Erlebbare Marketing-Trends
Willkommen bei experimentellen Marketingtrends. Wenn ein Automobilunternehmen ein neues Modellauto oder einen neuen Geländewagen auf den Markt bringt, wird in Zeitungen, Magazinen und im Fernsehen stark geworben und es werden riesige Werbetafeln aufgehängt. Sie wecken Interesse, informieren potenzielle Käufer und bringen den Kunden in die Ausstellungsräume. Kaufentscheidungen können jedoch erst getroffen werden, nachdem sie ein Gefühl für das Fahrzeug bekommen haben. Hierzu wird in der Regel eine Probefahrt in einem Demowagen in Begleitung eines Mitarbeiters der Firma durchgeführt. Entweder kann der Kunde selbst fahren oder die Merkmale und die Leistung des Fahrzeugs während der Fahrt durch die Mitarbeiter des Unternehmens erleben.
Kunden können damit die Leistung, die Beinfreiheit, die Innenausstattung, das Erscheinungsbild und das Erscheinungsbild der Innenräume beurteilen und entscheiden, ob sie kaufen oder nicht. Dies ist eine der häufigsten Marketingtechniken, die täglich in Autohäusern beobachtet werden kann, bei denen Look, Feel, Ride und Prinzip verwendet werden.
Erlebbare Marketing-Trends definieren
Willkommen bei experimentellen Marketingtrends. In einfachen Worten sind experimentelle Marketingtrends eine Verkaufs- oder Werbetechnik, die sich darauf konzentriert, dass der Käufer ein Produkt vor dem Kauf erlebt. Es widerspricht traditionellen Formen des Kaufs, der Erfahrung und der Entscheidung über zukünftige Einkäufe. Die meisten Konsumgüter sind so verpackt, dass sie im geöffneten Zustand nicht verkauft werden können. Daher bleibt den Verbrauchern keine andere Wahl, als sie zu kaufen und zu erleben.
Erfahrene Marketingtrends versuchen, die Verbraucher mit allen Sinnen in das Produkt einzubeziehen, um eine emotionale Bindung an die Marke herzustellen, die die Kundenbindung erhöht und die Kaufmöglichkeiten verbessert.
Es gibt jedoch kleine Unternehmen, die das Privileg haben, vor dem Kauf etwas zu erleben. Erfahrene Marketingtrends werden auch von kleinen Unternehmen nur begrenzt genutzt. In Bäckereien kann es den Verbrauchern gestattet sein, vor dem Kauf eine Probe des Lebensmittelprodukts zu probieren. Das Gleiche gilt für Geschäfte, in denen Desserts und Eis verkauft werden. In den Textil- und Bekleidungsgeschäften können Kunden jetzt ein neues Outfit ausprobieren, es auf großen Spiegeln betrachten, die Passform und die Merkmale prüfen und prüfen, ob es mit der Körpergröße und den Merkmalen des Käufers übereinstimmt, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Ein Textilfachgeschäft mit einem Versuchsraum zieht mit geringerer Wahrscheinlichkeit mehr Kunden an als
Kosmetikhersteller richten Schalter in Einkaufszentren und großen Einzelhandelsgeschäften ein, um den Verbrauchern dabei zu helfen, neue Lippenstiftfarben, Nagellacke, Parfums und Gesichtsmake-ups auszuprobieren. Meistens gibt es keinen Kaufzwang, aber es hilft den Verbrauchern, sich auf das Produkt einzulassen und dadurch eine Affinität zur Marke zu schaffen.
Laut Analysten sind die experimentellen Marketingtrends in den letzten Jahren aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs, der Globalisierung des Geschäfts und der Zunahme einer Reihe von Produkten und Dienstleistungen rapide gestiegen. In diesem Szenario müssen erfahrene Marketingmarken versuchen, den Verbrauchern unvergessliche Ereignisse und Engagements zu bieten, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, so B Joseph Pine II und James H in ihrem Buch The Experience Economy.
Viele Unternehmen nutzen experimentelle Marketing-Trends, um ihre traditionellen Werbekampagnen zu verbessern oder zu ergänzen. Da die Internetviralität jedoch immer mehr an Einfluss gewinnt, haben die meisten Marken experimentelle Marketingtrends als eigenständiges Mittel zur Steigerung des Umsatzes eingesetzt.
