemäß den Anforderungen und der Berücksichtigung von Vorschlägen zwischen den Überlegungen die Kundenzufriedenheit erhöht.

4. Fördert Produktivität und Effizienz

Wenn Entwicklung und Test parallel durchgeführt werden, können Entwickler frühzeitig festgestellte Fehler, nachdem die Entwicklung eines einzelnen Moduls abgeschlossen und behoben wurde, in Ruhe und auf produktivere Weise arbeiten, anstatt nach Fertigstellung mehrere Fehler gleichzeitig zu verursachen der gesamten Software.

5. Verhindert unvorhergesehene Notfälle

Bei der Entwicklung einer Unternehmenssoftware steht ebenfalls viel auf dem Spiel. Da die Software mit vielen sensiblen Kundendaten arbeitet, muss sie erwartungsgemäß ohne Stromausfälle, Korruption oder Kommunikationsstörungen funktionieren. Die Software sollte sehr streng getestet werden, damit sie wie erwartet funktioniert.

6. Reduziert Endzeit-Client-Konflikte

In vielen Fällen wurde später Uneinigkeit zwischen Kunden und Organisationen über die Änderung der Anforderungen, der Zeit und des Budgets festgestellt, die zu einem Abbruch des Projekts, einem Geldverlust und einem schlechten Eindruck des Unternehmens auf dem Markt führte (Verlust des Kunden als Kunde) es würde einen schlechten Ruf schaffen). In SQA wird alles beim Projektstart fixiert und eindeutig dokumentiert, so dass keine Konflikte entstehen

Nachteile von SQA

Lassen Sie uns die Nachteile von SQA diskutieren.

1. Manchmal schwierig zu implementieren

Da SQA alle Aktivitäten und Aktionen, die in jedem Schritt der Softwareentwicklung ausgeführt werden sollen, sehr detailliert definiert, ist es manchmal schwierig, jede einzelne Aktivität und jeden einzelnen Prozess in der Entwicklung zu implementieren. Die Person weiß also, dass es von Vorteil ist, sich jedoch bei der Arbeit in großen Teams nur schwer auf die einzelnen Schritte im Detail zu konzentrieren.

2. Zeitaufwand

Das Implementieren jeder Aktion in SQA ist sehr zeitaufwändig und kostet manchmal mehr Zeit in der Dokumentation und in Meetings, als an der eigentlichen Entwicklung und dem Testen von Software zu arbeiten.

3. Hohe Kosten

Durch die Implementierung von SQA können die Kosten für die Behebung der Fehler in den späteren Phasen zwar gesenkt werden, indem sie gefunden und erst zu Beginn behoben werden. Bei kleinen Projekten mit geringem Budget ist es jedoch sehr schwierig, SQA zu implementieren, wenn die Anzahl der Ressourcen steigt das Projekt tut so das Budget eines Projekts. Bei kleinen Projekten führt die Einstellung des gesamten QA-Teams und die Implementierung von SQA zu einem drastischen Anstieg der Projektkosten.

Fazit

SQA ist eine Dachaktivität, die das gesamte Projekt über den gesamten Software-Lebenszyklus hinweg abdeckt, angefangen von der Erfassung der Anforderungen bis hin zur Wartung des Projekts. Es deckt alle Aktivitäten und Prozesse in verschiedenen Phasen der Softwareentwicklung ab, um sicherzustellen, dass die gelieferte Software von hoher Qualität und minimalem Risiko ist, damit sie auf dem Markt erfolgreich sein und die Erwartungen von Kunden und Kunden erfüllen kann.

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Kategorie:

Software-Entwicklung