Schlechte Verkaufsgewohnheiten - Es ist ganz richtig, dass wir uns alle irgendwann einmal schlechten Verkaufsgewohnheiten hingegeben haben. Ja, einige von uns hatten schwerwiegendere Probleme als andere, und einige haben mehr Zeit gebraucht, um sie zu überwinden als andere. Aber die Wahrheit bleibt die gleiche, dass schlechte Verkaufsgewohnheiten fast ein unvermeidlicher Teil des Lebens eines Menschen sind. Fast alle von uns wissen auch, dass wir, obwohl wir uns ungewollt schlechten Verkaufsgewohnheiten hingeben, auf die eine oder andere Weise trauern. Kurz gesagt, schlechte Verkaufsgewohnheiten lenken uns von unseren Zielen ab und halten uns davon ab, unsere Aufgaben reibungslos und effizient auszuführen.
Das gleiche Phänomen gilt auch für Vertriebsmitarbeiter. Die besten und effizientesten Verkäufer sind diejenigen, die sich selten von schlechten Verkaufsgewohnheiten hinreißen lassen und jeden Tag der Woche wie Maschinen arbeiten. Die erfolgreichsten Vertriebsprofis lassen sich einfach und schnell auf gute und schlechte Verkaufsgewohnheiten ein und lassen sich nie entgehen. Sie haben eine sehr geplante und disziplinierte Vorgehensweise und glauben an die ordnungsgemäße Ausführung.
Der erste Schritt für jeden, der wie ein erfolgreicher Verkaufsprofi werden möchte, über den wir gerade gesprochen haben, ist, die schlechten Verkaufsgewohnheiten so schnell wie möglich zu beseitigen. Es ist nicht einfach, wie es sich anhört, wir wissen, aber viel Ausdauer und Willenskraft können Sie durchbringen, glauben Sie uns!
Hier ist eine Liste der am häufigsten vorkommenden schlechten Verkaufsgewohnheiten, die wir häufig bei angehenden und ansonsten talentierten Vertriebsmitarbeitern finden, die vermieden werden müssen, um erfolgreich zu sein:
Hier sind die 16 schlechten Verkaufsgewohnheiten, die Sie kennen sollten:
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Mangelnde Planung
Klare Ideen und ein klarer Aktionsplan sind für den täglichen Ablauf eines Vertriebsleiters von entscheidender Bedeutung. Lassen Sie sich nicht von den Umständen bestimmen, wie Sie sich an einem bestimmten Tag verhalten, sondern setzen Sie Ihre eigenen Prioritäten und handeln Sie entsprechend, um diese zu erreichen. Bevor Sie die Arbeit an einem bestimmten Tag verlassen, müssen Sie in der Regel bereits eine Vorstellung davon haben, was Sie am nächsten Tag im Büro tun werden. Ebenso müssen Sie einen Aktionsplan für die gesamte Woche, den Monat und das Quartal haben. Obwohl Pläne keine Faustregel sind und den aktuellen Anforderungen des Marktes angepasst werden müssen, kann ein fehlender Plan die Gesundheit Ihres Unternehmens beeinträchtigen.
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DE-Bewertung Ihrer Zeit
Dies ist eine weit verbreitete und unabdingbare Voraussetzung, um die Verkaufsgewohnheiten zu korrigieren, die insbesondere von Fachleuten im Verkauf angegangen werden müssen. Sie müssen im Voraus wissen, was an einem Tag aus erster Hand zu tun ist. Wissen Sie, welche Aufgaben vorrangig angegangen werden müssen, ohne zu viel Zeit für häufige Social-Media-Pausen zu verschwenden? Können Sie sich regelmäßige Pausen leisten, um sich zu erfrischen und den nötigen Fokus zu haben?
