People-Management-Fähigkeiten

Manager sind oft ein herrlich zweidimensionales Los. Entweder du liebst sie oder du hasst sie. Sie können es sich einfach nicht leisten, sie zu ignorieren!

Wenn Sie ein Manager jeglicher Art sind, lohnt es sich, Fähigkeiten zum Personalmanagement zu entwickeln, die Sie zum Wow-Effekt bringen. Werden Sie zu einem Manager, bei dem jeder Mitarbeiter sagt: „Wow! Ich bin so glücklich, mit ihm zu arbeiten! "

Mit diesem Beitrag möchten wir zeigen, dass es möglich ist, dieses unglaubliche Gefühl in den Herzen Ihrer Kollegen und Ihres Teams auszulösen. Es spielt keine Rolle, welcher „Typ“ von Manager Sie sind (People Manager, Produktionsmanager, Projektmanager, Kreativmanager usw.). Mit Blick auf diese entscheidenden Fähigkeiten im Bereich People Management geben wir Ihnen unsere „ Easy 10 “ an die Hand werde, "DER GEWINNTE MANAGER !!"

Hinweis : In diesem Beitrag haben wir einige Beispiele aus der Praxis zusammengestellt, damit Sie wissen, dass Sie mit ein wenig Aufwand an Ihren Fähigkeiten im Bereich der Personalverwaltung auch dafür sorgen können, dass dies auch gelingt. Also ohne weiteres …

Der Winsome Manager…

  1. Ist ein charismatischer Typ

Ein hypnotischer, charismatischer Typ!

Dies ist vielleicht die erste Regel, um großartige Fähigkeiten im Bereich des Personalmanagements zu entwickeln: Entwickeln Sie eine gesunde Dosis Charisma.

Dieser Manager hat immer sein bestes Gesicht auf und ist freundlich, freundlich und nicht konfrontativ. (Sehen Sie, was nicht an ihm zu mögen ist!) Das soll nicht heißen, dass Sie ein Schwächling sind. Aber Sie können Ihren Charme nutzen, um Ihre Kollegen sanft zu lenken und den richtigen Weg nach vorne zu finden.

  1. Hat eine Menge Integrität

Ohne Integrität kann Ihr sogenanntes Charisma als schlampig empfunden werden. Der gewinnbringende Manager ist nicht daran interessiert, Menschen oder Regeln zu verbiegen, um sie seinem besten Interesse anzupassen. Stattdessen bemüht er sich, das Beste aus jeder Situation herauszuholen, um das Wohl aller zu erreichen . (Übrigens ist es möglich, dass jemand über hervorragende Managementfähigkeiten verfügt.)

Wenn also Rita vom Marketing während der Hochsaison zum dritten Mal in diesem Monat einen Urlaubsantrag stellt, können Sie alle Optionen sorgfältig abwägen und freundlich (aber fest) vorschlagen, dass dies möglicherweise nicht der beste Zeitpunkt dafür ist wieder abheben. Vielleicht kann sie stattdessen von zu Hause aus arbeiten, um sich auch während der Arbeit um persönliche Aufgaben zu kümmern? Oder vielleicht ein paar Stunden mehr in dieser Woche, damit sie am Eltern-Lehrer-Treffen teilnehmen und nur wenig später als gewöhnlich arbeiten kann? Oh, und während Sie dabei waren, haben Sie ihr ein Kompliment für diese überzeugende Präsentation gemacht, die letzte Woche von der Geschäftsführung geschätzt wurde…

Gut gemacht!

Mit Integrität unterstützen Sie (ja SIE, der „Winsome Manager“) Ihre Kollegen und Ihr Team bei der Arbeit mit Ihnen und nicht nur für Sie.

  1. Ist ein toller Zuhörer

Als Winsome Manager stellen Sie fest, dass sich fast alle Probleme des Lebens von selbst lösen, wenn Sie nur zuhören und loslassen. Wir sagen nicht, dass Sie passiv oder faul mit Ihrem Job werden. Aber ein Manager hat alle möglichen Leute, die sich an ihn wenden: Führungskräfte, Organisationsleiter wie HR, Finanzen, Operations usw. Und dann ist da noch die gemischte Tüte, die Ihr Team ausmacht: Leistungsträger, mittelmäßige Leute, Menschen, die verloren sind, und Ja, möglicherweise ein paar Typen. Sie wetteifern alle um Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit.

Dann ist es gut, dass Sie ein großartiger Zuhörer sind!

