Einführung in die Change Management Strategie
In diesem Thema werden wir die Change Management-Strategie diskutieren. Veränderung ist immer mit dem Wort „neu“ verbunden. Immer wenn wir auf etwas Neues stoßen, ist es Skepsis, die unsere Gedanken und Verhaltensweisen überwindet, und wir bemühen uns, uns solchen Veränderungen zu widersetzen. So wie sich in unserem täglichen Leben Veränderungen vollziehen, wie Sie mit jedem Jahr älter werden - eine Veränderung, die von vielen nicht voll begrüßt wird -, so vollziehen sich auch in unserer Arbeitsweise in unseren Organisationen viele Veränderungen.
Organisationen selbst ändern sich normalerweise nicht, aber die Menschen und ihre Systeme und Methoden unterliegen dieser Änderung. Veränderungen werden normalerweise durch Projekte initiiert, Initiativen mit dem alleinigen Ziel, etwas zu verbessern. Verbesserung der geschäftlichen und individuellen Leistung, Integration neuer und verbesserter Technologien und Systeme, Behebung wichtiger Probleme, um das Wachstum des Unternehmens nicht zu behindern - all dies klingt sehr positiv und beeinflusst, aber warum befinden sich Unternehmen dann in einer Situation, in der sich viele Mitarbeiter widersetzen eine solche Veränderung?
In der Welt, in der wir leben, geht Veränderung immer mit einer negativen Konnotation einher. Ein Wandel zum Besseren kann sich immer negativ auf die bisherige Entwicklung auswirken. Änderungen können schief gehen oder sehr schnell in die andere Richtung gehen, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden, und dies ist in vielen Fällen der Fall, in denen Projekte, die für ein großes Ziel durchgeführt wurden, leider nicht erfolgreich waren. Geben Sie in solchen Fällen die Change Management-Strategie ein
"Veränderung ist schwierig, weil die Menschen den Wert dessen, was sie haben, überschätzen - und den Wert dessen, was sie durch Aufgeben gewinnen können, unterschätzen."
- James Belasco und Ralph Stayer
Was ist eine Change Management Strategie?
Unternehmen sind ständig bestrebt, positive und verbesserte Änderungen an Arbeitsabläufen und Prozessen, Aufgabenbereichen und Mitarbeiterstrukturen sowie Systemen und Technologien einzuführen. Aber all dies würde nicht wie erwartet funktionieren, wenn die Leute, die sie fahren, nicht bereit wären, Änderungen vorzunehmen. Die Einführung einer neuen Arbeitsweise kann dazu führen, dass einige Mitarbeiter in Schwierigkeiten geraten, was für sie schwierig sein kann, und die Initiative in eine Abwärtsspirale treibt.
In all diesen Situationen haben Sie eine Change-Management-Strategie, die perfekt als eine Disziplin beschrieben werden kann, die uns hilft und uns bei der Vorbereitung, Ausrüstung und Unterstützung von uns selbst und anderen Arbeitnehmern im Zusammenhang mit dem Wandel hilft, damit wir uns erfolgreich an den Wandel anpassen und den Erfolg und die Leistung steigern können des Unternehmens oder der Organisation.
Die Änderungsmanagementstrategie bietet den systematischen und strukturierten Ansatz, den Sie benötigen, um die Einführung von Änderungen in eine erfolgreiche und dauerhafte Lösung für einen Geschäftsfall oder ein Problem zu verwandeln. Die Strategie des Change Managements hängt stark von individuellen Übergängen und Initiativen ab, um erfolgreich zu sein.
Gemäß Änderungsmanagement gibt es drei Ebenen von Änderungen, die durch das Framework verwaltet werden können. Sie sind wie folgt:
- Individuelles Change Management
- Organisatorisches Change Management
- Enterprise Change Management
Als Veränderungsinitiator und Projektmanager müssen Sie die Änderung so implementieren und verwalten, dass sie auf der Stammebene umgesetzt wird. Erst dann wird die Vision verwirklicht. Die folgende Liste der acht wichtigsten Tipps und Tricks zur Veränderungsstrategie dient als Spickzettel und hilft Ihnen dabei, eine erfolgreiche Veränderungsstrategie einfach und ungehindert zu meistern.
