Wie kann ERP die Produktivität und den Gewinn eines Unternehmens steigern?

ERP (Enterprise Resource Planning) - Eine große oder kleine Organisation ist auf der Grundlage von Funktionen in mehrere Abteilungen unterteilt. Verwaltung, Finanzen, Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Öffentlichkeitsarbeit, Inventar, Logistik, Produktion, Personal, Export sind einige der Abteilungen. Im herkömmlichen Geschäftsprozess fungierte jede Abteilung als wasserdichte Kompartimente, die sich in Echtzeit kaum gegenseitig beeinflussen. Alle Informationen oder Daten müssen entweder per Telefon, E-Mail oder Nachricht von der zuständigen Abteilung abgerufen werden. Dies ist nicht nur zeitaufwändig und umständlich, sondern führt auch zu einer Duplizierung von Daten.

Mit der Einführung von Enterprise Resource Planning (ERP) wurden die Geschäftsprozesse einfacher und die Integration verschiedener Funktionen in die Organisation sowie die Verfügbarkeit von Daten in Echtzeit erleichtert, was zu einer schnellen Entscheidungsfindung beiträgt.

Enterprise Resource Planning ist keine einfache Software, sondern eine massive Softwarearchitektur, die alle Abteilungen des Unternehmens integriert und die Kommunikation untereinander unterstützt.

Wie wird es Ihrem Business ERP (Enterprise Resource Planning) helfen?

Mit den folgenden Funktionen von ERP können Unternehmen ihre Produktivität verbessern:

1. Sie sind zentralisierte und nicht dezentralisierte Systeme

In der Regierungsverwaltung und -planung kann die Dezentralisierung in bestimmten Situationen sinnvoll sein, in denen Informationen über die Bedürfnisse und Anforderungen auf lokaler Panchayat-Ebene vorliegen sollten. Wenn der Informationsfluss in der Wirtschaft dezentralisiert ist, haben die Entscheidungsträger zu keinem Zeitpunkt eine Vorstellung vom Gesamtbild. Es wird eine Zeitverzögerung geben, in der Informationen per E-Mail, Brief oder Telefon abgerufen werden. In einer wettbewerbsorientierten Branche kann dies die Wachstumsaussichten der Unternehmen beeinträchtigen, da sie nicht schnell auf sich ändernde Marktbedingungen und die Nachfrage der Verbraucher reagieren können.

Schauen wir uns an, was in einem dezentralen System passiert: Wenn die Verkaufsabteilung einen großen Kundenauftrag erhält, prüft sie mit der Lagerabteilung die Verfügbarkeit des Produkts. Wenn es nicht verfügbar ist, müssen sie sich an die Produktionsabteilung wenden, um mehr zu produzieren. Das Produktionsteam muss sich mit dem Lagerbestand in Verbindung setzen, um den Lagerbestand an Halbzeugen zu ermitteln und Rohstoffe zu lagern. Möglicherweise müssen sie eine neue Charge Rohstoffe bestellen. Und wenn sie die Finanzabteilung vor der Bestellung nicht konsultiert haben, können sich die Zahlungen an die Lieferanten verzögern. Zu diesem Zeitpunkt ist der Verbraucher möglicherweise vom Wettbewerber abgewichen. Dies führt zu einem enormen Verlust an Geschäft, Marktanteil und Markenwert.

2. Sie teilen sich eine zentrale Datenbank

In einer Organisation gibt es verschiedene Arten von Daten, Verbraucherdaten, Mitarbeiterdaten, Produktionsdaten, Bestandsdaten und Finanzdaten. Alle Unternehmen verwenden Datenbanken zum Erstellen, Speichern und Verwalten von Daten. Fortgeschrittene ERP-Systeme wie SAP können mit jeder Datenbank, jeder Plattform und jedem Betriebssystem arbeiten. Einige Datenbanken sind miteinander verbunden, z. Mitarbeiterdaten werden von der Personalabteilung, der Finanzabteilung und der Verwaltung gemeinsam genutzt, aber in ERP-Systemen führt jede Abteilung keine Mitarbeiterliste, sondern holt sie sich von der Personalabteilung. Daher wird eine Vervielfältigung von Daten vermieden. Ebenso wird die Verbraucherdatenbank von Finanzen, Vertrieb, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit gemeinsam genutzt. Es werden jedoch keine Daten dupliziert, da alle Abteilungen die Daten vom zentralen Server oder der Datenbank abrufen. Durch die zentrale Datenbank können die Kosten für die Datenbankwartung gesenkt werden.