Wenn also David von Quality und David von Ihrem Team Butt zu Ihnen kommen, können Sie David (von Quality) und seinen Bedenken geduldig zuhören und dann David (von Ihrem Team) und seine Tirade über die umständlichen Dinge zuhören Prozess und die Zeit, die es von der realen Arbeit nimmt. Und Sie tun dies, ohne den Kopf zu verlieren oder die 2 Davids zu verwechseln. (Puh, das sind wirklich verrückte gute Leute-Managementfähigkeiten von dir!)

Als Belohnung für Ihr geduldiges Zuhören haben beide, David, genug Dampf abgelassen und fühlen sich jetzt viel kooperativer. Auf diese Weise können Sie eine Win-Win-Lösung entwickeln, die David (von der Qualität) das bietet, was er will, und David (von Ihrem Team) zusätzliche Stunden in Rechnung stellt, sodass er sich nicht mehr gezwungen sieht, Krippen zu spielen. (Wieder umwerfendes Zeug!)

Das Siegerresultat: Alle reisen einigermaßen glücklich ab.

Empfohlene Kurse

  • Schließe den Stakeholder Management Kurs ab
  • Online-Kurs zum Verwalten der Projektintegration
  • Online-Schulung zum Stakeholder-Management

  1. Ist belastbar und scheut keine harte Kommunikation

Sehen Sie, bei der Kommunikation mit so vielen Menschen (Kunden, Geschäftsleitung, Teammitgliedern, funktionsübergreifenden Leitern usw.) kommt jeder mit seiner eigenen Agenda zu Ihnen. Manchmal erfordern Situationen, dass Sie eine harte Haltung einnehmen.

Der Winsome Manager ist kein Zaunsitter.

Er versteht die Notwendigkeit einer harten Kommunikation (niedrigere Beraterquoten, mehr Arbeitsstunden, Abnutzungsrisiken, Entlassungen und vieles mehr) und ist in der Lage, dies zu erreichen, ohne jemandem die Schuld zu geben. Er ist auch in der Lage, einen harten Mist zu nehmen, der auf ihn geworfen wird, wenn die Leute seine Absichten nicht richtig verstehen und ihn versehentlich beschuldigen. (Hinweis: charismatische People-Management-Fähigkeiten zur Rettung!)

Dies kann nur passieren, wenn Sie ein unbeurteiltes Zuhören mit Integrität entwickeln, sodass Sie ständig für das Wohl aller arbeiten.

  1. Ist ein verdammt guter Projektmanager

Auch wenn der Hauptteil Ihrer Arbeit darin besteht, Mitarbeiter zu verwalten und keine Berichte zu erstellen (und damit auch Ihre beeindruckenden Fähigkeiten im Bereich Personalmanagement), verfügt der Winsome Manager über solide Fähigkeiten im Bereich „Projektmanagement“.

Sie verwenden sie möglicherweise nicht aktiv in Ihrer Rolle, aber Sie verstehen immer noch, worum es bei ihnen geht. Wie können Sie sich sonst mit Führungskräften in Verbindung setzen, wenn sie Begriffe wie "ROI", "Bottom Line", "KPI" usw. verwenden, um ihre Entscheidungen zu rechtfertigen und zu verstehen, woher sie kommen?

Dieses Wissen hilft Ihnen auch, Ihren Mitbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein. Während Sie beispielsweise planen, das Talent in Ihrem Team zu erweitern, stellen Sie Ihren Kollegen die richtigen Fragen zum Projektmanagement, damit Sie einen aufschlussreichen Einblick in deren Einsichten für das nächste Quartal erhalten. (Dies könnte mit finanziellen Aspekten, Qualität usw. zusammenhängen.)

Dieses Wissen hilft Ihnen nicht nur, in der Ausbildung zum Personalmanager stark zu werden, sondern auch, einen besseren Manager zu finden. Zeitraum.

  1. Ist durchsetzungsfähig, nicht aggressiv

Es ist ein Mythos, dass alle Manager mächtig sind. Zwischen den Erwartungen Ihrer Mitarbeiter (leitende Angestellte, Teammitglieder, Kollegen, funktionsübergreifende Köpfe, Kunden usw.) können Sie sich herumschlagen und völlig machtlos fühlen.