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Haben Sie einen systematischen und maßgeschneiderten Ansatz
Veränderungen können fast augenblicklich in verschiedene Richtungen gehen. Aufgrund seiner Flüchtigkeit dreht und dreht es sich auf unerwartete Weise. Das Einschließen solcher Änderungen in einen systematischen Ansatz kann Ihnen von Anfang an dabei helfen, eine Änderung mithilfe eines etablierten Change-Management-Frameworks umzusetzen.
Als Projektmanager, der eine Änderungsmanagementstrategie implementiert, ist es erforderlich, dass die von Ihnen verwendeten Tools und Techniken bereits zu Beginn oder zu Beginn der Änderung gut durchdacht sind und auch nach der Durchführung des Projekts fortgesetzt werden. Auf diese Weise erhalten Sie eine gute Vorstellung davon, wie gut die Änderung in die Arbeitsumgebung Ihres Unternehmens eingeht.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Änderungsmanagementstrategie ist, dass Sie sich daran erinnern müssen, dass jedes Projekt anders ist, und dass Sie daher für jedes Projekt einen individuellen Plan für das Änderungsmanagement benötigen. Sie können nicht sehr viel eine Vorlage für alle Ihre Implementierungen des Änderungsmanagements haben. Je nachdem, welche Abteilungen, Führungskräfte und Mitarbeiter sich ändern, muss jeder Schritt sorgfältig geplant und jeder Plan ständig überprüft und auf Erfolg überprüft werden.
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Erwarten Sie Widerstand
Veränderung ohne Widerstand ist überhaupt keine Veränderung. Es ist sehr selten, dass Sie alle Ihre Teammitglieder und Kollegen in einem umfassenden Modus für die Änderungsinitiative oder das Änderungsverwaltungsprogramm finden, die in der Organisation ausgebaut werden. Sie sollten sehr wohl bereit sein, sich diesem Wandel zu widersetzen, da sich nicht alle das Gesamtbild vorstellen können, um das es hier geht.
Widerstand zu erwarten, würde bedeuten, auf alles vorbereitet zu sein, was von dort unerwartet kommen kann. Ihre Teammitglieder können nicht kooperativ sein oder den notwendigen Übergang nur schleppend durchführen. Schlimmer noch ist, dass sie diese negativen Schwingungen und Unsicherheiten über den gesamten Boden hinweg weitergeben. Diese Haltung kann sich nachteilig auswirken und sollte in Ihrem Plan für eine Änderungsmanagementstrategie herausgearbeitet werden.
Die Mitarbeiter sind die treibende Kraft für die Änderungen in der Organisation. Da Sie die Verantwortlichen für diese Änderungen sind, ist es wichtig, dass Sie das Worst-Case-Szenario des Ergebnisses der Änderungsimplementierung berücksichtigen und den Plan rückentwickeln, um die besten Ergebnisse zu erzielen Ergebnis möglich.
Wenn Sie regelmäßig kommunizieren, Fragen stellen und Feedback erhalten, können Sie die Barriere überwinden, die den Widerstand erhöht. Stellen Sie außerdem sicher, dass die von Ihnen durchgeführte Änderung nicht die Zufriedenheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter ersetzt, um die Geschäftsleistung zu steigern.
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Fragen Sie nach Beiträgen von Kollegen
Umgeben Sie sich mit anderen Projektmanagern und Senior-Managern, die in der jüngeren Vergangenheit Änderungen erfolgreich gemanagt haben. Da sie sich solchen Veränderungen ausgesetzt haben und gelernt haben, mit ihnen umzugehen, haben Sie einen großartigen Leitfaden dabei. Wenden Sie sich bei Fragen an sie, bei denen Sie sich nicht sicher sind oder mehr Informationen benötigen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie mehr über Change Management-Techniken anhand eines Live-Beispiels in Ihrem Unternehmen erfahren möchten.