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Ein Sklave der Technologie werden
Heutzutage verlassen sich die meisten Vertriebsmitarbeiter zu stark auf Technologie, was ihnen mehr schadet als nützt. Unserer Meinung nach würde ein guter Vertriebsprofi nur ein einfaches Telefon benutzen und hart arbeiten, um seine gewünschten Ziele zu erreichen, anstatt sich stark auf Technologie und Geräte zu verlassen. Ein effizienter Vertriebsmitarbeiter verlässt sich mehr auf seine Verkaufsfähigkeiten und konzentriert sich mehr auf die allgemeinen Ziele als darauf, ein Sklave moderner technologischer Routinen zu werden.
Empfohlene Kurse
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Nicht auf positive Kritik reagieren
Wir alle haben bestimmte Mängel, ob wir es wissen oder nicht. Da Sie ein effizienter Vertriebsprofi sind, müssen Sie für jede positive Kritik sensibel sein und sich entsprechend ändern. Die meisten erfolgreichen Geschäftsleute unserer Generation wurden von einigen inspirierenden Trainern oder ihren Mentoren gecoacht. Denken Sie daran, eine solche positive Kritik würde Sie als Vertriebsmitarbeiter nur verbessern.
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Dem Lesen und Lernen keine gebührende Bedeutung beimessen
Fast alle erfolgreichen und effektiven Geschäftsleute sind unersättliche Leser und Lernende. Wir wissen, dass einige Vertriebsprofis das Lesen als Hobby oder Zeitvertreib betrachten. Lassen Sie sich jedoch versichern, dass je mehr Sie lesen und aus den Erfahrungen anderer lernen, desto besser werden Sie im Verkaufsberuf. Lernen und Lesen machen Ihre Arbeitszeit weitaus wertvoller und effektiver.
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Nicht in der Lage, neu zu kalibrieren und einzustellen
Das Leben eines Vertriebsprofis ist nicht stabil oder hat eine feste Routine. Flexibilität ist also das Gebot der Stunde. Als effektiver Vertriebsprofi müssen Sie sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich offen für kleine Anpassungen oder Neukalibrierungen sein. Dies bedeutet sicherlich nicht, dass Sie nicht genügend Zeit für Ihre täglichen Aktivitäten und Freizeitaktivitäten finden, aber es bedeutet, dass Sie in diesem Beruf immer auf Trab sein müssen.
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Nicht effektiv verfolgen
Das Nachverfolgen Ihrer täglichen Anrufe und Termine ist eine absolut wichtige Aktivität im Verkaufsberuf. Wir stoßen auf so viele Vertriebsmitarbeiter, die talentiert und fleißig sind, aber die Vertriebsziele nicht erfüllen und fast ihren Job verlieren, nur weil sie nicht gerne einen Vorsprung verfolgen. Ohne angemessene Folgemaßnahmen können Vertriebsprofis die langfristigen Leads nicht binden und können daher nicht die erforderlichen Details bereitstellen, die zum Abschluss der endgültigen Abschlüsse erforderlich sind. Glauben Sie uns, dass es die schönste Angewohnheit ist, einen Verkaufstermin oder -anruf zu verfolgen, die Sie als Verkäufer entwickeln können.
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Mehr auf Quantität als auf Qualität setzen
Wenn Sie früh im Büro ankommen und als letzter abreisen, und senden Sie die maximale Anzahl. von E-Mails an einen Tag an Kunden und denken Sie, Sie sind der effizienteste Mitarbeiter, denken Sie noch einmal! Ja, es wurde weithin festgestellt, dass im Beruf des Verkaufs von Qualität immens viel mehr zählt als Quantität. Deshalb pflegen wir in unserem Rat die Gewohnheit, Ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert zu bieten und Interaktionen und Aktivitäten mit Ihren Kunden Vorrang einzuräumen, anstatt nur eine willkürliche Quantitätszahl zu erfüllen.