Es gibt verschiedene Marketingstrategien, die von der Industrie angewendet werden, von einfachen Stichproben über Guerilla-Marketing bis hin zu Viral-Marketing. Viele Umfragen zeigen, dass eine große Mehrheit der Verbraucher vor dem Kauf ein Gefühl für das Produkt oder die Dienstleistung bekommen möchte.
Vorteile von experimentellen Marketingtrends
- Steigert den Einkauf bestehender Kunden : Bestehende Kunden sind eine sichere Basis für jedes Unternehmen, um ein Geschäft aufrechtzuerhalten. Es hat sich außerdem gezeigt, dass die Bindung bestehender Verbraucher viel billiger ist als die Gewinnung eines neuen Kunden. Es kann auch helfen, verlorene Kunden wieder in die Firma zu bringen.
- Erhöht die Markenbekanntheit: Massenmedienmarketing generiert Informationen, zieht Käufer an, weckt Interesse, aber experimentelle Marketingtrends tragen zu einem besseren Verständnis des Produkts und seiner Funktionen bei. Dies würde sich wiederum in den Verkaufsmengen niederschlagen.
- Erhöht die Mundpropaganda und das Empfehlungsgeschäft: Diejenigen Verbraucher, die einen Geschmack oder eine Erfahrung mit dem Produkt haben und mit ihm zufrieden sind, empfehlen es eher anderen Käufern und machen mehr Geschäfte für das Unternehmen.
- Gleicht sinkende Umsätze aus traditioneller Werbung aus: Viele Unternehmen verzeichneten einen Rückgang des Return on Investment (ROI) in traditioneller Werbung und freuen sich daher auf erfahrene Marketingtrends, um einen Teil des Verlusts zu kompensieren. "Fernsehwerbung wird aufgrund der gestiegenen Werbekosten und der drastischen Reduzierung der Zuschauerzahlen nur ein Drittel so effektiv sein wie 1990", so McKinsey und Co.
- Steigern Sie die Interaktion zwischen Unternehmen und Verbrauchern : In Massenmarktkampagnen ist die Kommunikation unidirektional, in experimentellen Marketingtrends jedoch meistens eins zu eins oder in kleinen Gruppen, um die Produkteigenschaften besser zu verstehen und Bedenken zu klären und Zweifel der Verbraucher.
Einige erfolgreiche Erfahrungskampagnen
- Adidas hat vor zwei Jahren experimentelle Marketingtrends im D Rose Jump Store genutzt, um für die Turnschuhe von Derrick Rose zu werben. Es gab auch einen Wettbewerb. Kunden sollten 10 Fuß hoch springen, um einen Turnschuh zu berühren und ihn zu gewinnen. Es gab den Kunden auch eine Perspektive in das Leben des Basketballspielers. Unabhängig davon, ob die Verbraucher mit Schuhen im Wert von 100 US-Dollar weggingen oder nicht, hatten sie alle eine Erfahrung, die sie mit dem Markennamen Adidas verbinden und in Erinnerung behalten werden.
- Auch im Jahr 2013 setzte der Bierhersteller Landshark Lager in Las Vegas (USA) auf Pools in der Region, um sein Bier kostenlos zu vertreiben. Die Idee war, den Kunden zu beweisen, dass das Bier ein erfrischendes Erlebnis ist, so erfrischend wie das Gehen in einen Pool.
- Manchmal lassen sich soziale Themen und Themen, die Frieden und internationale Zusammenarbeit darstellen, erfolgreich in erfahrungsgemäßen Marketingtrends abbilden. Die Einheit zwischen Indien und Pakistan wurde in einer Coca-Cola-Kampagne in Einkaufszentren in Lahore und Indien wunderbar dargestellt. Sie platzierten 3D-Touchscreens, die es den Menschen in beiden Ländern ermöglichten, sich an die Hand zu nehmen, Friedenszeichen zu zeichnen, zu tanzen usw. und so das Konzept des offenen Glücks mit Erfahrungsmarketing auf eine völlig andere Ebene zu heben.
- Der globale Schuhmacher Puma führte Trainingslager für Sportler und Probeläufe durch, in denen die Menschen ihre Produkte ausprobieren konnten. Dies trug dazu bei, die Beliebtheit von Lifestyle-Produkten zu steigern. Dies wiederum ermöglichte es dem Unternehmen, 50% des Umsatzes aus dem Verkauf solcher Produkte zu erzielen.