Empfohlene Kurse

• Professioneller PMP-Kurs
• Online-Zertifizierungskurs in Software-Projektmanagement
• Zertifizierungsschulung für agiles Projektmanagement

3. Es ist benutzerfreundlich und bezieht alle Beteiligten ein

Enterprise Resource Planning ist kein ausgereiftes System, das nur für Programmierer, Manager, Entscheidungsträger oder Techniker in einer Organisation gedacht ist. Das System erkennt die Bedeutung des nachwuchsstärksten Mitarbeiters und spielt eine Rolle als Endbenutzer. Sie sind die Personen, die Daten eingeben, z. In der Verkaufsabteilung gibt der Verkäufer Kundendaten wie Name, E-Mail-ID, Alter, Adresse, Mobiltelefonnummer und Kaufdetails ein, um einen Kundenauftrag und anschließend die Rechnung zu erstellen. Das Unternehmen benötigt auch die Hilfe von funktionalen Beratern, die die verschiedenen Geschäftsprozesse einer Organisation verstehen - wie Finanzen, HR, Rechnungswesen, Inventar … und Hilfe bei der Entwicklung von Modulen. Sie definieren die Anforderungen, Parameter und welche Arten von Daten, Art der Berechtigungen erforderlich sind. Die Codierung und Backend-Konfiguration erfolgt durch technische Berater, die Experten für BASIS, ABAP und HANA sind.

4. Enterprise Resource Planning ist anpassbar und anpassbar

Das ERP-System ist keine Softwarelösung, mit der das Unternehmen seine Geschäftsprozesse an das System anpassen kann. Das ERP-System kann jedoch unabhängig von den Betriebssystemen und den verwendeten Datenbanksystemen an die Anforderungen des Unternehmens angepasst werden. ERP-Lösungen sind nicht nur für große Unternehmen gedacht. Es ist jetzt auch für kleine und mittlere Unternehmen verfügbar. Darüber hinaus können ERP-Systeme modular implementiert werden. Dies bedeutet, dass einem Unternehmen bei finanziellen Engpässen keine hohen Vorlaufkosten entstehen müssen.

Die Implementierung ist das Kernstück von ERP-Lösungen. Der Erfolg liegt im Verständnis der Geschäftsprozesse, die normalerweise von internen oder externen Funktionsberatern durchgeführt werden. Wenn die Anforderungen des Unternehmens, der Software und der Serverintegration nicht übereinstimmen, gibt es angeblich Implementierungslücken, die von den auf BASIS oder ABAP spezialisierten technischen Beratern behoben werden.

5. ERP nutzt die Cloud und Mobilität

Viele Unternehmen empfinden die Implementierung von ERP vor Ort als kostspielig und benötigen mehr Platz und Integration in die Organisation. Glücklicherweise gibt es Cloud-Dienstleister, die die vollständige oder teilweise Speicherung von Daten, Software und der Plattform für deren Ausführung ermöglichen. Auf diese Weise können Unternehmen mit kritischen Daten, die sicher sein müssen, auf ihren eigenen Servern gespeichert werden und gleichzeitig allgemeinere Aufgaben in der Cloud-Plattform erledigen. ERP-Systeme sind auch mobil einsetzbar, sodass Verkäufer und Marketing-Manager Informationen in Echtzeit aktualisieren können, sodass die Entscheidungsträger in der Unternehmenszentrale schneller reagieren können.

Mit der Cloud sind Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) und mehrere Pay-per-Use-Pakete entstanden, die die Implementierungszeit für die traditionellen Vor-Ort-Modelle drastisch verkürzt und drastisch verkürzt haben Kosten für die ERP-Implementierung.

6. Alle Beteiligten spüren den Unterschied zu ERP

Der Einsatz von ERP-Systemen kommt nicht nur den Mitarbeitern und der Organisation zugute, sondern auch den Verbrauchern. Heutzutage legen Unternehmen großen Wert auf Kundenbindung. In den meisten Fällen müssen sie lediglich ihre Handynummer angeben, um einen Treuebonus zu erhalten, im Einzelhandelsgeschäft eine schnellere Abrechnung zu erhalten und über Rabatte und Angebote des Unternehmens informiert zu bleiben.