Abgesehen von den oben genannten, häufig anzutreffenden schlechten Verkaufsgewohnheiten, die bei Verkaufsprofis auf der ganzen Welt anzutreffen sind, gibt es hier noch einige, die Sie beachten müssen, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen:
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Bellen Sie nicht den falschen Baum
Jeder Verkäufer muss sich darüber im Klaren sein, dass jeder Interessent nur über eine begrenzte Kapazität verfügt, um seine Produkte zu kaufen oder seinen Service in Anspruch zu nehmen. Wenn Sie also ein Unternehmensprodukt verkaufen, ist es sinnlos, einen örtlichen Tante-Emma-Laden zum Kauf zu überreden. Diese Tante-Emma-Läden haben weder die Ressourcen, um Ihr Produkt zu kaufen, noch haben sie Interesse daran. Die Zeit, die ein Verkaufsprofi mit unerwünschten Leads verschwendet, nimmt ihm die Gelegenheit, wirklich einen Verkauf mit guten Aussichten zu tätigen. Daher ist es am besten, nur die Leads zu haben und zu bearbeiten, die zum Profil des Unternehmens passen, und den Rest abzuwerfen.
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Schieben Sie die Prospektion nicht auf
Das Aufsuchen ist eine wichtige Aktivität im Arbeitsalltag eines jeden Verkäufers. Einige von uns haben die Angewohnheit, eine längere Entlassungszeit zu nehmen oder ihren Urlaub unmittelbar nach Abschluss eines wichtigen Geschäfts zu verbringen. Dies ist jedoch sehr falsch. Im Idealfall können Sie einfach wieder auf Ihre Pipeline zurückgreifen und an den zukünftigen Abschlüssen oder Leads arbeiten. Unabhängig davon, wie groß oder erfolgreich Ihr letzter Deal war, müssen Sie jede Woche eine bestimmte Zeitspanne für die Prospektion einplanen. Dies sollte eine Faustregel sein. Und Sie dürfen nicht zulassen, dass etwas der Prospektion im Wege steht.
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Nicht zu früh anwesend sein
Wenn Sie ein Vertriebsprofi sind und plötzlich ein neuer Interessent zu Ihnen kommt, was werden Sie dann tun? Ergreifen Sie natürlich die Gelegenheit und präsentieren Sie sich so schnell wie möglich! Na ja, da liegst du total falsch. Ja, vielen Vertriebsexperten wie Anthony Lanario zufolge kann die Gelegenheit eines Verkäufers nur dann richtig genutzt werden, wenn er alle Phasen des Verkaufsprozesses ordnungsgemäß abgeschlossen hat. Durch Überspringen von Stufen oder zu frühes Springen der Waffe können keine wesentlichen Ergebnisse erzielt werden. Es ist nicht umsonst gesagt - "Langsam und stetig gewinnt das Rennen."
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Sparen Sie nicht bei der Forschung
Es ist eine normale und bewährte Methode, sich vor einem Anruf bei ihm über Ihren potenziellen Kunden zu informieren. Je sachdienlicher Sie Ihren potenziellen Kunden anrufen oder ihm eine E-Mail senden können, desto größer sind Ihre Konversionschancen. Vermeiden Sie es jedoch, absolute generische Nachrichten an sie zu senden, da diese am häufigsten als Massenmail verschickt werden. Heutzutage, mit dem Aufkommen von Technologie und Internet, gibt es viele Möglichkeiten, Ihre Käufer zu recherchieren, noch bevor Sie ihnen einen Besuch abstatten. Zum Beispiel Google-Suche, Social Media-Konten, LinkedIn-Suche und die offizielle Website des Unternehmens.
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Fülle die Lücken aus
Ein erfahrener und sachkundiger Verkäufer würde immer wissen oder zumindest versuchen zu wissen, was genau sein Interessent will und wie. Das heißt, er würde immer im Voraus vorhersehen, wie die Antwort seines potenziellen Kunden auf eine bestimmte Frage lautet oder wie er reagieren würde, wenn er angesprochen würde. Dies ist im heutigen Marketing-Szenario sehr wichtig, da der Markt hart umkämpft ist und jedem Käufer eine Vielzahl von Optionen zur Verfügung steht. Um in diesem rasenden Wettbewerb die Nase vorn zu haben, ist es am besten, auf die Bedürfnisse und Wünsche der Käufer einzugehen und alles zu tun, um diese zu erfüllen.