Bei widersprüchlichen Erwartungen tendiert ein typischer Manager dazu, spontan eine aggressive Haltung einzunehmen. Aber diese Aggression,

  • Anstiftung zum Angriff.
  • Schaltet den anderen Teilnehmer aus, damit er nicht mehr auf Sie hört.
  • Drängt zum Nachdenken und Treffen von Entscheidungen aus Angst, nicht aus Intelligenz.
  • Erzeugt einen Teufelskreis aus Schuld und mehr Aggression.
  • Reduziert Ihr Personalmanagement-Training auf den absoluten Tiefpunkt.

Dieser typische Manager erwartet eine "Nur-Ich-Gewinnen" -Lösung, kehrt jedoch mit einer Situation zurück, in der keine Gewinne erzielt werden! Sein Berufsleben wird dann zu einem endlosen Unterfangen bei der Schadensbegrenzung.

Wenn Sie aufhören möchten, der Fußball in diesem Spiel zu sein, besteht der Trick darin, eine durchsetzungsfähige Stimme zu entwickeln. (Wir meinen hier nicht nur den Tonfall Ihrer Stimme, sondern Ihr gesamtes Auftreten, Ihr Personalmanagementtraining und Ihre Entscheidungsfindung.)

Diese Behauptung,

  • Fordert den anderen Teilnehmer auf, beim Zuhören mehr zu kommunizieren.
  • Erlaubt keine vorherige Beurteilung, so dass Sie offen sind, den Standpunkt des anderen zu sehen.
  • Ermöglicht es Ihnen, Entscheidungen aus Einsicht und Kompetenz zu treffen.
  • Erzeugt einen tugendhaften Kreislauf besserer Kommunikation und Empathie.
  • Stärkt die Ziele Ihres Personalmanagements, die Sie in einen Leader verwandeln.

Es ist auch dieser Manager, der konsequent Win-Win-Lösungen liefert.

Wir glauben, dass Sie als Winsome Manager den Unterschied ausmachen.

  1. Pläne für Wachstum, das Wachstum aller

Normalerweise gibt es drei Arten von Managern:

  1. Der aktive Manager, der aggressiv auf sein Wachstum hinarbeitet.
  2. Der proaktive Manager, der aggressiv auf das Wachstum seines Teams hinarbeitet.
  3. Der passive Schaden, der auf das Wachstum von niemandem hinarbeitet!

Sehr selten finden wir die vierte Kategorie: den raffinierten Manager (AKA 'The Winsome Manager'), der in der Lage ist, gleichzeitig auf die (professionelle) Weiterentwicklung seines Teams hinzuarbeiten.

Großartige Fähigkeiten im Umgang mit Menschen umfassen alle, und dazu gehört auch, dass Sie auch Menschen sind!

Als Winsome Manager planen Sie das Wachstum Ihres Teams proaktiv, auch wenn Sie wissen, dass dies wiederum (harmonisch) zu Ihrem eigenen Wachstum führt (und umgekehrt). Sie könnten von oben nach unten oder von unten nach oben arbeiten, aber Sie haben Ihre Augen immer auf beide Enden des Spektrums gerichtet.

Wenn Sie in diesem Kontext arbeiten, lieben Sie Ihr Team und Ihre Kollegen, denn sie wissen, dass sie auch gewinnen, wenn Sie gewinnen! Dies ist ein weiterer wichtiger Schlüssel, um herausragende Ziele im Bereich Personalmanagement und nachhaltigen Erfolg zu erreichen.

  1. Ist innovativ und hat keine Angst, Risiken einzugehen

Wir alle wissen, dass Manager wettbewerbsfähig sind. Alle wetteifern um Größe. Jeder ist sehr bemüht, seine (ohnehin schon überlegenen) Managementfähigkeiten zu verbessern. Und jeder ist unglaublich bemüht, noch einen geheimen Schlüssel zu finden, um es richtig zu machen.

Innovation ist der Schlüssel, meine Liebe.

Innovation ist ein mentaler Raum; Es versetzt Sie in die Lage, Ihren Geist von Vergangenheit und Zukunft zu befreien und über diesen Tellerrand hinaus zu denken. Sie konzentrieren sich nicht auf das, was (bisher) unmöglich war, sondern auf das, was SIE ermöglichen werden!

Dies geht mit dem Mut einher, (akzeptable) Risiken einzugehen.

  • Mut, Ihr Team über die Komfortzone hinauszuschieben, um Großes zu bewegen.
  • Mut, sich für Ihr Team einzusetzen, auch wenn Sie unglücklichen Mitgliedern des Senior Management Teams gegenüberstehen.
  • Mut, dem Unglauben mit Überzeugung entgegenzutreten.
  • Mut voranzukommen, auch wenn sich andere zurückgezogen haben.