Es ist noch besser, wenn sie in der Vergangenheit Change-Management-Frameworks in Ihrer eigenen Abteilung implementiert haben. Auf diese Weise sind sie mit der Demografie Ihrer Abteilung vertraut und kennen das Innere und Äußere der Arbeitskultur und die Mentalität der Mitarbeiter, die sich dem Wandel stellen.
Nach Input zu fragen, würde sogar bedeuten, sich an die Personen zu wenden, die die Veränderung erleben werden. Fragen Sie sie, was sie von der Initiative halten und inwieweit dies ihren Arbeitsalltag verändern würde. Wenn Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter im Auge behalten, können Sie auch den Widerstand eindämmen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter Ihr Vertrauen haben, und zeigen Sie ihnen das Gesamtbild, zu dem sie beitragen.
Empfohlene Kurse
- Zertifizierungsschulung in PMP Integration Management
- Online-Zertifizierungskurs in CBAP Primer
- Kurs zur Softwareschätzung
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Unterstützen Sie die von der Änderung Betroffenen
Wie bereits erwähnt, können Ihre Mitarbeiter und Angestellten sehr unterschiedlich und vage auf die Veränderungen in der Organisation oder in ihrer Abteilung reagieren. Zu diesem Zeitpunkt erwarten sie von ihren Führungskräften Unterstützung und Motivation, und diese Unterstützung und Motivation, die Sie ihnen geben, kann sich bei diesem Wandel positiv auf sie und Ihre Zukunft auswirken.
Zuhören ist eine sehr wichtige Fähigkeit und kann sich bei Change-Management-Techniken auszahlen. Feedback-Sitzungen und sogar Einzelgespräche können den Mitarbeitern helfen, die Veränderungen zu verstehen und in Beziehung zu setzen, die sich auch auf die Organisation, die Abteilung und ihre Aufgaben auswirken werden. Fragen Sie bei ihnen nach, wie sich dies in Zukunft auf ihre Karriere und ihren Lebenslauf auswirken wird. Stellen Sie sicher, dass sich jedes Mitglied Ihres Teams auf derselben Seite befindet, und besprechen Sie diese mit anderen Projektmanagern, um sicherzustellen, dass sich auch alle Mitarbeiter der Abteilung auf derselben Seite befinden.
Das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist der wichtigste Aspekt von Change-Management-Techniken. Sobald sie mit der Umsetzung der Änderung vertraut sind, werden sie die Änderung schneller umsetzen und annehmen, um sie zu besitzen und ihre harte Arbeit in Richtung ihrer Aufrechterhaltung voranzutreiben.
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Alle betroffenen Mitarbeiter einbeziehen
Das Erreichen der Wurzel, von der aus sich die Veränderung manifestieren wird, kann dazu beitragen, dass Ihre Entscheidungen zu raffinierten Körnern der Unternehmenseinheit werden. Bei jeder Entscheidung müssen Vertreter der Führungskräfte anwesend sein, um dann ausgeschlossen zu werden. Sobald Sie die Perspektive vor sich haben, können Sie sicher sein, dass das Buy-in Ihrer Mitarbeiter im Rahmen Ihres Change-Management-Ansatzes bleibt.
Ein Mitarbeiter-Buy-in kann auf der obersten Ebene sehr trivial und unwichtig klingen, aber wenn Sie die Personen sind, die sich genau im Epizentrum der Änderung befinden, können Sie die Änderung auf das Verhältnis vergrößern, das auch vergrößert werden muss. Treffen Sie sich einmal sehr oft und teilen Sie ihnen mit, wie es weitergeht, und nehmen Sie ihre Ansichten und ihre Meinung zu dringenden Problemen bei der Umsetzung des Veränderungsprogramms zum Ausdruck.
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Verpflichten Sie sich zu einer klaren, regelmäßigen und präzisen Kommunikation
Kommunikation ist das Herzstück von Change-Management-Techniken und das Bindeglied zu den Menschen, die von der Veränderung betroffen sind. Ihre Systeme mögen fehlerfrei sein, Ihre Planung überragend, aber es wird nichts bedeuten, wenn Ihre Mitarbeiter nicht an Bord sind oder Ihre Ansichten und Visionen nicht zu ihren Schreibtischen bringen.