Es ist eine Win-Win-Situation für den Kunden und das Unternehmen. Diejenigen, die keine gedruckte Rechnung benötigen, erhalten dank ERP-Systemen eine E-Rechnung in Echtzeit. Ein Bankkunde erhält zu jeder Tageszeit Geld oder kann dank ERP rund um die Uhr Geld an Geldautomaten (Cash Deposit Machines, CDMs) einzahlen. In einem von ERP geleiteten Krankenhaus müssen Sie Ihre früheren Aufzeichnungen nicht jedes Mal bei sich tragen, da sie alle in der Patientendatenbank gespeichert sind.

Bei einem Kontrollbesuch ist lediglich der Personalausweis oder die Krankenhausnummer erforderlich. Das Fallblatt wird kurz vor dem Betreten des Sprechzimmers im Arztterminal geöffnet, und nachfolgende Röntgenbilder oder Blutberichte werden in Kürze auch in der Patientendatenbank aktualisiert. Sobald die Diagnose abgeschlossen ist, muss der Patient nur noch in die Apotheke gehen und die Krankenhausnummer erneut mitteilen, um die verschriebenen Medikamente zu erhalten.

7. Integration mit dem Kundenbeziehungsmanagement

Der entscheidende organisatorische Vorteil von ERP liegt im vollständigen Verständnis des Kunden ab dem Zeitpunkt, an dem er / sie ein potenzieller Kunde ist, nach dem Verkauf, dem Feedback, den Kaufgewohnheiten und dem Wiederholungskauf. Wenn CRM und ERP integriert sind, erhält ein Kunde, der das Callcenter anruft, um eine Bestellung zu verfolgen, die gewünschten Informationen zur Hand. Sie haben Zugriff auf das Inventar, die Versanddetails und den voraussichtlichen Liefertermin.

Hinweis: Werden Sie ein erfahrener CRM-Berater
Erfahren Sie mehr darüber, wie Menschen handeln und sich verhalten. Wissen, wie man auf die Bedürfnisse des Kunden eingeht. Verdienen Sie zwischen 30.000 und 80.000 US-Dollar.

8. ERP Verbessert die Effizienz in allen Abteilungen

Da ERP jede Abteilung in eine zentrale Datenbank integriert, werden Finanzen, Marketing, Fertigung und Bestandskontrolle verbessert. Die Daten stammen aus den Bereichen Vertrieb, Finanzen und verschiedenen Geschäftsbereichen mit unterschiedlichen Kennzahlen. ERP integriert sie und liefert eine Momentaufnahme, die der CEO beurteilen kann. Berichtsformate und -verfahren können für jede Organisation individuell angepasst werden, um die Zusammenarbeit und Diskussion zwischen den Abteilungen zu ermöglichen. Fertigungsprozesse können mithilfe der Automatisierungsfunktionen von ERP rationalisiert werden, die Bestandskontrolle wird durch das zentralisierte System verbessert und der Kunde wird über den gesamten Lebenszyklus des Produkts hinweg betreut - egal ob es sich um fünf oder sieben Jahre handelt.

9. Davon profitieren sowohl Start-ups als auch traditionelle Unternehmen

Viele große Unternehmen, die Legacy-Systeme und Datenbanken verwendeten, die nicht miteinander kommunizieren konnten, begannen in den 1990er und 2000er Jahren, langsam auf die ERP-Plattform umzusteigen. Dieser Prozess wird immer noch fortgesetzt. Da die fortschrittlichen ERP-Systeme alle plattform-, betriebssystem- und datenbankneutral sind, kann auch die Datenbank älterer Systeme in das ERP integriert werden.

Für Start-ups haben sie den Vorteil, mit kleineren ERP-Implementierungen zu beginnen, die mit dem Wachstum des Unternehmens vergrößert werden können.

10. Es ist bekannt, dass ERP in einem Jahr einen positiven ROI erzielt

Die Implementierung von ERP kann in einem konventionellen Szenario ein bis drei Jahre dauern, aber mit Cloud-basiertem Computing hat sich der Zeitrahmen verkürzt. Umfragen zufolge könnten Unternehmen, die sich zu Beginn der ERP-Implementierung auf den Return on Investment (ROI) konzentrierten, nach einem Jahr signifikante Ergebnisse erzielen. Dies könnte in Form von Kostensenkungen, Qualitätsverbesserungen, Kundenzufriedenheit, Reduzierung der Mitarbeiteranzahl, Umschichtung und Verbesserung des Marktanteils geschehen.

