Was ist Beta-Test?
Betatests sind eine Art von Softwaretests, die von den Endbenutzern in der realen Umgebung vor der offiziellen Veröffentlichung eines Softwareprodukts für gewerbliche Benutzer durchgeführt werden, um die Qualität, Gültigkeit und Zuverlässigkeit der Software sicherzustellen. Betatests werden oft als Akzeptanztests bezeichnet und gelten als letzte Testphase vor der Softwareversion. Für die Betatests gibt es keine spezielle Test- / Laborumgebung. Stattdessen wird die Software für eine begrenzte Anzahl von Benutzern (Endbenutzern) freigegeben, um Tests in der realen Umgebung durchzuführen.
Warum brauchen wir Beta-Tests?
Nachfolgend sind einige Gründe aufgeführt, warum dies für jede Anwendung wichtig ist:
- Es gibt das richtige Feedback zum tatsächlichen Kundenerlebnis nach Verwendung der Anwendung durch die Endbenutzer (Betatester).
- Da es viele Betatester zum Testen einer Softwareanwendung gibt, hat jeder Benutzer seine eigene Testmethode. Obwohl es keinen spezifischen Testplan und keine Testfälle gibt, die ausgeführt werden müssen, erhöht dies die Wahrscheinlichkeit, dass vor der Veröffentlichung aus verschiedenen Perspektiven immer mehr Fehler in der Anwendung gefunden werden.
- Versteckte Fehler können leicht aufgedeckt werden, während die Anwendung in der realen Umgebung statt in einer Test- / Laborumgebung getestet wird.
- Mit der großen Auswahl an Betriebssystemen, Geräten mit unterschiedlichen Konfigurationen werden verschiedene Probleme festgestellt, die für echte Kunden Probleme mit ihren spezifischen Geräten verursachen können.
- Bekannte / vernachlässigte Probleme des QA-Teams und der Entwickler werden hervorgehoben, wenn sie für die Endbenutzer, die die Anwendung verwenden, von Belang sind oder unangenehm wären.
Wie funktioniert das Beta-Testen?
Als Tester ist es sehr wichtig, das schrittweise Vorgehen zu verstehen, wie es in der realen Umgebung vor der tatsächlichen Veröffentlichung der Softwareprodukte durchgeführt wird.
Schritt 1: Planung
Planung ist der erste und wichtigste Schritt, bevor etwas in der IT-Welt beginnt. Eine genaue Planung ist erforderlich, um die Testziele mit allen Details wie Testmanagement, Anzahl der am Test beteiligten Teilnehmer, Zeit für den Test einer Anwendung, andere wichtige Details bezüglich der Anwendung usw. zu definieren.
Schritt 2: Rekrutierung (Teilnehmer)
Die Auswahl der richtigen Personen für den Beta-Test ist eine sehr wichtige Phase. Die Anzahl der an den Tests beteiligten Teilnehmer variiert von Antrag zu Antrag und vom Projektbudget. Normalerweise stellt ein Unternehmen eine Reihe von 50-100 Beta-Testern mit unterschiedlichen Domänen ein, damit sie die Anwendung entsprechend ihrer Perspektive testen und dabei helfen können, verschiedene versteckte Fehler zu finden.
Schritt 3: Freigabe des Softwareprodukts
Software, die getestet werden muss, wird an die Betatester freigegeben, um mit dem Testen fortzufahren. In der Regel wird den Teilnehmern ein Link gesendet, über den sie die Anwendung herunterladen oder im Browser öffnen können. Benutzerhandbücher und andere Softwaredokumente werden an die Tester gesendet, damit sie die Anwendung besser verstehen können. Fehlerprotokollierungsvorlagen werden auch für die Tester freigegeben, um die Konsistenz aller protokollierten Fehler verschiedener Tester zu gewährleisten.
Schritt 4: Feedbacksammlung und -bewertung
Während des Betatests aufgetretene Fehler werden dem Entwicklerteam zur weiteren Bewertung und Behebung gemeldet, die dann vor dem Patch für das QA-Team getestet werden. Von den Betatestern werden Rückmeldungen gesammelt, um die App aus der Sicht des Endbenutzers zu verbessern. Vorschläge der Betatester werden zur Verbesserung in zukünftigen Versionen gesammelt.
Schritt 5: Schließung
Der Beta-Test wird abgeschlossen, sobald alle Funktionen ordnungsgemäß funktionieren, behobene Fehler behoben sind und die Anwendung für Endbenutzer auf dem Markt freigegeben werden kann. Die entschiedenen Anreize und Belohnungen werden an die Betatester verteilt, und der formelle Abschluss der Tests erfolgt von beiden Seiten, um gute Beziehungen für die Zukunft aufrechtzuerhalten.
Vorteile
Einige der Vorteile des Betatests sind nachfolgend aufgeführt:
- Es hilft bei der Analyse des Kundenfeedbacks vor der Produktfreigabe.
- Dies trägt zur Verbesserung der Gesamtqualität der Software bei, da aufgrund unterschiedlicher Testumgebungen, Betriebssysteme und Testmuster von Testern mehr Fehler entdeckt werden können.
- Es hilft dabei, das Risiko eines Softwarefehlers zu verringern, indem die Sichtweise des Endbenutzers bezüglich des Produkts verstanden und entsprechend korrigiert wird.
- Tester oder Entwickler haben Probleme vernachlässigt, die für echte Kunden wichtig sind, die beim Betatesten aufgedeckt wurden.
- Einer der größten Vorteile besteht darin, dass der aktuelle Status der Software (unabhängig davon, ob sie zur Veröffentlichung bereit ist oder nicht) vor der Veröffentlichung ermittelt werden kann.
Nachteile
Nachfolgend sind einige der Nachteile des Betatests aufgeführt:
- Betatests könnten sich als Fehler herausstellen, wenn das Testmanagement nicht ordnungsgemäß funktioniert, da sie außerhalb der Büroräume durchgeführt werden und es eine der schwierigsten Aufgaben ist, die Leistung und die rechtzeitige Reaktion jedes Testers zu verfolgen.
- Es scheint nutzlos und Zeitverschwendung zu sein, wenn das instabile / in der Entwicklung befindliche Produkt dem Testteam zur Verfügung gestellt wird.
- Es ist sehr wichtig, Feedback von den Endbenutzern zu erhalten und ihre unterschiedlichen Standpunkte zu verstehen. Wenn keine ordnungsgemäße Rückmeldung eingeht und keine entsprechenden Verbesserungen vorgenommen werden, ist der Betatest nutzlos.
- Manchmal dauert das Betatesten sehr lange, was zu Verzögerungen bei der Veröffentlichung der Software führen und sich daher auf die Projektfristen auswirken kann.
- Die richtigen Beta-Benutzer zu finden, die sich mit der Verwendung des Produkts und seinen Funktionen auskennen, ist eine Herausforderung auf dem Markt.
Fazit
Die obige Beschreibung erklärt deutlich, was Beta-Tests sind und welche Bedeutung sie in der IT-Welt haben. Letztendlich kommt es auf die Kundenzufriedenheit an, und Beta-Tests helfen dabei, Kundenfeedback einzuholen, bevor das Produkt auf den realen Markt gebracht wird. Es ist nicht sinnvoll, das Produkt vorzeitig freizugeben, wenn es dem Kunden nicht gefällt, um diese Lücke zwischen dem Testen in einer eingeschränkten Umgebung (mit den Entwicklern und Testern derselben Software) und dem Testen in einer realen Umgebung ohne Einschränkungen (mit der Software) zu schließen Betatests dienen als Brücke.
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