Diese Kommunikationsverbindung zum Änderungsmanagement kann stark oder schwach sein. Wenn es stark ist, wissen Ihre Mitarbeiter genau, was passiert und welche Ergebnisse oder Ergebnisse von der Organisation erwartet werden, und sie werden auch erkennen, welche Rolle sie im großen System der Dinge spielen.
Wenn die Verbindung schwach ist, wird sich Ihr Team schnell auflösen und Sie werden mit verärgerten Mitarbeitern zurückgelassen, obwohl die Projektinitiative genau richtig ist und Ihrem Unternehmen dabei helfen wird, seine Position auf dem Markt zu verdoppeln.
Sie möchten kein erfolgloses Projekt und möchten ein Team und eine Abteilung, die die Veränderungen mit Blick auf das gemeinsame Unternehmensziel angehen. Machen Sie sie auf die Wichtigkeit des Projekts aufmerksam und helfen Sie ihnen, es mit ihren Vorteilen und dem, was für sie drin ist, in Beziehung zu setzen.
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Behalte einiges von dem Alten
Es ist immer besser zu erkennen, dass Ihre Mitarbeiter bereits seit geraumer Zeit an alten Systemen und Prozessen arbeiten und möglicherweise einige Phasen benötigen, um sich an die neuen Prozesse, Workflows oder Systeme zu gewöhnen, die Sie implementieren möchten. Es wird immer empfohlen, dass Sie die alten Systeme auslaufen lassen, während Sie einige der alten Systeme beibehalten und auf der Leistung neuer Systeme und Prozesse basieren, und dann die alten Systeme langsam vollständig ausblenden. Auf diese Weise haben Sie Ihrem Team ausreichend Zeit für den Übergang und verfügen über einen Fallback-Mechanismus, auf den Sie sich verlassen können.
Change-Management-Techniken im Projektmanagement müssen diese Aspekte berücksichtigen und sollten so durchgeführt werden, dass das Projektziel oder das Unternehmensziel nicht beeinträchtigt wird. Vertrautheit ist immer der beste Freund der Menschheit, und das Vertraute zu behalten, bis das Neue zum Vertrauten wird, kann dazu beitragen, Schritt für Schritt in den Übergang einzusteigen.
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Erkennen Sie die Bedeutung der Unternehmenskultur
Die Arbeitskultur soll einen großen Beitrag zur Veränderung leisten, die auf organisatorischer Ebene stattfindet. Ob es sich um den Einsatz neuer und verbesserter Technologien oder neuer Systeme und Prozesse handelt, die zur Produktentwicklung und Produktivität beitragen, es ist oft bewiesen, dass die Organisation und der Managementsektor die Energie nutzen, die von den Führungskräften und ihrem Engagement für die Organisation überboten wird Das heißt, in ihrer Arbeitskultur scheint es mehr Reaktionen auf die eingeleiteten Veränderungen zu geben.
Change-Management-Techniken sind dieser Aspekt des Projektmanagements, der genau diese Basis der Mitarbeitermacht und des Engagements nutzt und so verankert, dass die Produktivität in den Mainstream des Wandels einfließt. Auf diese Weise kann die Änderung so lange durchgeführt werden, dass sie höchstens einen dauerhaften Status beibehält. Unternehmen, die die Ansicht vertreten, dass der Wandel von der Unternehmenskultur geleitet wird, können letztendlich Widerstände überwinden und die Unternehmensziele und -werte im Blick behalten. Dies ermöglicht eine noch ganzheitlichere Betrachtung des Wandels und seines Managements.
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Dies ist ein Leitfaden zur Änderung der Managementstrategie, der als Spickzettel dient und Ihnen hilft, den Aufstieg erfolgreich zu meistern. Dies sind die folgenden externen Links, die sich auf die Änderungsmanagementstrategie beziehen.
- 5 Am besten hilfreiche Tools für das Mitarbeiter-Performance-Management
- Anwenden von Management-Theorien am Arbeitsplatz
- Top 5 Arten von Projektmanagement-Reporting-Tool