Abgesehen von proprietären ERP-Systemen wie SAP, Oracle und Microsoft haben sich einige Open-Source-Plattformen herauskristallisiert, die das Arbeiten für Lösungsanbieter kostengünstiger und einfacher machen. Odoo, ERP Next, Dolibarr und Opentaps sind die beliebten Open Source-Pakete. Hierbei handelt es sich um Webanwendungen, die von Unternehmen heruntergeladen, installiert und verwendet werden können. Sie erledigen die meisten Aktivitäten eines konventionellen ERP, einschließlich Fakturierung, Inventarisierung, Buchhaltung, Fertigung, Einkauf und Projektmanagement.

Fazit

Einige Unternehmen wie Nestle hatten schlechte Erfahrungen mit der Implementierung von SAP-ERP-Software, aber dies mindert laut Analysten den Wert von ERP in der Industrie nicht. Das Problem bei der Nestle-Implementierung lag in der Umstellung von einem stark dezentralen System auf ein zentrales ERP, bei dem die Beteiligten nicht richtig informiert und in die Abläufe eingebunden waren.

Darüber hinaus gab es eine Eile, um den Prozess vor dem Stichtag Y2K abzuschließen und dies verursachte Probleme bei der Integration von Modulen. Ebenso wie es Vorteile bei der ERP-Implementierung gibt, kann ein fehlerhaftes ERP-System zu sinkenden Kosten, einer Störung bestehender Geschäftsfunktionen und einem Verlust des Vertrauens der Mitarbeiter führen.

ERP-Systeme sind jedoch sicher und gewährleisten die Vertraulichkeit von Daten und verhindern die unbefugte Verwendung oder Weitergabe von Daten innerhalb und außerhalb des Unternehmens. Es kann in den E-Commerce-Bereich des Unternehmens integriert werden. Selbst reine E-Commerce-Unternehmen benötigen robuste ERP-Systeme im Backend, um einen guten Kundenservice zu gewährleisten und die Produktion, das Marketing und die Auslieferung von Waren zu optimieren.

Wenn die Mitarbeiter nicht ausreichend in die Arbeit mit ERP-Systemen eingewiesen und geschult werden, kann es sein, dass die Implementierungsprozesse nicht reibungslos verlaufen.

Viele ERP-implementierte Unternehmen suchen nach Fachleuten für ERP-Software auf der Einstiegsebene, aber nicht viele von ihnen sind verfügbar. Die Wissenslücke wird durch die Einführung von E-Learning-Programmen von Unternehmen wie SAP geschlossen, die sowohl Studenten als auch Branchenmitarbeitern helfen, ERP-Kenntnisse zu erlernen und zu erwerben.

Laufende Kosten könnten reduziert werden, indem hohe Anfangskosten laut Analysten die ERP-Implementierung dämpfen könnten. Das System ist robust, um internen Bedrohungen standzuhalten. Die meisten Systeme sind jedoch anfällig für externe Angriffe, die die Kundendaten gefährden.

Vorzüge überwiegen jedoch die Nachteile, insbesondere in einem wettbewerbsorientierten Betrieb mit mehreren Standorten, auf den sich die meisten Unternehmen einlassen. Es ist auch geeignet, sich um die Steuer- und Berichterstattung der verschiedenen Aufsichtsbehörden zu kümmern. Es kann mit mehreren Währungen, Symbolen und Offline- und Online-Zahlungssystemen umgehen.

Es wird erwartet, dass der globale ERP-Softwaremarkt von 2014 bis 2020 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 7, 2% wächst und sich die Marktgröße auf 41, 69 Mrd. USD erhöht. ERP ist in nahezu jede Branche vorgedrungen, und es gibt mehr Aktivitäten in der Luft- und Raumfahrt sowie in der Verteidigung. Lokale ERP-Implementierungen würden im Vergleich zu Cloud-basierten Anwendungen weiterhin mehr Marktanteile haben. Die Branche ist flexibler geworden, da Anbieter SaaS- und On-Premise-Implementierungen gemäß den Anforderungen und Anforderungen der Branche anbieten. Darüber hinaus stellen sich ERP-Anbieter auf die Forderung nach einer stärkeren Integration in Social Media-Plattformen ein und nehmen entsprechende Änderungen an den Schnittstellen vor.

Empfohlene Artikel

In den folgenden Artikeln erfahren Sie mehr über das ERP. Klicken Sie einfach auf den Link.

1. 15 Häufigste Fehler bei der Unternehmensgründung, die Sie vermeiden sollten
2. 12 Tipps zur Körpersprache für Geschäftstreffen
3. Die 7 besten Zeiterfassungs-Apps zur Steigerung der Produktivität
4. Steigern Sie die Produktivität am Arbeitsplatz auf 10 beste Arten