Rettungsring Kumbhmela: Die Kampagne zielte darauf ab, die Sauberkeit der Inder zu fördern, und nutzte die Gelegenheit von Kumbh Mela, um die Botschaft zu verbreiten. Ungefähr 1, 1 Milliarden Kinder sterben regelmäßig an Durchfall und Händewaschen, bevor der Verzehr dies verhindern könnte.
Während der Olympischen Spiele 2012 schuf Samsung Markenerlebnisse an verschiedenen Orten in London, darunter St. Pancras International, Stratford International, Westfield Stratford und One New Change. Die Samsung-Studios konzentrierten sich auf die Demonstration des neuen Galaxy S3 und Galaxy Note.
Empfohlene Kurse
- Zertifizierungsschulung für Werbung und Verkaufsförderung
- Zertifizierungstraining in Marketingforschung
- E-Mail-Marketing-Schulung
Strategien für erfahrene Marketingtrends
Unternehmen müssen die richtigen Strategien anwenden, um die besten Ergebnisse bei experimentellen Marketingtrends zu erzielen. Es sollte auf die Bedürfnisse des Käufers abgestimmt sein und auf Produkteigenschaften basieren.
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Probenahme
Sampling ist ein direkter Ansatz für experimentelle Marketing-Trends. Als Mitte der 1980er Jahre in Indien Maggi-Nudeln auf den Markt kamen, gaben sie allen Kindern in ausgewählten Schulen im ganzen Land eine Probepackung Nudeln mit Masala-Maker. Dies trug zur Schaffung einer Nudel-Esskultur im Land bei, die durch eine zweiminütige Nudelkampagne in Fernsehen und Zeitungen untermauert wurde. Die Black Friday-Kampagne von Lavazza findet vor der Haustür des New Yorker Einkaufszentrums statt und bietet einen Abholservice für den kalten und schlaflosen Käufer, der darauf wartet, dass sich die Türen öffnen. Nach Ansicht von Experten macht die Liebe zum Detail solche erlebnisorientierten Marketingkampagnen ergebnisorientiert und leistungsstark.
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Live- und digitale Events
Unternehmen setzen eine Kombination aus physischen und digitalen Erfahrungen ein. Erlebnismarketing Tourismus und Hotellerie fördern sich durch digitale Erlebnisse, die Verbraucher auf persönlicher und emotionaler Ebene verbinden. Touristenorte und -resorts können nicht physisch vor den Verbraucher gebracht werden, aber mit Hilfe der digitalen Technologie können Unternehmen auf dem Bildschirm nahezu reale Erlebnisse erzeugen. Marriot Hotel, Texas Tourism macht diese Aktivität seit fast einem Jahrzehnt. Ein Ökotourismusprojekt kann eine physische und digitale Miniaturdemonstration des Projekts auf Messen für die Öffentlichkeit abhalten, um das Erlebnis zu spüren, dort zu sein. Heimkinosysteme, Innenarchitekten und modulare Küchenhersteller können in Showrooms, Einkaufszentren oder Messen Erlebnisse schaffen, die dem Kunden ein Gefühl dafür vermitteln, wie sie in seinem eigenen Gebäude aussehen würden.
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Außer-Haus-Erfahrung
Virgin Air führte eine Out-of-Home-Kampagne in sechs Städten durch, indem das generische Bushäuschen mit einem eleganten Branding versehen wurde. Sie haben ein riesiges Touchscreen-Fenster für Besucher, um eine 360-Grad-Tour durch das Flugzeug zu machen, oder Google Maps in einem Flugzeug. Die digitale Ansicht der Flugkabinen und -einrichtungen bot dem Reisenden einen einfachen, funktionalen und visuellen Anhaltspunkt.
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Guerilla-Marketing
Das Guerilla-Marketing ist Jahrhunderte alt und geht auf das Jahr 4000 v. Chr. Zurück, als Ägypter Papyrus verwendeten, um Verkaufsbotschaften und Wandplakate zu erstellen. Der Begriff Guerilla-Marketing wurde von Jay Conrad Levinson in seinem 1984 erschienenen Buch Guerilla Advertising geprägt . Es ist eine unkonventionelle Marketingstrategie, die viel Energie und Vorstellungskraft einsetzt. Es überrascht den Verbraucher und hinterlässt einen unauslöschlichen Eindruck auf ihn. Es spricht den Verbraucher auf einer persönlicheren und einprägsameren Ebene an.