Glaubst du, das ist unmöglich? Nee. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Fähigkeiten im Bereich Personalmanagement der Superlative zu nutzen und unseren nächsten Tipp zu befolgen.

  1. Effektiv Multi-Aufgaben als Coach, Mentor und Cheerleader

Ähnlich wie die moderne Frau muss der Winsome-Projektmanager viele Hüte tragen: Freund, Trainer, Mentor, Cheerleader, Kritiker usw. Dies ist die einzige Möglichkeit, alle zufriedenzustellen, während Sie sie zur Erweiterung drängen.

Die gute Nachricht: Für den erfahrenen Manager ist das Anziehen dieser verschiedenen Rollen fast so einfach wie das Atmen.

Und hier ist die nicht so gute Nachricht: Wenn Sie diese Rollen miteinander mischen, können verrückte Dinge passieren.

Ziehen Sie nicht versehentlich zu viele Rollen auf einmal an! Machen Sie sich zum Beispiel nicht zur (verwirrten) Cheerleaderin Ihres Leistungsträgers, wenn Sie vorhaben, ihn für einen (fast unverzeihlichen) Fehler zur Rechenschaft zu ziehen. Oder verwandeln Sie sich nicht in einen unerschrockenen Kritiker, wenn Sie mit einem Kollegen zusammenarbeiten, um einen Konflikt zu lösen.

Der Trick besteht darin zu verstehen, dass jeder Hut seinen Platz und Zweck hat.

Der Winsome Manager nutzt sein entwickeltes Verständnis der Mitarbeiter und seine Fähigkeiten im Bereich Personalmanagement, um dies genau richtig zu machen. Das bringt uns zum nächsten Tipp…

  1. Aufrichtig interessiert

In diesem Beitrag haben wir die fast gottähnlichen Eigenschaften dieses engelhaften Winsome-Managers aufgelistet. Wir verstehen, wenn Sie denken, dass er zu verdammt gut klingt, um für Sie wahr zu sein!

Aber gib noch nicht auf. Der einfache Trick, um all dies zu Ihrer Möglichkeit (und Realität) zu machen, besteht darin, in all Ihren Beziehungen zu Menschen absolut echt zu sein. (Hey, hier geht es darum, ninja- ähnliche Fähigkeiten zum Personalmanagement zu entwickeln!)

Denk darüber nach. Wenn Sie sich wirklich für Ihre Kollegen interessieren, werden Sie sich natürlich in ihre Bedürfnisse einfühlen und ihnen zuhören. Wenn Sie sich wirklich für Ihr Team interessieren, werden Sie automatisch ihr Mentor, Coach und Freund und planen bewusst ihr Wachstum. Wenn Sie sich wirklich um Ihre Führungskräfte kümmern und sie mögen, werden Sie sich inspiriert fühlen, Ihr höchstes Potenzial auszudrücken und mit Ihrem Team das absolut Beste zu liefern.

Wenn es Sie wirklich interessiert, werden Sie einen Weg finden, alles zum Laufen zu bringen!

Dies ist ein idiotensicherer Tipp, um der Winsome-Manager zu werden: sich wirklich um alles und jeden zu kümmern .

Eine Keynote…

Wenn es schließlich einen Meistertipp gibt, den wir Ihnen geben können, um das Spiel zu gewinnen, heißt das, „zu einer Art People-Manager zu werden, mit dem Sie gerne persönlich zusammenarbeiten würden“ . Erstellen Sie diesen Traummanager zuerst in sich selbst und dann mit Ihrem Team. Dieser Traummanager ist nicht nur ein Vorbild für Tugend (siehe die Blumenliste oben), er ist auch ein Mensch. Ein überaus guter Mensch!

Und da liegt Ihr mächtigster Schlüssel: die Verbindung zu anderen Menschen , während Sie auch Ihre gewinnbringenden Fähigkeiten im Bereich Personalmanagement unter Beweis stellen.

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Dies war ein Leitfaden für die Fähigkeiten des Personalmanagements. Wir haben die verschiedenen Managementfähigkeiten anhand von Beispielen aus der Praxis erörtert. Sie können sich auch die folgenden Artikel ansehen, um mehr zu erfahren -

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  2. 10 Tipps zur Personalverwaltung für alle Manager
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Kategorie:

Entwicklung des Unternehmertums