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Bereiten Sie sich immer auf Einwände vor
Jeder Interessent gibt zu einem bestimmten Zeitpunkt einen Einwand gegen ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung bekannt. Dies ist im Verkaufsprozess ganz normal und erfahrenen Vertriebsmitarbeitern ist dies bereits bewusst. Sie denken voraus und versuchen freundlich und höflich gegen die Einwände vorzugehen, die der Interessent erhoben hat. Wir versuchen hier zu sagen, dass Sie, wenn Sie den Verkauf als Karriere wirklich ernst nehmen und dabei erfolgreich sein möchten, immer ein wenig Vorarbeit leisten müssen, bevor Sie Ihren potenziellen Kunden bei einem Anruf besuchen. Zögernde und schlecht informierte Verkäufer dürften in der heutigen Zeit des harten Wettbewerbs weggeworfen werden.
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Gönnen Sie sich keine unnötige administrative Arbeit
Das Beantworten Ihrer täglichen E-Mails und die Dateneingabe sind eine gute Angewohnheit, sollten jedoch nicht auf Kosten des tatsächlichen Vertriebs / der Außendienstarbeit erfolgen. Ja, Sie sind ein anständiger Administrator, einverstanden! Denken Sie jedoch immer daran, dass diese Aktivitäten nur zur Unterstützung der Hauptaufgabe des Verkaufs dienen und niemals über die Verkaufsaktivitäten hinaus priorisiert werden können. Und diejenigen Vertriebsmitarbeiter, die ihre E-Mails und Dateneingaben durchführen, um aus Angst vor einem Misserfolg die Vertriebsaktivitäten zu scheuen, sollten dieses Feld verlassen. Verkäufe, ist nicht für sie!
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Gib niemals auf!
Lass mich ein Geheimnis teilen. Wussten Sie, dass die größte Tugend im Verkaufsberuf die Beharrlichkeit ist? Wir haben so viele, tatsächlich tausende von Vertriebsmitarbeitern kennengelernt, die auf einen Vorsprung verzichten, wenn ihr zweiter oder dritter Anruf nicht beantwortet wird. Das ist absolut absurd! Matt Heinz von Heinz Marketing ist der Ansicht, dass ein Verkäufer mindestens sechs- bis achtmal versuchen muss, um einen Lead erfolgreich zu erreichen. In Wirklichkeit kann diese Zahl sogar höher sein! Die Moral der Geschichte ist, dass man einen Verkaufsvorsprung nicht aufgibt, nur weil wiederholte Versuche, sich ihm zu nähern, vergeblich waren. Sobald er den Anruf tatsächlich bestätigt, wird sich Ihre harte Arbeit mit großer Wahrscheinlichkeit auszahlen, glauben Sie uns! Überlegen Sie sich nur, einen Lead wegzulassen, wenn der Interessent Sie auffordert, aufzuhören.
Fazit
Bei all den wertvollen Aktivitäten, in denen Vertriebsmitarbeiter tätig sind, gibt es einige schlechte Verkaufsgewohnheiten, die den Erfolg des Vertriebsmitarbeiters unbeabsichtigt beeinträchtigen. Nun, die intelligenten Wiederholer stellen fest, dass sie in eines der oben erwähnten abwegigen Schlaglöcher gefallen sind und versuchen, den einen oder anderen Weg zur Zurückhaltung zu finden und ihn möglicherweise bald genug umzukehren. Wir hoffen, dass der vorliegende Artikel einige der wirklich schlechten Verkaufsgewohnheiten, mit denen sich Vertriebsmitarbeiter der heutigen Generation bewusst oder unbewusst auseinandersetzen, ausreichend beleuchtet hat. Wir hoffen, dass Sie anfangen, sie in Ihren täglichen Verkaufsaktivitäten zu vermeiden, nachdem Sie unseren Artikel durchgearbeitet haben.
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