Sogar große Unternehmen haben Guerilla-Marketing branchenübergreifend effektiv eingesetzt, obwohl es ursprünglich für kleine Branchen mit geringen Budgets gedacht war. Der Bombenangst von Boston 2007, den die Turner Broadcasting Company am 31. Januar verursacht hat, ist ein typisches Beispiel. Es war beabsichtigt, einen neuen Film zu promoten, in dem eine Cartoon-Network-Show namens Aqua Teen Hunger Force gezeigt wurde, der sich jedoch in einen stadtweiten Bombenangst verwandelte.
Coca-Cola hat vor fünf Jahren das Happiness Machine-Video mit einem Coca-Cola-Automaten gedreht, an dem viel mehr als nur ein kaltes Getränk ausgegeben wurde. Der Film wurde an der St. John's University in Queens, New York, mit fünf strategisch platzierten versteckten Kameras gedreht. Und die Reaktionen des Schülers waren völlig unbearbeitet.
Mountain Dew Energy führte eine 43-tägige Guerilla-Tour durch, die sich an Festivals, Verkehrsknotenpunkten und in Stadtzentren richtete. Ungefähr 5 Markenbotschafter in Großbritannien fuhren mit dem Mountain Dew Truck und veranstalteten verschiedene Wettbewerbe und Werbegeschenke. Kostenlose Proben wurden ebenfalls verteilt.
Zukunft der experimentellen Marketing-Trends
Die Zukunft des Erlebnismarktes ist angesichts der rezessiven Tendenzen in den meisten Märkten positiv, enger und intensiver, und der Notwendigkeit, die Marken in Schwebe zu halten. Laut Calum McGuigan, President von Fervent Events, einer in Toronto ansässigen Agentur für experimentelles Marketing, könnten im Jahr 2016 höhere Budgets für solche Werbeaktionen, eine Kombination aus PR- und experimentellen Marketingstrategien und die Integration von Verkäufen, wie sie im modernen Marketing gestaltet wurden, erzielt werden Alter im Vergleich zu traditionellen Medien. Experiential Marketing wird zunehmend eine Mischung aus physischen und digitalen Erfahrungen verwenden, um Kunden zu beeinflussen, sagten Experten.
Eine kürzlich vom Event Marketing Institute durchgeführte Studie ergab, dass 96% der Verbraucher nach der Teilnahme an einer Live-Markenveranstaltung eher ein Produkt kaufen und 74% einen positiveren Eindruck von der Marke haben. Es wurde jedoch festgestellt, dass die Kosten für experimentelle Marketingtrends höher sind als für traditionelles Marketing über Massenmedien. Dies zeigt, dass die richtige Art von Vorstellungskraft, Denken und Planen in solche unkonventionellen Kampagnen einfließen muss.
Laut Phil Boas, einem Marketingexperten, gab es im Erlebnismarketingjahr 2015 mehrere Erlebnismarketingkampagnen, bei denen Marken ihre Strategien weiterentwickeln, um auf dem Markt wahrgenommen zu werden.
Der Golfprofi Jordan Spieth, der das Hyundai Tournament of Champions 2016 in Kapalua gewonnen hat, wurde zum Markenbotschafter für die Sportmarketingkampagnen von Coca Cola ernannt. Er wird unter anderem in den Bereichen Fernsehwerbung, Digital, Social Media, Point-of-Home, Out-of-Home und Erlebnismarketing tätig sein.
Laut einigen Experten konnte 2016 die aufregende Nutzung der virtuellen Realität (VR) verzeichnet werden. Der Return on Investment war ein Problem bei der Nutzung von VR durch Vermarkter, aber die Kosten für die Produktion von Inhalten werden sinken, wenn neue Produktionstechnologien entstehen. Mit der Google / GoPro Jump-Kamera können die Kosten durch einen schnelleren Nähprozess erheblich gesenkt werden. Experten wiesen darauf hin, dass die Schaffung eines unvergesslichen VR-Erlebnisses, im Grunde genommen eine Installation in einer Box, die von Ort zu Ort transportiert werden kann, eine Möglichkeit für Marken ist, ihre experimentellen Anstrengungen zu optimieren und zu maximieren.
Empfohlene Artikel
Im Folgenden finden Sie einige Artikel, die Ihnen dabei helfen, detailliertere Informationen zu den Experiential Marketing-Trends zu erhalten.
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